Политика конфиденциальности – май 2026

В этом разделе приведена вся общая информация о ваших правах в отношении ваших персональных данных, которые вы передаете компании MyScript, а также о том, как с нами связаться и что произойдет, если мы изменим эту Политику конфиденциальности.

Если вы решите посетить любой из веб-сайтов MyScript («Сайты») и использовать программные продукты и услуги MyScript («Продукты MyScript»), вы соглашаетесь соблюдать все условия настоящей Политики конфиденциальности между вами («Вы» или «Ваш») и компанией MyScript («MyScript», «мы» или «наш»). MyScript стремится постоянно разрабатывать инновационные сервисы, чтобы лучше обслуживать пользователей нашей технологии. Мы признаем, что конфиденциальность является важным вопросом, поэтому мы разрабатываем и предоставляем наши сервисы с учетом защиты вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности описывает типы персональных данных, которые мы собираем при использовании вами сервисов MyScript или посещении Сайта, а также меры, которые мы предпринимаем для их защиты. Следующие принципы применяются к персональным данным, которые мы запрашиваем и которые вы предоставляете для вашей идентификации. Эта информация включает ваше имя, физический адрес или адрес электронной почты и далее в этом документе именуется «персональные идентификационные данные» или «PII». Для целей настоящей политики PII эквивалентны персональным данным в соответствии с GDPR.

В любое время вы имеете право получить доступ, изменить или запросить удаление ваших персональных данных, связавшись с нами по адресу legal@myscript.com или по адресу, указанному ниже:

MyScript SAS 3 rue de la Rainière Parc Club du Perray 44339 Nantes Cedex 3 France

В любое время вы имеете право запросить перенос ваших персональных идентификационных данных, которые вы нам предоставили. Мы предоставим вам эту информацию в электронном формате. Вы можете управлять этим файлом по своему усмотрению. Все запросы на перенос данных следует отправлять по адресу legal@myscript.com. Если вы хотите удалить учетную запись MyScript, мы рекомендуем предварительно перенести ваши персональные идентификационные данные и контент.

MyScript SAS, упрощенное акционерное общество (société par actions simplifiée), зарегистрированное в Нанте, Франция, под номером RCS 419 963 806, с уставным капиталом €1,461,768, действующее в качестве оператора данных в смысле статьи 4(7) GDPR, отвечает за сбор и обработку ваших персональных данных, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Вы имеете право подать официальную жалобу или претензию относительно того, как мы обрабатываем ваши персональные идентификационные данные. Компетентным органом является Commission Nationale des Informations et des Libertés (CNIL), с которой можно связаться по этой ссылке (на французском языке). MyScript назначила внутреннего сотрудника по защите данных (DPO). Вы можете связаться с нашим DPO, Emilie Fowell, по адресу: legal@myscript.com.

Если вы хотите подать запрос на доступ, копирование, изменение или удаление персональных данных от имени умершего родственника, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу legal@myscript.com.

Информация о безопасности

MyScript принимает соответствующие меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных. MyScript ограничивает доступ к вашим персональным идентификационным данным только уполномоченным сотрудникам, которым эта информация необходима для работы, разработки или улучшения наших сервисов.

Дети

Мы сознательно не собираем персональные идентификационные данные детей младше 16 лет и удалим все персональные идентификационные данные, собранные от лица младше 16 лет, как можно скорее после того, как нам станет об этом известно. Вам должно быть не менее 16 лет для создания Учетной записи MyScript. Если вам меньше 16 лет, не пытайтесь зарегистрировать Учетную запись MyScript. Однако родитель или законный представитель может создать Учетную запись MyScript от имени своего ребенка. Мы рекомендуем им ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности вместе с вами. Используя этот Сайт и любые Продукты MyScript, вы подтверждаете, что вам не менее 16 лет или у вас есть разрешение родителя или законного представителя.

Поправки к политике конфиденциальности

Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности может время от времени изменяться. Мы ожидаем, что большинство таких изменений будут незначительными, однако возможны и более существенные изменения. Мы будем публиковать такие изменения на этой странице и, если изменения будут значительными, также предоставим более заметное уведомление или уведомим вас по электронной почте. Каждая версия будет указана в верхней части страницы.

Передача данных

Мы никогда не продаем ваши персональные данные каким-либо третьим лицам.

Мы передаем ваши персональные идентификационные данные только тщательно отобранным сторонним поставщикам услуг.

Обратите внимание, что мы либо:

(i) выбирать европейских поставщиков услуг, где это возможно, или

(ii) использовать сторонних поставщиков услуг, сертифицированных на соответствие Принципам рамочной программы конфиденциальности данных, или

(iii) иметь заключённые соглашения о защите данных с нашими сторонними поставщиками услуг, которые передают ваши персональные идентификационные данные за пределы Европейского союза. Эти дополнительные соглашения о защите данных гарантируют, что наши поставщики услуг принимают достаточные меры для защиты ваших персональных идентификационных данных в соответствии с европейским регламентом по защите данных (GDPR).

Мы можем передавать ваши персональные идентификационные данные государственным органам, если это требуется по закону на основании судебного решения или решения государственных органов.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. В рамках этого обязательства мы больше не используем файлы cookie или любые технологии отслеживания, которые сохраняют информацию на вашем устройстве.

Вместо этого мы используем Umami — ориентированную на конфиденциальность платформу аналитики с открытым исходным кодом, которая не использует файлы cookie и не собирает какую-либо персонально идентифицируемую информацию. Umami помогает нам понимать общие тенденции использования нашего веб-сайта посетителями — такие как просмотры страниц и типы устройств — без ущерба для вашей конфиденциальности.

Все собираемые данные анонимизируются и используются исключительно в статистических целях для улучшения нашего веб-сайта и сервисов

Если вы заполняете контактную форму на нашем веб-сайте, вы тем самым даете согласие MyScript использовать ваши персональные идентификационные данные для связи с вами в коммерческих и деловых целях и для информирования вас об обновлениях наших технологий. Мы будем хранить эту информацию столько, сколько это необходимо, или до тех пор, пока вы не запросите ее удаление, связавшись по адресу legal@myscript.com. Вы можете в любое время отписаться от рассылок по электронной почте. Если вы перешли на наш веб-сайт через маркетинговую кампанию, MyScript может сохранять данные из вашего URL перехода вместе с вашей контактной записью в нашей клиентской базе данных для измерения эффективности кампании. После отправки формы мы также можем уведомить соответствующие рекламные платформы об успешной конверсии с использованием анонимных идентификаторов кликов. Такая обработка осуществляется исключительно в момент отправки формы и проводится на основании нашего законного интереса в понимании того, какие каналы приводят квалифицированные лиды.

В этом разделе приведена вся информация о персональных идентификационных данных («PII»), которую вам необходимо знать о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные идентификационные данные, если вы регистрируетесь в качестве разработчика MyScript через наш сайт для разработчиков.

Какие PII мы собираем?

• Ваш адрес электронной почты при создании учетной записи MyScript. Вы можете предоставить нам дополнительные необязательные персональные идентификационные данные, такие как ваше полное имя, название компании, должность в компании, город и страна, которые мы используем для персонализации вашего опыта.

Как мы собираем это?

• Через онлайн-форму при создании учетной записи MyScript. (Для вашего сведения: эту учетную запись можно использовать во всех Продуктах MyScript.)

Как мы используем собранные данные?

• Для предоставления вам учетной записи, чтобы вы могли получить доступ к Продуктам MyScript.
• Для связи с вами по поводу новостей и обновлений MyScript Developer и/или исследовательских проектов с целью улучшения нашей технологии. В любое время вы можете подписаться или отписаться от наших списков рассылки в настройках вашей учетной записи, в разделе «Коммуникации» https://sso.myscript.com/account/communication без каких-либо последствий для вашей учетной записи.
• Связываться с вами по поводу обновлений нашего Юридического уведомления и Условий использования и/или настоящей Политики конфиденциальности. Вы не можете отказаться от этих рассылок, так как мы юридически обязаны информировать вас об этих изменениях.

Какова правовая основа использования ваших PII?

• Исполнять наш договор с вами для предоставления услуг через портал разработчика MyScript.
• Ваше согласие на получение контактов от MyScript (которое может быть отозвано в любое время через настройки вашей учетной записи).
• Исполнять наши юридические обязательства по информированию вас об обновлениях договорных документов.

Распространение собранной информации?

• Серверы AWS, расположенные в Европейском союзе, для резервного копирования данных вашей учетной записи MyScript (не вашего контента).
• Поставщик почтовых рассылок Brevo, расположенный в Европейском союзе, для организации списков рассылки и отправки групповых писем.

Как долго мы храним данные?

Для поддержания активности вашей учетной записи мы храним ваши персональные идентификационные данные до тех пор, пока вы не удалите учетную запись. Вы можете удалить свою учетную запись в профиле в любой момент. После удаления учетной записи может потребоваться до 12 месяцев для перезаписи резервных копий. Если ваша учетная запись неактивна более 5 лет подряд, мы отправим вам предупреждающее письмо с просьбой войти в систему. Если вы не сделаете этого в течение 2 месяцев, мы автоматически удалим вашу учетную запись. Обратите внимание, что после удаления учетной записи ее невозможно восстановить, это решение является необратимым.

Сообщения форума

Если вы решите публиковать сообщения на нашем форуме разработчиков, ваш пост и ваше имя будут видны всем посетителям форума. Ваши сообщения будут оставаться видимыми до тех пор, пока вы не удалите учетную запись. В этот момент ваши сообщения будут автоматически удалены.

В этом разделе приведена вся информация о персональных идентификационных данных («PII»), которую вам необходимо знать о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные идентификационные данные, если вы являетесь пользователем MyScript Notes. В частности, здесь описано, как мы защищаем содержимое MyScript Notes.

Какие PII мы собираем?

• Ваш адрес электронной почты при создании учетной записи MyScript. Вы можете предоставить нам дополнительные необязательные персональные идентификационные данные, такие как ваше полное имя, название компании, должность в компании, город и страна, которые мы используем для персонализации вашего опыта.

Как мы собираем это?

• Через онлайн-форму при создании учетной записи MyScript. (Для вашего сведения: эту учетную запись можно использовать во всех Продуктах MyScript.)

Как мы используем собранные данные?

• Для предоставления вам учетной записи, чтобы вы могли получить доступ к Продуктам MyScript.
• Для связи с вами по поводу новостей и обновлений MyScript Notes и/или исследовательских проектов с целью улучшения нашей технологии. В любое время вы можете подписаться или отписаться от наших списков рассылки в настройках вашей учетной записи, в разделе «Коммуникации» https://sso.myscript.com/account/communication.
• Связываться с вами по поводу обновлений нашего Юридического уведомления и Условий использования и/или настоящей Политики конфиденциальности. Вы не можете отказаться от этих рассылок, так как мы юридически обязаны информировать вас об этих изменениях.

Какова правовая основа использования ваших PII?

• Исполнять наш договор с вами для предоставления услуг через MyScript Notes.
• Ваше согласие на получение контактов от MyScript (которое может быть отозвано в любое время через настройки вашей учетной записи).
• Исполнять наши юридические обязательства по информированию вас об обновлениях договорных документов.

Распространение собранной информации?

• Серверы AWS, расположенные в Европейском союзе, для резервного копирования данных вашей учетной записи (не вашего контента).
• Поставщик почтовых рассылок Brevo, расположенный в Европейском союзе, для организации списков рассылки и отправки групповых писем.
• Поставщик опросов Survicate, расположенный в Европейском союзе, для проведения опросов. Survicate не имеет доступа к информации вашей учетной записи или вашему контенту. Он имеет доступ только к ограниченной информации, связанной с использованием вами MyScript Notes. Например: ваш язык или идентификатор устройства.

Как долго мы храним данные?

Для поддержания активности вашей учетной записи мы храним ваши персональные идентификационные данные до тех пор, пока вы не удалите учетную запись. Вы можете удалить свою учетную запись в профиле в любой момент. После удаления учетной записи может потребоваться до 12 месяцев для перезаписи резервных копий. Если ваша учетная запись неактивна более 5 лет подряд, мы отправим вам предупреждающее письмо с просьбой войти в систему. Если вы не сделаете этого в течение 2 месяцев, мы автоматически удалим вашу учетную запись. Обратите внимание, что после удаления учетной записи ее невозможно восстановить, это решение является необратимым.

Содержимое ваших MyScript Notes

Ваш контент автоматически сохраняется локально на вашем устройстве. У нас нет доступа к вашему контенту через ваше устройство. Ваш контент не резервируется автоматически.

Если вы создали учетную запись MyScript, вы можете использовать облачный сервис для просмотра, обмена и синхронизации вашего контента (например, облачные функции MyScript, Dropbox, Google Drive или iCloud). Вам также необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого стороннего облачного сервиса.

Если вы используете любой доступный облачный сервис, вам будет предложено поделиться вашим контентом с MyScript. MyScript не может получить доступ к вашему контенту, если опция обмена отключена. Вы можете включить или отключить эту опцию в любое время в настройках. Если вы включите опцию обмена, мы можем использовать ваш контент для разработки, обучения и улучшения наших алгоритмов, а также для проведения языковых исследований в соответствии с нашим Юридическим уведомлением и Условиями использования. Доступ к вашему контенту имеют только специально уполномоченные сотрудники MyScript, и мы всегда хешируем связь между вашей учетной записью и вашим контентом. Ваш переданный контент удаляется с наших серверов либо по вашему запросу, либо автоматически при удалении вашей учетной записи. Отключение опции обмена не приводит к удалению вашего контента с наших серверов. Обратите внимание, что после удаления может потребоваться до 12 месяцев для полной перезаписи резервных копий.

Если вы обращаетесь в службу поддержки, команда поддержки MyScript может запросить у вас разрешение на доступ к определенному контенту для решения вашей проблемы. Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем ваши персональные идентификационные данные при создании запроса в службу поддержки, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Support Request».

Функции ИИ MyScript Notes

Вам необходимо создать учетную запись MyScript, прежде чем вы сможете получить доступ к функциям ИИ MyScript Notes. Функции ИИ работают на базе OpenAI. Информация вашей учетной записи не передается в OpenAI. Если у вас есть доступ к функциям ИИ и вы решите вставить весь или часть вашего контента в эти функции ИИ, вы также загружаете и передаете этот контент в OpenAI. При этом вы будете взаимодействовать с системой искусственного интеллекта. Ваш контент будет обрабатываться в соответствии с политиками использования данных OpenAI. Ваш контент не передается OpenAI систематически — передается только та его часть или страница, которую вы вставляете в функции ИИ. MyScript не сохраняет записи каких-либо запросов или ответов, отправленных или полученных через функции ИИ. Результаты, создаваемые функциями ИИ, не всегда могут быть точными, полными или актуальными. MyScript провела оценку своих функций ИИ и подтвердила, что они не относятся к системам ИИ высокого риска в соответствии с Регламентом (ЕС) 2024/1689 (Закон ЕС об ИИ). Если вы не удовлетворены результатом, полученным с помощью функций ИИ, у вас есть возможность уведомить MyScript через автоматическое окно уведомления. Это окно автоматически создаст заявку в службу поддержки, которая будет включать содержимое вашей страницы, если вы согласились поделиться им с MyScript. Содержимое запроса в службу поддержки будет обрабатываться так же, как и любой другой запрос в службу поддержки.

Аналитика

MyScript Notes для iOS и Android используют Firebase и Google Analytics 4 для отчетов о сбоях и в качестве инструмента аналитики (расположены в США).

Данные, собираемые Firebase и Google Analytics 4, напрямую связаны с вашим взаимодействием с программным обеспечением, такими как настройки, предпочтения, выполненные жесты, использование элементов пользовательского интерфейса, встроенные покупки и уникальный идентификатор установки (для отчетов о сбоях). Также может собираться информация об используемом вами устройстве, такая как модель устройства, язык, установленный на устройстве, версия операционной системы и оператор связи.

Для получения дополнительной информации о том, как Firebase и Google Analytics 4 собирают данные, пожалуйста, обратитесь к этой статье поддержки Google. Обратите внимание, что мы отключили передачу данных в Google, чтобы предотвратить доступ представителей Google к собранным аналитическим данным. Трассировки сбоев и связанные с ними идентификаторы хранятся в течение 90 дней.

Вы можете в любое время включить или отключить аналитику в настройках конфиденциальности.

В этом разделе приведена вся информация, которую вам необходимо знать о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные идентификационные данные («PII»), если вы являетесь пользователем Nebo Windows. В частности, здесь описано, как мы защищаем ваш контент.

Какие PII мы собираем?

• Ваш адрес электронной почты при создании учетной записи MyScript. Вы можете предоставить нам дополнительные необязательные персональные идентификационные данные, такие как ваше полное имя, название компании, должность в компании, город и страна, которые мы используем для персонализации вашего опыта.

Как мы собираем это?

• Через онлайн-форму при создании учетной записи MyScript. (Для вашего сведения: эту учетную запись можно использовать во всех Продуктах MyScript.)

Как мы используем собранные данные?

• Для предоставления вам учетной записи MyScript, чтобы вы могли получить доступ к Продуктам MyScript.
• Для связи с вами по поводу новостей и обновлений Nebo и/или исследовательских проектов с целью улучшения нашей технологии. В любое время вы можете подписаться или отписаться от наших списков рассылки в настройках вашей учетной записи, в разделе «Коммуникации» https://sso.myscript.com/account/communication.
• Связываться с вами по поводу обновлений нашего Юридического уведомления и Условий использования и/или настоящей Политики конфиденциальности. Вы не можете отказаться от этих рассылок, так как мы юридически обязаны информировать вас об этих изменениях.

Какова правовая основа использования ваших PII?

• Для исполнения нашего договора с вами по предоставлению услуг.
• Ваше согласие на получение контактов от MyScript (которое может быть отозвано в любое время через настройки вашей учетной записи).
• Исполнять наши юридические обязательства по информированию вас об обновлениях договорных документов.

Распространение собранной информации?

• Серверы AWS, расположенные в Европейском союзе, для резервного копирования данных вашей учетной записи (не вашего контента).
• Поставщик почтовых рассылок Brevo, расположенный в Европейском союзе, для организации списков рассылки и отправки групповых писем.
• Поставщик опросов Survicate, расположенный в Европейском союзе, для проведения опросов. Survicate не имеет доступа к информации вашей учетной записи или вашему контенту. Он имеет доступ только к ограниченной информации, связанной с использованием вами Nebo. Например: ваш язык или идентификатор устройства.

Как долго мы храним данные?

Для поддержания активности вашей учетной записи мы храним ваши персональные идентификационные данные до тех пор, пока вы не удалите учетную запись. Вы можете удалить свою учетную запись в профиле в любой момент. После удаления учетной записи может потребоваться до 12 месяцев для перезаписи резервных копий. Если ваша учетная запись неактивна более 5 лет подряд, мы отправим вам предупреждающее письмо с просьбой войти в систему. Если вы не сделаете этого в течение 2 месяцев, мы автоматически удалим вашу учетную запись. Обратите внимание, что после удаления учетной записи ее невозможно восстановить, это решение является необратимым.

Содержимое Nebo Windows

Ваш контент автоматически сохраняется локально на вашем устройстве. У нас нет доступа к вашему контенту через ваше устройство. Ваш контент не резервируется автоматически.

Если вы создали учетную запись MyScript, вы можете использовать облачный сервис для просмотра, обмена и синхронизации вашего контента (например, облачные функции MyScript, Dropbox, Google Drive или iCloud). Вам также необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого стороннего облачного сервиса.

Если вы используете любой доступный облачный сервис, вам будет предложено поделиться вашим контентом с MyScript. MyScript не может получить доступ к вашему контенту, если опция обмена отключена. Вы можете включить или отключить эту опцию в любое время в настройках. Если вы включите опцию обмена, мы можем использовать контент для разработки, обучения и улучшения наших алгоритмов, а также для проведения языковых исследований в соответствии с нашим Юридическим уведомлением и Условиями использования. Доступ к вашему контенту имеют только специально уполномоченные сотрудники MyScript, и мы всегда хешируем связь между вашей учетной записью и вашим контентом. Ваш переданный контент удаляется с наших серверов либо по вашему запросу, либо автоматически при удалении вашей учетной записи. Отключение опции обмена не приводит к удалению вашего контента с наших серверов. Обратите внимание, что после удаления может потребоваться до 12 месяцев для перезаписи резервных копий.

Если вы обращаетесь в службу поддержки, команда поддержки MyScript может запросить у вас разрешение на доступ к вашему контенту для решения проблемы. Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем ваши персональные идентификационные данные при создании запроса в службу поддержки, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Support Request».

Аналитика

Nebo для Windows использует инструмент аналитики App Center. Данные, собираемые App Center, напрямую связаны с вашим взаимодействием с Nebo для Windows, такими как настройки, предпочтения, выполненные жесты и использование элементов пользовательского интерфейса. Также может собираться информация об используемом вами устройстве, такая как модель устройства, язык, установленный на устройстве, версия операционной системы, оператор связи и ваше местоположение.

Для получения дополнительной информации о сборе данных App Center, пожалуйста, ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности Microsoft.

Вы можете в любое время включить или отключить аналитику в настройках конфиденциальности.

«MyScript apps’ cloud features» означает облачную платформу хранения и обмена MyScript, доступную в приложениях MyScript, а также в Nebo для Windows и Nebo/MyScript Notes для организаций.

В этом разделе приведена вся информация, которую вам необходимо знать о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные идентификационные данные («PII»), если вы являетесь пользователем облачных функций приложений MyScript. В частности, здесь описано, как мы защищаем ваш контент, хранящийся в облачных функциях приложений MyScript.

 Какие PII мы собираем?

Если вы решите использовать сервисы облачных функций приложений MyScript в рамках вашей учетной записи MyScript, контент, передаваемый с помощью этого сервиса, будет храниться на защищенных серверах наших сторонних поставщиков. Мы можем создавать аналитические отчеты для сбора данных, таких как размер, дата создания и количество страниц в этих файлах, однако мы не получаем доступ к содержимому, если вы не согласились на его передачу, как описано выше в разделах MyScript Notes.

Мы также можем хранить имена и адреса электронной почты ваших контактов для создания списка контактов, который вы сможете использовать в облачном сервисе, но только если вы дали на это согласие.

Как мы собираем это?

• Информация о ваших контактах собирается через вашу учетную запись, когда вы вводите их имя и адрес электронной почты.

Как мы используем собранные данные?

• Чтобы вы могли легко и быстро делиться и/или просматривать ваш контент с вашими контактами через облачный сервис.

Какова правовая основа использования ваших PII?

• Для исполнения нашего договора с вами по предоставлению услуг.

Распространение собранной информации?

• Серверы AWS, расположенные в Европейском союзе.

Как долго мы храним данные?

Для поддержания активности вашей учетной записи мы храним ваши персональные идентификационные данные до тех пор, пока вы не удалите учетную запись. Вы можете удалить свою учетную запись в профиле в любой момент. После удаления учетной записи может потребоваться до 12 месяцев для перезаписи резервных копий. Если ваша учетная запись неактивна более 5 лет подряд, мы отправим вам предупреждающее письмо с просьбой войти в систему. Если вы не сделаете этого в течение 2 месяцев, мы автоматически удалим вашу учетную запись. Обратите внимание, что после удаления учетной записи ее невозможно восстановить, это решение является необратимым.

В этом разделе приведена вся информация, которую вам необходимо знать о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные идентификационные данные («PII»), если вы являетесь пользователем MyScript Notes или Nebo для организаций. В частности, здесь описано, как мы защищаем ваш контент.

Какие PII мы собираем?

Как пользователь организации, вы автоматически имеете учетную запись MyScript. Нам необходимо собрать адрес электронной почты и название вашей организации для создания учетной записи. Вы можете предоставить нам дополнительные необязательные персональные идентификационные данные, такие как ваше полное имя, должность в организации, город и страна, которые мы используем для персонализации вашего опыта и аналитических целей.

Как мы собираем данные?

Эти персональные идентификационные данные собираются через вашу организацию, когда она предоставляет вам учетную запись.

Как мы используем собранные данные?

• Для предоставления вам учетной записи MyScript, чтобы вы могли получить доступ к Продуктам MyScript.
• Для связи с вами по поводу новостей и обновлений Nebo и/или исследовательских проектов с целью улучшения нашей технологии. В любое время вы можете подписаться или отписаться от наших списков рассылки в настройках вашей учетной записи, в разделе «Коммуникации» https://sso.myscript.com/account/communication.
• Связываться с вами по поводу обновлений нашего Юридического уведомления и Условий использования и/или настоящей Политики конфиденциальности. Вы не можете отказаться от этих рассылок, так как мы юридически обязаны информировать вас об этих изменениях.

Какова правовая основа использования ваших PII?

• Для выполнения наших договорных обязательств перед вашей организацией по предоставлению Услуг.
• Ваше согласие на получение контактов от MyScript (которое может быть отозвано в любое время через настройки вашей учетной записи).
• Исполнять наши юридические обязательства по информированию вас об обновлениях договорных документов.

Распространение собранной информации?

• Серверы AWS в Европейском союзе для резервного копирования и хранения.
• Поставщик почтовых рассылок Brevo, расположенный в Европейском союзе, для организации и управления списками рассылки и отправки групповых писем.

Как долго мы храним данные?

Для поддержания активности вашей учетной записи мы храним ваши персональные идентификационные данные до тех пор, пока вы не удалите учетную запись. Вы можете удалить свою учетную запись в профиле в любой момент. После удаления учетной записи может потребоваться до 12 месяцев для перезаписи резервных копий. Если ваша учетная запись неактивна более 5 лет подряд, мы отправим вам предупреждающее письмо с просьбой войти в систему. Если вы не сделаете этого в течение 2 месяцев, мы автоматически удалим вашу учетную запись. Обратите внимание, что после удаления учетной записи ее невозможно восстановить, это решение является необратимым.

Ваш контент

Ваш контент автоматически сохраняется локально на вашем устройстве. У нас нет доступа к вашему контенту через ваше устройство. Ваш контент не резервируется автоматически.

Вы можете использовать облачный сервис для просмотра, обмена и синхронизации вашего контента (например, MyScript Cloud, Dropbox, Google Drive или iCloud). Вам также необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого стороннего облачного сервиса.

Если вы обращаетесь в службу поддержки, команда поддержки MyScript может запросить у вас разрешение на доступ к определенному контенту для решения вашей проблемы. Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем ваши персональные идентификационные данные при создании запроса в службу поддержки, пожалуйста, обратитесь к разделу «Support Request».

Аналитика

MyScript Notes для iOS и Android также используют Firebase и Google Analytics 4 для отчетов о сбоях и в качестве инструмента аналитики (расположены в США).

Данные, собираемые Firebase и Google Analytics 4, напрямую связаны с вашим взаимодействием с программным обеспечением, такими как настройки, предпочтения, выполненные жесты, использование элементов пользовательского интерфейса, встроенные покупки и уникальный идентификатор установки (для отчетов о сбоях). Также может собираться информация об используемом вами устройстве, такая как модель устройства, язык, установленный на устройстве, версия операционной системы и оператор связи.

Для получения дополнительной информации о том, как Firebase и Google Analytics 4 собирают данные, пожалуйста, обратитесь к этой статье поддержки Google. Обратите внимание, что мы отключили передачу данных в Google, чтобы предотвратить доступ представителей Google к собранным аналитическим данным. Трассировки сбоев и связанные с ними идентификаторы хранятся в течение 90 дней.

Nebo для Windows использует инструмент аналитики App Center. Данные, собираемые App Center, напрямую связаны с вашим взаимодействием с Nebo для Windows, такими как настройки, предпочтения, выполненные жесты и использование элементов пользовательского интерфейса. Также может собираться информация об используемом вами устройстве, такая как модель устройства, язык, установленный на устройстве, версия операционной системы, оператор связи и ваше местоположение.

Для получения дополнительной информации о сборе данных App Center, пожалуйста, ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности Microsoft.

Вы можете в любое время включить или отключить аналитику в настройках конфиденциальности.

В этом разделе приведена вся информация, которую вам необходимо знать о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные идентификационные данные («PII»), если вы являетесь пользователем MyScript Math.

 Какие PII мы собираем?

• Ваш адрес электронной почты при создании учетной записи MyScript. Вы можете предоставить нам дополнительные необязательные персональные идентификационные данные, такие как ваше полное имя, название компании, должность в компании, город и страна, которые мы используем для персонализации вашего опыта.

Как мы собираем это?

• Через онлайн-форму при создании учетной записи MyScript. (Для вашего сведения: эту учетную запись можно использовать во всех Продуктах MyScript.)

Как мы используем собранные данные?

• Для предоставления вам учетной записи MyScript, чтобы вы могли получить доступ к Продуктам MyScript.
• Для связи с вами по поводу новостей и обновлений MyScript Math и/или исследовательских проектов с целью улучшения нашей технологии. В любое время вы можете подписаться или отписаться от наших списков рассылки в настройках вашей учетной записи, в разделе «Коммуникации» https://sso.myscript.com/account/communication.
• Связываться с вами по поводу обновлений нашего Юридического уведомления и Условий использования и/или настоящей Политики конфиденциальности. Вы не можете отказаться от этих рассылок, так как мы юридически обязаны информировать вас об этих изменениях.

Какова правовая основа использования ваших PII?

• Для исполнения нашего договора с вами по предоставлению услуг.
• Ваше согласие на получение контактов от MyScript (которое может быть отозвано в любое время через настройки вашей учетной записи).
• Исполнять наши юридические обязательства по информированию вас об обновлениях.

Распространение собранной информации?

• Серверы AWS, расположенные в Европейском союзе, для резервного копирования данных вашей учетной записи (не вашего контента).
• Поставщик почтовых рассылок Brevo, расположенный в Европейском союзе, для организации списков рассылки и отправки групповых писем.
• Поставщик опросов Survicate, расположенный в Европейском союзе, для проведения опросов. Survicate не имеет доступа к информации вашей учетной записи или вашему контенту. Он имеет доступ только к ограниченной информации, связанной с использованием вами Nebo. Например: ваш язык или идентификатор устройства.

Как долго мы храним данные?

Для поддержания активности вашей учетной записи мы храним ваши персональные идентификационные данные до тех пор, пока вы не удалите учетную запись. Вы можете удалить свою учетную запись в профиле в любой момент. После удаления учетной записи может потребоваться до 12 месяцев для перезаписи резервных копий. Если ваша учетная запись неактивна более 5 лет подряд, мы отправим вам предупреждающее письмо с просьбой войти в систему. Если вы не сделаете этого в течение 2 месяцев, мы автоматически удалим вашу учетную запись. Обратите внимание, что после удаления учетной записи ее невозможно восстановить, это решение является необратимым.

Контент MyScript Math

Как бесплатный пользователь MyScript Math, контент, который вы вводите в MyScript Math, может использоваться MyScript для разработки, обучения и улучшения наших алгоритмов, а также для проведения исследований в соответствии с нашими Юридическим уведомлением и Условиями использования. Только сотрудники MyScript с соответствующим разрешением будут иметь доступ к вашему содержимому.

Если вы являетесь платным пользователем MyScript Math, вы можете согласиться на передачу вашего контента MyScript и можете в любое время отказаться от этого. Если опция обмена включена, ваш контент может использоваться для разработки, обучения и улучшения наших алгоритмов, а также для проведения языковых исследований в соответствии с нашим Юридическим уведомлением и Условиями использования. Доступ к вашему переданному контенту имеют только специально уполномоченные сотрудники MyScript, и мы всегда хешируем связь между вашей учетной записью и вашим контентом.

Если вы обращаетесь в службу поддержки, команда поддержки MyScript может запросить у вас разрешение на доступ к определенному контенту для решения вашей проблемы. Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем ваши персональные идентификационные данные при создании запроса в службу поддержки, пожалуйста, обратитесь к разделу «Support Request».

Ваш контент автоматически сохраняется локально на вашем устройстве и не резервируется автоматически.

Функции ИИ MyScript Math

Вам необходимо создать учетную запись MyScript, прежде чем вы сможете получить доступ к функциям ИИ MyScript Math. Функции ИИ работают на базе OpenAI. Информация вашей учетной записи не передается в OpenAI. Если у вас есть доступ к функциям ИИ и вы решите вставить весь или часть вашего контента в эти функции ИИ, вы также загружаете и передаете этот контент в OpenAI и будете взаимодействовать с системой искусственного интеллекта. Ваш контент будет обрабатываться в соответствии с политиками использования данных OpenAI. Ваш контент не передается OpenAI систематически — передается только страница, которую вы вставляете в функции ИИ. MyScript не сохраняет записи каких-либо запросов или ответов, отправленных или полученных через функции ИИ. Результаты, создаваемые функциями ИИ, не всегда могут быть точными, полными или актуальными. MyScript провела оценку своих функций ИИ и подтвердила, что они не относятся к системам ИИ высокого риска в соответствии с Регламентом (ЕС) 2024/1689 (Закон ЕС об ИИ). Если вы не удовлетворены результатом, полученным с помощью функций ИИ, у вас есть возможность уведомить MyScript через автоматическое окно уведомления. Это окно автоматически создаст заявку в службу поддержки, которая будет включать вашу страницу. Содержимое запроса в службу поддержки будет обрабатываться так же, как и любой другой запрос в службу поддержки.

Аналитика

MyScript Math для Android использует Firebase и Google Analytics 4 (расположенные в США) для отчетов о сбоях и мониторинга производительности. Данные, собираемые Firebase и Google Analytics 4 для отчетов о сбоях, включают UUID установки (универсальный уникальный идентификатор) и трассировки сбоев. Эти данные помогают MyScript связывать данные о сбоях с конкретными экземплярами MyScript Math для Android. Трассировки сбоев и связанные с ними идентификаторы хранятся в течение 90 дней. Для получения дополнительной информации о том, как Firebase собирает данные для предоставления сервиса Firebase Crashlytics, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google. Обратите внимание, что мы отключили передачу данных в Google, чтобы предотвратить доступ представителей Google к собранным аналитическим данным.

Данные, собираемые Firebase и Google Analytics 4 для мониторинга производительности, включают общую информацию об устройстве, такую как модель, операционная система, оператор, страна и т. д. Для получения дополнительной информации о данных, собираемых для мониторинга производительности Firebase, см. статью поддержки Google о сборе данных.

Вы можете в любое время включить или отключить аналитику в настройках конфиденциальности.

Android

MyScript Calculator для Android использует Firebase и Google Analytics 4 (расположенные в США) для отчетов о сбоях и мониторинга производительности. Данные, собираемые Firebase и Google Analytics 4 для отчетов о сбоях, включают UUID установки (универсальный уникальный идентификатор) и трассировки сбоев. Эти данные помогают MyScript связывать данные о сбоях с конкретными экземплярами MyScript Calculator для Android. Трассировки сбоев и связанные с ними идентификаторы хранятся в течение 90 дней. Для получения дополнительной информации о том, как Firebase собирает данные для предоставления сервиса Firebase Crashlytics, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google. Обратите внимание, что мы отключили передачу данных в Google, чтобы предотвратить доступ представителей Google к собранным аналитическим данным.

Данные, собираемые Firebase и Google Analytics 4 для мониторинга производительности, включают общую информацию об устройстве, такую как модель, операционная система, оператор, страна и т. д. Для получения дополнительной информации о данных, собираемых для мониторинга производительности Firebase, см. статью поддержки Google о сборе данных.

При открытии приложения вам будет предложено принять или отклонить аналитические данные.

В этом разделе приведена вся информация, которую вам необходимо знать о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные идентификационные данные («PII»), если вы отправляете запрос в службу поддержки через наш портал поддержки.

 Какие PII мы собираем?

При обращении в службу поддержки через наш портал поддержки у вас должна быть активная учетная запись MyScript, см. соответствующие разделы выше.

Как мы собираем это?

• Через онлайн-форму в портале поддержки.
• Если ваш запрос в службу поддержки требует дополнительной информации (например, контента), мы запросим ее по электронной почте, однако вы можете отправить нам свой контент сразу, если хотите.

Как мы используем собранные данные?

• Для обработки вашего запроса и связи с вами по любым вопросам, которые могут у нас возникнуть для уточнения и решения вашего запроса.

Какова правовая основа использования ваших PII?

У нас есть законный интерес для обработки вашего запроса.

Распространение собранной информации?

• Серверы AWS, расположенные в Европейском союзе, для хранения и резервного копирования контента, связанного с запросом в службу поддержки.
• OneDrive (от Microsoft), расположенный в Европейском союзе, для передачи любых крупных файлов, содержащих восстановленный контент по результатам запроса в службу поддержки. (Мы можем использовать другой сервис передачи, если вы об этом попросите.)
• Поставщик почтовых рассылок Brevo, расположенный в Европейском союзе, для организации и управления списками рассылки и отправки групповых писем.
• Поставщик службы поддержки Freshdesk (Freshworks), расположенный в Европейском союзе, для управления заявками в службу поддержки.

Как долго мы храним данные?

Все запросы в службу поддержки и связанный с ними контент сохраняются до тех пор, пока вы не удалите свою учетную запись или не попросите удалить их. После удаления вашей учетной записи мы автоматически удаляем всю связанную с ней информацию. Обратите внимание, что после удаления может потребоваться до 12 месяцев для перезаписи резервных копий.

В этом разделе приведена вся необходимая информация о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные ("PII"), если вы или ваша компания заключили договор с MyScript, в частности о технологическом партнерстве.

 Какие PII мы собираем?

• Имя, адрес электронной почты и должность ограниченного числа сотрудников вашей компании, таких как подписант, менеджер по работе с аккаунтом и технический специалист.

Как мы собираем это?

• Через договор и через наш технологический портал. Эти персональные данные может быть предоставлена непосредственно вами или вашей компанией.

Как мы используем собранные данные?

• Для обеспечения законности договора и корректного администрирования договора, связи с вами по вопросам договора и/или технологий, предоставления вам поддержки, а также управления выставлением счетов и платежами.
• Если вы являетесь контактным лицом по коммерческим вопросам, мы также будем связываться с вами по поводу предстоящих мероприятий и/или технологических разработок.

Какова правовая основа использования ваших PII?

• Для исполнения соглашения.

Распространение собранной информации?

• Серверы AWS, расположенные в США, для резервного копирования наших договорных данных (SCCs).
• Microsoft, расположенный в Европейском союзе, для индивидуальных рассылок.
• Поставщик почтовых рассылок Brevo, расположенный в Европейском союзе, для организации и управления списками рассылки и отправки групповых писем.
• Salesforce, расположенный в США, для организации наших договоров и контактов по продажам (SCCs).

Как долго мы храним данные?

Мы храним эти персональные данные в течение 5 лет после окончания договора. Однако в связи с нашими юридическими обязательствами (в частности финансовыми) мы можем быть обязаны хранить эту информацию дольше.

В этом разделе приведена вся необходимая информация о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные ("PII"), если вы хотите откликнуться на вакансию через наш веб-сайт, авторизованную стороннюю платформу для подбора персонала или отправить нам свое резюме.

 Какие PII мы собираем?

• Ваше резюме, ваше имя, а также любые контактные данные (адрес электронной почты, почтовый адрес и/или номер телефона), необходимые нам для обработки вашей заявки.

Как мы собираем это?

• Мы просим вас заполнить форму на нашем веб-сайте или отправить электронное письмо в отдел персонала MyScript с приложенным резюме.
• Мы также собираем ваши персональные данные, когда вы откликаетесь на вакансию через авторизованную стороннюю платформу для подбора персонала (в частности, Welcome to the Jungle и LinkedIn).
• Мы также получаем предложения от сторонних рекрутеров, с которыми работаем напрямую, но никогда не передаем им ваше резюме.

Как мы используем собранные данные?

• Связь с вами по поводу вакансий, которые могут вас заинтересовать, или по поводу вакансии, на которую вы откликнулись. Мы никогда не будем связываться с вами по какой-либо другой причине.

Какова правовая основа использования ваших PII?

У нас есть законный интерес в сборе этих персональных данных при обработке заявок кандидатов.

Распространение собранной информации?

• Серверы AWS, расположенные в США, для резервного копирования наших данных.
• Microsoft, расположенный в Европейском союзе, для связи с вами по поводу вакансий.

Как долго мы храним данные?

Мы будем хранить копию вашего резюме и другие персональные данные в течение 2 лет, если вы прямо не попросите нас хранить их дольше.

В этом разделе приведена вся необходимая информация о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные («PII»), если вы участвовали или планируете участвовать в исследовательском проекте пользователей с MyScript или в онлайн-встрече с участниками команды MyScript.

Какие PII мы собираем?

Мы перечислим все персональные данные, которые собираем в ходе исследовательского проекта, в соответствующем соглашении об исследовании.

Как мы собираем это?

Мы собираем все персональные данные через онлайн-формы, которые вы добровольно заполняете.

Как мы используем собранные данные?

• Связь с вами по поводу исследовательских возможностей, которые могут вас заинтересовать или в которых вы можете принять участие.
• Проведение исследовательского проекта.

Какова правовая основа использования ваших PII?

• Ваше согласие с соглашением об исследовании.
• Ваше согласие на получение исследовательской рассылки.

Распространение собранной информации?

• AWS, расположенный в США, для хранения и резервного копирования наших данных.
• Alchemer, расположенный в США, для сбора данных в рамках исследовательского проекта.
• Поставщик почтовых рассылок Brevo, расположенный в Европейском союзе, для организации и управления рассылками, связанными с исследовательскими проектами.
• Apple Testflight, расположенный в США, для отправки не выпущенных версий наших приложений участникам исследований.
• Zoom, расположенный в США, для проведения интервью с участниками исследований.
• Airtable, расположенный в США, для сбора и агрегирования исследовательских данных.

Как долго мы храним данные?

Ваши персональные данные, относящиеся к конкретному исследовательскому проекту, будут храниться столько времени, сколько необходимо для завершения проекта.Обратите внимание, что это не касается ваших персональных данных, связанных с вашей учетной записью. Для этих данных необходимо подать отдельный запрос на удаление.