Étude de cas

Rakuten Kobo réinvente les liseuses avec MyScript SDK

Avec une collaboration exemplaire, Kobo et MyScript se sont unis pour proposer la révolutionnaire Kobo Elipsa, une liseuse électronique intégrant une technologie de reconnaissance d'écriture manuscrite de pointe, démontrant ainsi l'impact des partenariats stratégiques sur l'innovation produit.

Au-delà de la page : la vision de Kobo pour une liseuse polyvalente

Rakuten Kobo, pionnier sur le marché des liseuses électroniques, est réputé pour son engagement sans faille en faveur de l'innovation, s'efforçant constamment d'améliorer l'expérience de lecture numérique. Depuis le lancement de sa première liseuse en 2010, Kobo a connu une croissance rapide et a établi une forte présence, s'adressant à des millions de lecteurs dans le monde entier grâce à ses appareils de pointe et sa vaste bibliothèque de contenu numérique.

Au fil de la croissance de Kobo, l'entreprise souhaitait élargir son marché et redéfinir sa gamme de produits. Les utilisateurs qui se sentaient autrefois à l'aise avec un appareil dédié uniquement à la lecture attendaient désormais plus de puissance et de valeur de leur achat. Cela a amené l'équipe de Kobo à réfléchir : et si leurs appareils pouvaient également offrir des options de création de contenu ? Au lieu de jongler avec plusieurs appareils pour lire et prendre des notes, pourquoi ne pas permettre aux utilisateurs de tout faire sur leur liseuse ?

« Nous pensions que nos appareils avaient le potentiel d'offrir encore plus à nos utilisateurs, en devenant partie intégrante de leur parcours personnel et professionnel », déclare Ramesh Mantha, Senior Vice-Président Produits de Rakuten Kobo.

Élargir les horizons : faire entrer les liseuses dans le monde professionnel

Le marché des liseuses électroniques était de plus en plus saturé, avec plusieurs entreprises en concurrence pour attirer les utilisateurs. Kobo savait donc que tout pas en avant devrait offrir quelque chose de vraiment nouveau et unique dans le secteur.

Dans le même temps, leurs données montraient que la plupart des utilisateurs utilisaient leur appareil dans leur vie privée et que le marché des liseuses n'avait pas encore pénétré la sphère professionnelle. « Nous voulions non seulement encourager l'adoption en proposant un ensemble d'outils plus large, mais nous voulions également introduire les liseuses électroniques dans le monde professionnel », explique Ramesh Mantha.

Kobo a donc commencé à enquêter sur des partenaires potentiels, à la recherche d'une entreprise dont l'expertise pourrait les aider à atteindre leurs objectifs. Ils cherchaient principalement un SDK qui fonctionne sur Linux, et une solution qui pourrait s'intégrer de manière transparente à leur interface utilisateur existante, sans nécessiter de changements matériels importants.

Une solution clé en main : la technologie de prise de notes de MyScript SDK

Et c'est là que MyScript intervient : leader dans le domaine de la reconnaissance d’écriture manuscrite et de la prise de notes numériques grâce à l'IA, avec une réputation mondiale pour ses innovations technologiques destinées aux utilisateurs professionnels. Kobo a alors vu l'opportunité d'un partenariat idéal et nous a contacté en octobre 2019 avec une idée claire de ce dont ils avaient besoin : une solution axée sur l'interactivité, la productivité et le confort d'écriture.

« Nous ne cherchions pas à être un énième client, mais plutôt à travailler en étroite collaboration pour atteindre les mêmes objectifs », explique Ramesh Mantha.

Après quelques réunions préliminaires, les deux sociétés ont estimé que la solution la plus efficace consistait pour MyScript à fournir son SDK et à aider Kobo à développer une application propriétaire de prise de notes similaire à Nebo, l'application phare de MyScript. Des réunions hebdomadaires ont été organisées au cours desquelles les équipes de développement et de support pouvaient conseiller Kobo sur la meilleure façon d'intégrer la technologie MyScript dans son logiciel.

« Le SDK de MyScript nous a fourni la flexibilité nécessaire pour adapter les fonctionnalités à nos appareils, et les équipes de développement étaient prêtes à nous aider à concevoir des solutions personnalisées quand c'était nécessaire », explique Ramesh Mantha.

Innover via les défis : la puissance de la collaboration

Mais cela n’a pas toujours été une promenade de santé. Comme pour toute innovation, le chemin a été semé d’embûches techniques et de bugs logiciels. « Nous avons inévitablement rencontré des obstacles en cours de route, et notamment des bugs dans le code, qui menaçaient de retarder notre ambitieux planning », se souvient Ramesh Mantha. « Mais à chaque fois, l'équipe MyScript était disponible, et prête à les fixer avec une attitude positive. »

Les builds à la demande ont été livrés dans les délais à chaque fois, garantissant ainsi que le projet reste sur la bonne voie. À un moment donné, Kobo a signalé un ralentissement lorsqu'un utilisateur tentait de fermer une page ; en 48 heures, MyScript a fourni un correctif pour résoudre le problème, avec une réduction de 80 % du temps nécessaire pour effectuer l'opération. « La réactivité est l'un de nos atouts clés : nous comprenons à quel point il est crucial pour nos partenaires de travailler dans des délais serrés », déclare Pierre Laporte, PDG de MyScript. « D'une certaine manière, Kobo nous a aidés à être plus efficaces. Ils passaient du temps à identifier et à reproduire un problème – c’était vraiment une relation à double sens. »

Et puis, le Covid a frappé. Mais MyScript, avec son infrastructure établie et une culture d'entreprise favorisant le travail à distance, était bien préparé : son architecture multiplateforme et son intégration Qt leur garantissaient la possibilité de tester et de débugger sur n'importe quelle plateforme, sans même toucher un appareil Kobo.

La résilience et l'efficacité dont a fait preuve MyScript pendant ces temps difficiles ont joué un rôle déterminant pour surmonter avec succès tous les obstacles et témoignent de la puissance du partenariat. La détermination combinée des deux sociétés à proposer une innovation révolutionnaire a abouti à un produit qui redéfinit véritablement l'expérience de la liseuse électronique. « Nous n'aurions pas pu rêver d'une meilleure relation », déclare Ramesh Mantha. « Les équipes de MyScript sont réactives, fiables et efficaces. Cela a rendu notre travail beaucoup plus facile. »

Accueil élogieux des utilisateurs : le lancement des liseuses Kobo révolutionnaires

Kobo Elipsa est sortie en août 2021 : la première liseuse offrant une prise de notes numérique interactive avec un stylet. Elle a reçu d'excellentes critiques de la part des commentateurs de l'industrie et des utilisateurs, et a été rapidement suivie par les appareils Kobo Sage et Kobo Elipsa 2E.

La technologie de MyScript a permis la reconnaissance de l’écriture manuscrite en arrière-plan, la conversion de l’écriture manuscrite et la recherche de l’écriture manuscrite et du texte numérique : des fonctionnalités que les utilisateurs étaient impatients d’utiliser.

Les retours sur chaque appareil ont été extrêmement positifs, les utilisateurs saluant la façon dont l'application de prise de notes de Kobo a élargi le périmètre de leurs appareils et établi de nouvelles normes pour les liseuses électroniques. Chez MyScript, c'est une raison de se réjouir : nous comprenons les nombreuses applications incroyables de la technologie d'écriture manuscrite numérique et nous sommes toujours heureux de voir nos collaborations avoir un impact significatif sur le marché.

Kobo et MyScript : un avenir collaboratif

Kobo et MyScript restent déterminés à repousser les limites de la prise de notes numérique. Leur vision commune de l'avenir vise à améliorer l'interactivité, perfectionner les gestes d'édition et étendre le potentiel de la synchronisation cloud pour offrir un accès transparent au contenu, quel que soit l'emplacement ou l'appareil.

Le partenariat continu entre les deux sociétés est le meilleur témoignage de leur collaboration fructueuse. Et pour une marque aussi axée sur l’innovation que Kobo, la prochaine étape ne consiste jamais simplement à créer un produit. Il s'agit d'offrir aux utilisateurs de nouvelles façons incroyables d'apprendre, de travailler et de créer.

Pour découvrir la gamme de produits Kobo, visitez kobo.com.

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