Engagement de confidentialité – Mai 2026

Cette section vous fournit toutes les informations générales concernant vos droits relatifs aux informations d’identification personnelles que vous partagez avec MyScript, la manière d’entrer en contact avec nous et les conséquences d’une modification éventuelle du présent engagement de confidentialité.

En choisissant de visiter l’un des sites MyScript (ci-après dénommés les « Sites ») et en utilisant les services et les logiciels MyScript (ci-après dénommés les « Produits MyScript »), vous acceptez de respecter l’ensemble des conditions générales du présent Engagement de confidentialité conclu entre vous (ci-après désigné par les termes « vous » ou « votre ») et MyScript (ci-après désigné par les termes « MyScript » ou « nous »). MyScript s’efforce de développer continuellement des services innovants pour mieux servir les utilisateurs de sa technologie. Nous sommes convaincus de l’importance de la confidentialité. C’est pour cette raison que nous concevons et fournissons nos services en tenant compte de la protection de votre vie privée. Le présent Engagement de confidentialité décrit les types d’informations personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez les services MyScript ou que vous visitez notre Site, ainsi que certaines des mesures que nous prenons pour les protéger. Les principes suivants s’appliquent aux informations personnelles que nous vous demandons et à celles que vous nous fournissez pour vous identifier. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse physique ou votre adresse e-mail. Elles sont désignées dans le reste du présent document sous l’appellation « informations personnelles » (ou « PII »). Aux fins de la présente politique, les PII sont équivalentes aux données personnelles au sens du RGPD.

Vous avez le droit, à tout moment, d’accéder aux informations personnelles que nous possédons à votre sujet, de les modifier ou d’en demander la suppression, en écrivant à [legal@myscript.com](mailto:legal@myscript.com ou à l’adresse indiquée ci-dessous :

MyScript SAS 3 rue de la Rainière Parc Club du Perray 44339 Nantes Cedex 3 France

Vous avez le droit à tout moment de demander le transfert des informations personnelles que vous nous avez fournies. Ces informations vous seront remises sous forme électronique. Vous êtes libre de disposer de ce fichier comme bon vous semble. Toutes les demandes de transfert de données doivent être envoyées à legal@myscript.com. Si vous souhaitez supprimer un compte MyScript, nous vous conseillons de transférer au préalable vos informations d’identification personnelles et votre contenu.

MyScript SAS, une société par actions simplifiée (société par actions simplifiée) immatriculée à Nantes, France sous le RCS 419 963 806, avec un capital social de €1,461,768, agissant en tant que responsable du traitement au sens de l’article 4(7) du RGPD, est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles décrits dans le présent Engagement de confidentialité. Vous avez le droit de déposer officiellement une plainte ou une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles. L’autorité compétente est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) et peut être contactée via ce lien. MyScript a nommé une Déléguée à la protection des données (DPO) en interne. Vous pouvez contacter notre DPO, Emilie Fowell, à l’adresse suivante : legal@myscript.com.

Pour toute demande d’accès, de copie, de modification ou de suppression d’informations personnelles au nom d’un proche décédé, veuillez nous contacter à l’adresse legal@myscript.com.

Informations relatives à la sécurité

MyScript prend toutes les mesures de sécurité nécessaires pour se protéger contre tout accès non autorisé aux données conservées ou toute modification, divulgation ou destruction non autorisée de ces données. MyScript limite l’accès à vos informations personnelles au seul personnel autorisé qui nécessite ces informations pour faire fonctionner, développer ou améliorer les services de la société.

Enfants

Nous ne recueillons délibérément aucune information personnelle auprès des enfants de moins de 16 ans et nous nous engageons à supprimer toute information de ce type dès que possible après avoir été informés de son existence. Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte MyScript. Si vous avez moins de 16 ans, n’essayez pas de créer un compte MyScript. Cependant, un parent ou un tuteur peut créer un compte MyScript au nom de son enfant. Nous les encourageons à consulter cet engagement de confidentialité avec vous. En utilisant ce Site et tout Produit MyScript, vous déclarez que vous êtes âgé d’au moins 16 ans ou que vous avez obtenu l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur.

Amendements à l’Engagement de confidentialité

Veuillez noter que cet Engagement de confidentialité est susceptible d’être modifié de temps à autre. Ces modifications sont généralement mineures, mais il se peut que certaines d’entre elles soient plus significatives. Elles seront publiées sur cette page et, en cas de modification significative, feront également l’objet d’une annonce plus visible ou vous seront communiquées par courrier électronique. Chaque numéro de version sera indiqué en haut de la page.

Partage de données

Nous ne vendons jamais vos informations d’identification personnelles à des tiers.

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des fournisseurs de services de tierce partie soigneusement sélectionnés.

Veuillez noter que nous :

(i) choisissons des prestataires de services européens lorsque cela est possible ou

(ii) faisons appel à des fournisseurs de service de tierce partie certifiés conformes aux « Data Privacy Framework Principles », ou bien

(iii) appliquons avec nos fournisseurs de services de tierce partie des dispositions supplémentaires de protection de données qui transfèrent vos informations personnelles en dehors de l’Union européenne. Ces dispositions supplémentaires de protection de données garantissent que des mesures adéquates sont prises par nos fournisseurs de services afin de protéger vos informations personnelles conformément au règlement européen relatif à la protection des données (RGPD).

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les autorités gouvernementales si la loi nous l’impose en vertu d’une ordonnance judiciaire ou d’une décision du gouvernement.

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Dans le cadre de cet engagement, nous n'utilisons plus de cookies ni aucune technologie de suivi qui stocke des informations sur votre appareil.

Au lieu de cela, nous utilisons Umami, une plateforme d'analyse open source axée sur la confidentialité qui n'utilise pas de cookies et ne collecte aucune information personnelle. Umami nous aide à comprendre les tendances générales dans la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web, telles que les pages vues et les types d'appareils, sans compromettre votre vie privée.

Toutes les données collectées sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques pour améliorer notre site et nos services

Si vous remplissez notre formulaire de contact sur notre site, vous consentez à ce que MyScript utilise vos informations d’identification personnelles pour vous contacter à des fins commerciales et professionnelles et pour vous informer des mises à jour de notre technologie. Nous conserverons ces informations aussi longtemps que nécessaire ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression en contactant legal@myscript.com. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails à tout moment. Si vous avez accédé à notre site via une campagne marketing, MyScript peut conserver les données de votre URL d’arrivée avec votre fiche de contact dans notre base de données clients, afin de mesurer l’efficacité de la campagne. Lors de l’envoi du formulaire, nous pouvons également notifier les plateformes publicitaires concernées d’une conversion réussie à l’aide d’identifiants de clic anonymes. Ce traitement a lieu uniquement au moment de l’envoi du formulaire et repose sur notre intérêt légitime à comprendre quels canaux génèrent des prospects qualifiés.

Cette section vous fournit toutes les informations nécessaires pour connaître la manière dont nous recueillons et traitons vos informations personnelles si vous vous inscrivez en tant que développeur MyScript sur notre site consacré aux développeurs.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

• Votre adresse e-mail lorsque vous créez un compte MyScript. Vous êtes libre de nous fournir d’autres informations personnelles facultatives, telles que votre nom complet, le nom de votre société, votre fonction au sein de la société, ainsi que votre ville et votre pays de résidence, qui nous permettront de personnaliser votre expérience.

Comment les collectons-nous ?

• Via un formulaire en ligne lors de la création d'un compte MyScript. (Pour information, ce compte peut être utilisé pour tous les produits MyScript.)

À quelles fins les utilisons-nous ?

• Pour vous fournir un compte afin que vous puissiez accéder aux produits MyScript.
• Pour vous informer des actualités et mises à jour de MyScript Developer et/ou des projets de recherche afin d'améliorer notre technologie. Vous pouvez à tout moment utiliser les paramètres de votre compte dans la section « Communication » pour vous inscrire à nos listes de diffusion ou vous désinscrire : https://sso.myscript.com/account/communication, sans aucune conséquence pour votre compte.
• Pour vous contacter à propos des mises à jour de nos Mentions légales et conditions d’utilisation et/ou du présent Engagement de confidentialité. Vous ne pouvez pas refuser ces messages, car ils constituent notre obligation d’information envers vous.

Quelle est la base juridique pour l’utilisation de vos informations personnelles ?

• Pour remplir notre contrat avec vous afin de fournir des services offerts via le portail MyScript Developer.
• Votre consentement à être contacté par MyScript (que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre compte).
• Pour remplir nos obligations légales de vous informer des mises à jour de nos documents contractuels.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

• Serveurs AWS basés dans l’Union européenne pour sauvegarder les données de votre compte MyScript (mais pas votre contenu).
• fournisseur de services de publipostage Brevo basé dans l’Union européenne pour l’organisation de nos listes de diffusion et l’envoi de messages groupés.

Pour quelle durée de conservation ?

Pour maintenir votre compte en activité, nous conservons vos informations personnelles jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte dans votre profil. Une fois que vous avez supprimé votre compte, il faut compter jusqu’à 12 mois avant que vos copies de sauvegarde ne soient écrasées. En cas d’inactivité de votre compte pendant plus de 5 années d’affilée, nous vous enverrons un e-mail d’avertissement vous invitant à vous connecter. Votre compte sera automatiquement supprimé si vous ne vous connectez pas dans les 2 mois suivants. Veuillez noter que la suppression d’un compte est irréversible et qu’il est impossible de le réactiver une fois supprimé.

Publications sur le forum

Si vous choisissez de publier sur notre forum développeurs, votre publication et votre nom seront visibles par tous les autres visiteurs du forum. Vos publications resteront visibles jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. À ce moment-là, vos publications seront automatiquement supprimées.

Cette section vous fournit toutes les informations nécessaires pour connaître la manière dont nous recueillons et traitons vos informations personnelles si vous êtes un utilisateur de MyScript Notes. Elle décrit notamment la manière dont nous protégeons votre contenu MyScript Notes.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

• Votre adresse e-mail lorsque vous créez un compte MyScript. Vous êtes libre de nous fournir d’autres informations personnelles facultatives, telles que votre nom complet, le nom de votre société, votre fonction au sein de la société, ainsi que votre ville et votre pays de résidence, qui nous permettront de personnaliser votre expérience.

Comment les collectons-nous ?

• Via un formulaire en ligne lors de la création d'un compte MyScript. (Pour information, ce compte peut être utilisé pour tous les produits MyScript.)

À quelles fins les utilisons-nous ?

• Pour vous fournir un compte afin que vous puissiez accéder aux produits MyScript.
• Pour vous informer des actualités et mises à jour de MyScript Notes et/ou des projets de recherche afin d'améliorer notre technologie. Vous pouvez à tout moment utiliser les paramètres de votre compte dans la section « Communication » pour vous inscrire à nos listes de diffusion ou vous désinscrire : https://sso.myscript.com/account/communication.
• Pour vous contacter à propos des mises à jour de nos Mentions légales et conditions d’utilisation et/ou du présent Engagement de confidentialité. Vous ne pouvez pas refuser ces messages, car ils constituent notre obligation d’information envers vous.

Quelle est la base juridique pour l’utilisation de vos informations personnelles ?

• Pour remplir notre contrat avec vous afin de fournir les services via MyScript Notes.
• Votre consentement à être contacté par MyScript (que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre compte).
• Pour remplir nos obligations légales de vous informer des mises à jour de nos documents contractuels.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

• Serveurs AWS basés dans l’Union européenne pour sauvegarder les données de votre compte (mais pas votre contenu).
• fournisseur de services de publipostage Brevo basé dans l’Union européenne pour l’organisation de nos listes de diffusion et l’envoi de messages groupés.
• fournisseur de services d’enquête Survicate basé dans l’Union européenne pour vous poser des questions à des fins d’enquête. Survicate n’a pas accès aux informations de votre compte ni à votre contenu. Son accès est limité aux informations concernant votre utilisation de MyScript Notes. par exemple votre langue ou l’identifiant de votre appareil.

Pour quelle durée de conservation ?

Pour maintenir votre compte en activité, nous conservons vos informations personnelles jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte dans votre profil. Une fois que vous avez supprimé votre compte, il faut compter jusqu’à 12 mois avant que vos copies de sauvegarde ne soient écrasées. En cas d’inactivité de votre compte pendant plus de 5 années d’affilée, nous vous enverrons un e-mail d’avertissement vous invitant à vous connecter. Votre compte sera automatiquement supprimé si vous ne vous connectez pas dans les 2 mois suivants. Veuillez noter que la suppression d’un compte est irréversible et qu’il est impossible de le réactiver une fois supprimé.

Votre Contenu MyScript Notes

Votre contenu est automatiquement stocké localement sur votre appareil. Nous n’avons pas accès à votre contenu par le biais de votre appareil. Votre contenu n'est pas automatiquement sauvegardé.

Si vous avez créé un compte MyScript, vous pouvez utiliser un service cloud pour consulter, partager et synchroniser votre contenu (comme les fonctionnalités cloud des apps MyScript, Dropbox, Google Drive ou iCloud). Vous devez également lire la politique de confidentialité de chaque service cloud tiers.

Si vous utilisez un service de cloud disponible, vous pourrez choisir de partager votre contenu avec MyScript. MyScript ne peut pas accéder à votre contenu si l'option de partage est désactivée. Vous pouvez activer ou désactiver cette option à tout moment dans les paramètres. Si vous activez l’option de partage, nous pouvons utiliser votre contenu afin de développer, former et améliorer nos algorithmes, et effectuer des recherches linguistiques conformément à nos Mentions légales et conditions d’utilisation. Seules les personnes avec une autorisation spéciale au sein de MyScript auront accès à votre contenu et nous hachons toujours le lien entre votre compte et votre contenu. Votre contenu partagé est supprimé de nos serveurs soit à votre demande, soit automatiquement lorsque vous supprimez votre compte. La désactivation de l’option de partage ne supprime pas votre contenu de nos serveurs. Une fois supprimées, il faut compter jusqu’à 12 mois avant que vos copies de sauvegarde ne soient écrasées.

Si vous avez besoin d’aide, l’équipe d’assistance MyScript peut vous demander l’autorisation d’accéder à votre contenu afin de résoudre le problème. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles lorsque vous nous signalez un problème, veuillez lire notre section « Demande d’assistance ».

Fonctionnalités d’IA de MyScript Notes

Vous devrez créer un compte MyScript pour accéder aux fonctionnalités d’IA de MyScript Notes. Les fonctionnalités d’IA sont alimentées par OpenAI. Les informations de votre compte ne sont pas transmises à OpenAI. Si vous avez accès aux fonctionnalités d’IA et décidez d’insérer tout ou partie de votre contenu dans ces fonctionnalités d’IA, celui-ci sera envoyé et partagé avec OpenAI. Ce faisant, vous interagirez avec un système d’intelligence artificielle. Votre contenu sera traité conformément à la politique d’utilisation des données d’OpenAI. Votre contenu ne sera pas systématiquement partagé avec OpenAI, mais seulement la partie spécifique du contenu ou de la page que vous insérez dans les fonctionnalités d’IA. MyScript ne conserve aucun enregistrement de toute requête ou réponse envoyée ou reçue via les fonctionnalités d’IA. Les résultats générés par les fonctionnalités d’IA peuvent ne pas toujours être exacts, complets ou à jour. MyScript a évalué ses fonctionnalités d’IA et a confirmé qu’elles ne sont pas considérées comme des systèmes d’IA à haut risque au sens du règlement (UE) 2024/1689 (règlement européen sur l’IA). Si vous n’êtes pas satisfait du résultat généré par les fonctionnalités d’IA, vous avez la possibilité d’en informer MyScript via une fenêtre de notification automatique. Cette fenêtre générera automatiquement un ticket d’assistance qui inclura le contenu de votre page si vous avez choisi de la partager avec MyScript. Le contenu de ce ticket d’assistance sera traité de la même manière que tout autre ticket d’assistance.

Analyses de données

Les applications MyScript Notes pour iOS et Android utilisent Firebase et Google Analytics 4 (basés aux États-Unis) pour les rapports de plantage et comme outil d’analyse.

Les données collectées par Firebase et Google Analytics 4 sont directement liées à votre interaction avec le Logiciel et comprennent des informations telles que les préférences de paramètres, les gestes réalisés, l’utilisation des éléments de l’interface utilisateur, les achats intégrés du Logiciel et l’identifiant universel unique d’installation destiné aux rapports de plantage. Des informations sur l’appareil que vous utilisez peuvent également être collectées, comme le modèle de l’appareil, la langue installée sur l’appareil, la version de son système d’exploitation et votre opérateur de téléphonie.

Pour en savoir plus sur la manière dont Firebase et Google Analytics 4 collectent des données, veuillez consulter cet article d’assistance Google. Veuillez noter que nous avons désactivé le partage de données avec Google pour empêcher les représentants de Google d’accéder aux données d’analyse collectées. Les traces de plantage et leurs identifiants associés sont conservés pendant 90 jours.

Vous pouvez activer et désactiver les analyses à tout moment dans les paramètres de confidentialité.

Cette section vous fournit toutes les informations nécessaires pour connaître la manière dont nous collectons et traitons vos informations personnelles (« PII ») si vous êtes un utilisateur de Nebo Windows. Elle décrit notamment la manière dont nous protégeons votre contenu.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

• Votre adresse e-mail lorsque vous créez un compte MyScript. Vous êtes libre de nous fournir d’autres informations personnelles facultatives, telles que votre nom complet, le nom de votre société, votre fonction au sein de la société, ainsi que votre ville et votre pays de résidence, qui nous permettront de personnaliser votre expérience.

Comment les collectons-nous ?

• Via un formulaire en ligne lors de la création d'un compte MyScript. (Pour information, ce compte peut être utilisé pour tous les produits MyScript.)

À quelles fins les utilisons-nous ?

• Pour vous fournir un compte MyScript afin que vous puissiez accéder aux produits MyScript.
• Pour vous informer des actualités et mises à jour de Nebo et/ou des projets de recherche afin d'améliorer notre technologie. Vous pouvez à tout moment utiliser les paramètres de votre compte dans la section « Communication » pour vous inscrire à nos listes de diffusion ou vous désinscrire : https://sso.myscript.com/account/communication.
• Pour vous contacter à propos des mises à jour de nos Mentions légales et conditions d’utilisation et/ou du présent Engagement de confidentialité. Vous ne pouvez pas refuser ces messages, car ils constituent notre obligation d’information envers vous.

Quelle est la base juridique pour l’utilisation de vos informations personnelles ?

• Pour remplir notre contrat avec vous afin de fournir les services.
• Votre consentement à être contacté par MyScript (que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre compte).
• Pour remplir nos obligations légales de vous informer des mises à jour de nos documents contractuels.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

• Serveurs AWS basés dans l’Union européenne pour sauvegarder les données de votre compte (mais pas votre contenu).
• fournisseur de services de publipostage Brevo basé dans l’Union européenne pour l’organisation de nos listes de diffusion et l’envoi de messages groupés.
• fournisseur de services d’enquête Survicate basé dans l’Union européenne pour vous poser des questions à des fins d’enquête. Survicate n’a pas accès aux informations de votre compte ni à votre contenu. Son accès est limité aux informations concernant votre utilisation de Nebo, par exemple votre langue ou l’identifiant de votre appareil.

Pour quelle durée de conservation ?

Pour maintenir votre compte en activité, nous conservons vos informations personnelles jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte dans votre profil. Une fois que vous avez supprimé votre compte, il faut compter jusqu’à 12 mois avant que vos copies de sauvegarde ne soient écrasées. En cas d’inactivité de votre compte pendant plus de 5 années d’affilée, nous vous enverrons un e-mail d’avertissement vous invitant à vous connecter. Votre compte sera automatiquement supprimé si vous ne vous connectez pas dans les 2 mois suivants. Veuillez noter que la suppression d’un compte est irréversible et qu’il est impossible de le réactiver une fois supprimé.

Votre Contenu Nebo Windows

Votre contenu est automatiquement stocké localement sur votre appareil. Nous n’avons pas accès à votre contenu par le biais de votre appareil. Votre contenu n'est pas automatiquement sauvegardé.

Si vous avez créé un compt MyScripte, vous pouvez utiliser un service cloud pour visualiser, partager et synchroniser votre contenu (par ex : cloud MyScript, Dropbox, Google Drive ou iCloud). Vous devez également lire la politique de confidentialité de chaque service cloud tiers.

Si vous utilisez un service de cloud disponible, vous pourrez choisir de partager votre contenu avec MyScript. MyScript ne peut pas accéder à votre contenu si l'option de partage est désactivée. Vous pouvez activer ou désactiver cette option à tout moment dans les paramètres. Si vous activez l’option de partage, nous pouvons utiliser votre contenu afin de développer, entraîner et améliorer nos algorithmes, et mener des recherches linguistiques conformément à nos Mentions légales et conditions d’utilisation. Seules les personnes avec une autorisation spéciale au sein de MyScript auront accès à votre contenu et nous hachons toujours le lien entre votre compte et votre contenu. Votre contenu partagé est supprimé de nos serveurs soit à votre demande, soit automatiquement lorsque vous supprimez votre compte. La désactivation de l’option de partage ne supprime pas votre contenu de nos serveurs. Une fois supprimées, il faut compter jusqu’à 12 mois avant que vos copies de sauvegarde ne soient écrasées.

Si vous avez besoin d’aide, l’équipe d’assistance MyScript peut vous demander l’autorisation d’accéder à votre contenu afin de résoudre le problème. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles lorsque vous nous signalez un problème, veuillez lire notre section « Demande d’assistance ».

Analyses de données

Nebo pour Windows utilise l’outil d’analyse App Center. Les données collectées par App Center sont directement liées à votre interaction avec Nebo pour Windows et comprennent des informations telles que les préférences de paramètres, les gestes réalisés et l’utilisation des éléments de l’interface utilisateur. Des informations sur l’appareil que vous utilisez peuvent également être collectées, comme le modèle de l’appareil, la langue installée sur l’appareil, la version de son système d’exploitation, votre opérateur de téléphonie et votre position géographique.

Pour en savoir plus sur la collecte de données effectuée par App Center, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Vous pouvez activer et désactiver les analyses à tout moment dans les paramètres de confidentialité.

« MyScript apps’ cloud features » désigne la plateforme de stockage et de partage cloud MyScript disponible dans les apps MyScript, ainsi que dans Nebo pour Windows et Nebo/MyScript Notes pour les organisations.

Cette section vous fournit toutes les informations nécessaires pour connaître la manière dont nous collectons et traitons vos informations personnelles (« PII ») si vous êtes un utilisateur des fonctionnalités cloud des apps MyScript. Elle décrit notamment la manière dont nous protégeons votre contenu stocké dans les fonctionnalités cloud des apps MyScript.

 Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Si vous choisissez d’utiliser les services des fonctionnalités cloud des apps MyScript dans le cadre de votre compte MyScript, le contenu partagé via ce service sera stocké sur nos serveurs sécurisés tiers. Nous pouvons exécuter des rapports analytiques pour recueillir des données telles que la taille, la date de création et le nombre de pages de ces fichiers, mais nous n’accéderons pas à leur contenu à moins que vous ayez accepté de les partager tel que décrit ci-dessus dans les sections MyScript Notes.

Nous pouvons également enregistrer les noms et les adresses e-mail de vos contacts afin de créer une liste de contacts que vous pouvez utiliser dans le service cloud, mais uniquement si vous donnez votre accord.

Comment les collectons-nous ?

• Les informations concernant vos contacts sont collectées via votre compte lorsque vous saisissez leur nom et leur adresse e-mail.

À quelles fins les utilisons-nous ?

• Pour vous permettre de partager et/ou de visualiser facilement et rapidement votre contenu avec vos contacts via le service cloud.

Quelle est la base juridique pour l’utilisation de vos informations personnelles ?

• Pour remplir notre contrat avec vous afin de fournir les services.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

• Serveurs AWS basés dans l'Union européenne.

Pour quelle durée de conservation ?

Pour maintenir votre compte en activité, nous conservons vos informations personnelles jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte dans votre profil. Une fois que vous avez supprimé votre compte, il faut compter jusqu’à 12 mois avant que vos copies de sauvegarde ne soient écrasées. En cas d’inactivité de votre compte pendant plus de 5 années d’affilée, nous vous enverrons un e-mail d’avertissement vous invitant à vous connecter. Votre compte sera automatiquement supprimé si vous ne vous connectez pas dans les 2 mois suivants. Veuillez noter que la suppression d’un compte est irréversible et qu’il est impossible de le réactiver une fois supprimé.

Cette section vous fournit toutes les informations nécessaires pour connaître la manière dont nous collectons et traitons vos informations personnelles (« PII ») si vous êtes un utilisateur de MyScript ou Nebo pour les Organisations. Elle décrit notamment la manière dont nous protégeons votre contenu.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

En tant qu’utilisateur d'une Organisation, vous disposez automatiquement d’un compte MyScript. Nous devons collecter une adresse e-mail et le nom de votre Organisation pour créer le compte. Vous êtes libre de nous fournir d’autres informations d’identification personnelles facultatives, telles que votre nom complet, votre fonction au sein de l'Organisation, votre ville et votre pays de résidence. Elles nous permettront de personnaliser votre expérience et d’effectuer des analyses.

Comment les collectons-nous ?

Ces informations personnelles sont collectées via votre Organisation lorsque celle-ci vous fournit un compte.

À quelles fins les utilisons-nous ?

• Pour vous fournir un compte MyScript afin que vous puissiez accéder aux produits MyScript.
• Pour vous informer des actualités et mises à jour de Nebo et/ou des projets de recherche afin d'améliorer notre technologie. Vous pouvez à tout moment utiliser les paramètres de votre compte dans la section « Communication » pour vous inscrire à nos listes de diffusion ou vous désinscrire : https://sso.myscript.com/account/communication.
• Pour vous contacter à propos des mises à jour de nos Mentions légales et conditions d’utilisation et/ou du présent Engagement de confidentialité. Vous ne pouvez pas refuser ces messages, car ils constituent notre obligation d’information envers vous.

Quelle est la base juridique pour l’utilisation de vos informations personnelles ?

• Pour remplir nos obligations contractuelles envers votre organisation afin de fournir les Services.
• Votre consentement à être contacté par MyScript (que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre compte).
• Pour remplir nos obligations légales de vous informer des mises à jour de nos documents contractuels.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

• Serveurs AWS basés dans l’Union européenne pour la sauvegarde et la conservation de données.
• fournisseur de services de publipostage Brevo basé dans l’Union européenne pour l’organisation et la gestion de nos listes de diffusion, et l’envoi de messages groupés.

Pour quelle durée de conservation ?

Pour maintenir votre compte en activité, nous conservons vos informations personnelles jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte dans votre profil. Une fois que vous avez supprimé votre compte, il faut compter jusqu’à 12 mois avant que vos copies de sauvegarde ne soient écrasées. En cas d’inactivité de votre compte pendant plus de 5 années d’affilée, nous vous enverrons un e-mail d’avertissement vous invitant à vous connecter. Votre compte sera automatiquement supprimé si vous ne vous connectez pas dans les 2 mois suivants. Veuillez noter que la suppression d’un compte est irréversible et qu’il est impossible de le réactiver une fois supprimé.

Votre Contenu

Votre contenu est automatiquement stocké localement sur votre appareil. Nous n’avons pas accès à votre contenu par le biais de votre appareil. Votre contenu n'est pas automatiquement sauvegardé.

Vous pouvez utiliser un service cloud pour visualiser, partager et synchroniser votre contenu (par ex : cloud MyScript, Dropbox, Google Drive ou iCloud). Vous devez également lire la politique de confidentialité de chaque service cloud tiers.

Si vous avez besoin d’aide, l’équipe d’assistance MyScript peut vous demander l’autorisation d’accéder à votre contenu afin de résoudre le problème. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles lorsque vous nous signalez un problème, veuillez lire notre section « Demande d’assistance ».

Analyses de données

Les applications MyScript Notes pour iOS et Android utilisent également Firebase et Google Analytics 4 (basés aux États-Unis) pour les rapports de plantage et comme outil d’analyse.

Les données collectées par Firebase et Google Analytics 4 sont directement liées à votre interaction avec le Logiciel et comprennent des informations telles que les préférences de paramètres, les gestes réalisés, l’utilisation des éléments de l’interface utilisateur, les achats intégrés du Logiciel et l’identifiant universel unique d’installation destiné aux rapports de plantage. Des informations sur l’appareil que vous utilisez peuvent également être collectées, comme le modèle de l’appareil, la langue installée sur l’appareil, la version de son système d’exploitation et votre opérateur de téléphonie.

Pour en savoir plus sur la manière dont Firebase et Google Analytics 4 collectent des données, veuillez consulter cet article d’assistance Google. Veuillez noter que nous avons désactivé le partage de données avec Google pour empêcher les représentants de Google d’accéder aux données d’analyse collectées. Les traces de plantage et leurs identifiants associés sont conservés pendant 90 jours.

Nebo pour Windows utilise l’outil d’analyse App Center. Les données collectées par App Center sont directement liées à votre interaction avec Nebo pour Windows et comprennent des informations telles que les préférences de paramètres, les gestes réalisés et l’utilisation des éléments de l’interface utilisateur. Des informations sur l’appareil que vous utilisez peuvent également être collectées, comme le modèle de l’appareil, la langue installée sur l’appareil, la version de son système d’exploitation, votre opérateur de téléphonie et votre position géographique.

Pour en savoir plus sur la collecte de données effectuée par App Center, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Vous pouvez activer et désactiver les analyses à tout moment dans les paramètres de confidentialité.

Cette section vous fournit toutes les informations nécessaires pour connaître la manière dont nous recueillons et traitons vos informations personnelles (« PII ») si vous êtes un utilisateur de MyScript Math.

 Quelles informations personnelles collectons-nous ?

• Votre adresse e-mail lorsque vous créez un compte MyScript. Vous êtes libre de nous fournir d’autres informations personnelles facultatives, telles que votre nom complet, le nom de votre société, votre fonction au sein de la société, ainsi que votre ville et votre pays de résidence, qui nous permettront de personnaliser votre expérience.

Comment les collectons-nous ?

• Via un formulaire en ligne lors de la création d'un compte MyScript. (Pour information, ce compte peut être utilisé pour tous les produits MyScript.)

À quelles fins les utilisons-nous ?

• Pour vous fournir un compte MyScript afin que vous puissiez accéder aux produits MyScript.
• Pour vous informer des actualités et mises à jour de MyScript Math et/ou des projets de recherche afin d'améliorer notre technologie. Vous pouvez à tout moment utiliser les paramètres de votre compte dans la section « Communication » pour vous inscrire à nos listes de diffusion ou vous désinscrire : https://sso.myscript.com/account/communication.
• Pour vous contacter à propos des mises à jour de nos Mentions légales et conditions d’utilisation et/ou du présent Engagement de confidentialité. Vous ne pouvez pas refuser ces messages, car ils constituent notre obligation d’information envers vous.

Quelle est la base juridique pour l’utilisation de vos informations personnelles ?

• Pour remplir notre contrat avec vous afin de fournir les services.
• Votre consentement à être contacté par MyScript (que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre compte).
• Pour remplir nos obligations légales de vous informer des mises à jour.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

• Serveurs AWS basés dans l’Union européenne pour sauvegarder les données de votre compte (pas votre contenu).
• fournisseur de services de publipostage Brevo basé dans l’Union européenne pour l’organisation de nos listes de diffusion et l’envoi de messages groupés.
• fournisseur de services d’enquête Survicate basé dans l’Union européenne pour vous poser des questions à des fins d’enquête. Survicate n’a pas accès aux informations de votre compte ni à votre contenu. Son accès est limité aux informations concernant votre utilisation de Nebo, par exemple votre langue ou l’identifiant de votre appareil.

Pour quelle durée de conservation ?

Pour maintenir votre compte en activité, nous conservons vos informations personnelles jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte dans votre profil. Une fois que vous avez supprimé votre compte, il faut compter jusqu’à 12 mois avant que vos copies de sauvegarde ne soient écrasées. En cas d’inactivité de votre compte pendant plus de 5 années d’affilée, nous vous enverrons un e-mail d’avertissement vous invitant à vous connecter. Votre compte sera automatiquement supprimé si vous ne vous connectez pas dans les 2 mois suivants. Veuillez noter que la suppression d’un compte est irréversible et qu’il est impossible de le réactiver une fois supprimé.

Contenu MyScript Math

En tant qu'utilisateur gratuit de MyScript Math, le contenu que vous saisissez dans MyScript Math peut être utilisé par MyScript pour développer, former et améliorer nos algorithmes, et pour mener des recherches conformément à nos Mentions légales et conditions d'utilisation. Seules les personnes avec une autorisation spéciale au sein de MyScript auront accès à votre contenu.

Si vous êtes un utilisateur payant de MyScript Math, vous pouvez choisir de partager votre contenu avec MyScript et arrêter le partage à tout moment. Lorsque l’option de partage est activée, votre contenu peut être utilisé afin de développer, entraîner et améliorer nos algorithmes, et mener des recherches linguistiques conformément à nos Mentions légales et conditions d’utilisation. Seules les personnes avec une autorisation spéciale au sein de MyScript auront accès à votre contenu partagé et nous hachons toujours le lien entre votre compte et votre contenu.

Si vous avez besoin d’aide, l’équipe d’assistance MyScript peut vous demander l’autorisation d’accéder à votre contenu afin de résoudre le problème. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles lorsque vous nous signalez un problème, veuillez lire notre section « Demande d’assistance ».

Votre contenu est automatiquement stocké localement sur votre appareil et n’est pas automatiquement sauvegardé.

Fonctionnalités d’IA de MyScript Math

Vous devrez créer un compte MyScript pour accéder aux fonctionnalités d’IA de MyScript Math. Les fonctionnalités d’IA sont alimentées par OpenAI. Les informations de votre compte ne sont pas transmises à OpenAI. Si vous avez accès aux fonctionnalités d’IA et décidez d’insérer tout ou partie de votre contenu dans ces fonctionnalités, vous téléchargez et partagez également ce contenu avec OpenAI et vous interagirez avec un système d’intelligence artificielle. Votre contenu sera traité conformément à la politique d’utilisation des données d’OpenAI. Votre contenu ne sera pas systématiquement partagé avec OpenAI, mais seulement la page que vous insérez dans les fonctionnalités d’IA. MyScript ne conserve aucun enregistrement de toute requête ou réponse envoyée ou reçue via les fonctionnalités d’IA. Les résultats générés par les fonctionnalités d’IA peuvent ne pas toujours être exacts, complets ou à jour. MyScript a évalué ses fonctionnalités d’IA et a confirmé qu’elles ne sont pas considérées comme des systèmes d’IA à haut risque au sens du règlement (UE) 2024/1689 (règlement européen sur l’IA). Si vous n’êtes pas satisfait du résultat généré par les fonctionnalités d’IA, vous avez la possibilité d’en informer MyScript via une fenêtre de notification automatique. Cette fenêtre générera automatiquement un ticket d’assistance qui inclura votre page. Le contenu de ce ticket d’assistance sera traité de la même manière que tout autre ticket d’assistance.

Analyses de données

MyScript Math pour Android utilise Firebase et Google Analytics 4 (basés aux États-Unis) pour les rapports de plantage et le suivi des performances. Les données collectées par Firebase et Google Analytics 4 pour les rapports de plantage incluent l’UUID (identifiant universel unique) d’installation et les traces de plantage. Ces données permettent à MyScript d’associer des données de plantage à des instances spécifiques de MyScript Math pour Android. Les traces de plantage et leurs identifiants associés sont conservés pendant 90 jours. Pour plus d’informations sur la façon dont Firebase collecte des données afin de fournir le service de Firebase Crashlytics, reportez-vous aux règles de confidentialité de Google. Veuillez noter que nous avons désactivé le partage de données avec Google pour empêcher les représentants de Google d’accéder aux données d’analyse collectées.

Les données collectées par Firebase et Google Analytics 4 pour le suivi des performances comprennent des informations générales sur l’appareil, telles que le modèle, le système d’exploitation, l’opérateur, le pays, etc. Pour plus d’informations sur les données collectées pour le suivi des performances Firebase, consultez l’article d’assistance de Google sur la collecte de données.

Vous pouvez activer et désactiver les analyses à tout moment dans les paramètres de confidentialité.

Android

MyScript Calculator pour Android utilise Firebase et Google Analytics 4 (basés aux États-Unis) pour les rapports de plantage et le suivi des performances. Les données collectées par Firebase et Google Analytics 4 pour les rapports de plantage incluent l’UUID (identifiant universel unique) d’installation et les traces de plantage. Ces données permettent à MyScript d’associer des données de plantage à des instances spécifiques de MyScript Calculator pour Android. Les traces de plantage et leurs identifiants associés sont conservés pendant 90 jours. Pour plus d’informations sur la façon dont Firebase collecte des données afin de fournir le service de Firebase Crashlytics, reportez-vous aux règles de confidentialité de Google. Veuillez noter que nous avons désactivé le partage de données avec Google pour empêcher les représentants de Google d’accéder aux données d’analyse collectées.

Les données collectées par Firebase et Google Analytics 4 pour le suivi des performances comprennent des informations générales sur l’appareil, telles que le modèle, le système d’exploitation, l’opérateur, le pays, etc. Pour en savoir plus sur les données collectées pour les services de suivi des performances fournis par Firebase, veuillez consulter cet article d’assistance Google sur la collecte de données.

Vous serez invité à accepter ou refuser l’envoi de données d’analyse à l’ouverture de l’application.

Cette section vous fournit toutes les informations nécessaires pour connaître la manière dont nous recueillons et traitons vos informations personnelles (« PII ») si vous nous soumettez une demande d’assistance par le biais de notre portail d’assistance.

 Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous demandez de l’aide via notre portail d'assistance, vous devez disposer d'un compte MyScript actif, veuillez consulter les sections ci-dessus.

Comment les collectons-nous ?

• Via le formulaire en ligne dans le portail d’assistance.
• Si votre demande d’assistance nécessite des informations supplémentaires (telles que du contenu), nous vous les demanderons par e-mail ; toutefois, vous pouvez nous envoyer votre contenu immédiatement si vous le souhaitez.

À quelles fins les utilisons-nous ?

• Pour traiter votre demande et vous contacter pour toute question éventuelle afin de clarifier et résoudre votre demande.

Quelle est la base juridique pour l’utilisation de vos informations personnelles ?

Nous avons un intérêt légitime à résoudre votre demande.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

• Serveurs AWS basés dans l’Union européenne pour conserver et sauvegarder le contenu associé à une demande d’assistance.
• OneDrive (de Microsoft), basé dans l’Union européenne, pour transférer tout fichier volumineux contenant du contenu réparé à la suite d’une demande d’assistance. (Nous pouvons utiliser un autre service de transfert si vous le demandez.)
• Fournisseur de services d’emailing Brevo, basé dans l’Union européenne, pour organiser et gérer les listes de diffusion et envoyer des e-mails groupés.
• fournisseur de services d’assistance Freshdesk (Freshworks) basé dans l’Union européenne pour gérer les demandes d’assistance.

Pour quelle durée de conservation ?

Toutes les demandes d’assistance et le contenu associé sont conservés jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression. Une fois votre compte supprimé, nous supprimons automatiquement toutes les informations qui y sont associées. Une fois supprimées, il faut compter jusqu’à 12 mois avant que vos copies de sauvegarde ne soient écrasées.

Cette section vous fournit toutes les informations nécessaires pour connaître la manière dont nous recueillons et traitons vos informations personnelles (« PII ») si vous ou votre société avez conclu un contrat avec MyScript, notamment un partenariat technologique.

 Quelles informations personnelles collectons-nous ?

• Nom, adresse e-mail et fonction d’un nombre limité de personnes dans votre entreprise telles que le signataire, le responsable des comptes et le responsable technique.

Comment les collectons-nous ?

• Par le biais du contrat et par notre portail technologique. La communication de ces informations d’identification personnelles peut être effectuée directement par vous ou par votre société.

À quelles fins les utilisons-nous ?

• Pour assurer la légalité du contrat et gérer correctement l'administration du contrat, vous contacter au sujet du contrat et/ou de la technologie, afin de vous fournir un support, ou gérer la facturation et la facturation.
• Si vous êtes un contact commercial, vous serez également informé de nos événements à venir et/ou du développement de notre technologie.

Quelle est la base juridique pour l’utilisation de vos informations personnelles ?

• Pour exécuter l'accord.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

• Serveurs AWS basés aux États-Unis pour sauvegarder nos données contractuelles (clauses contractuelles types - SCCs).
• Microsoft, basé dans l’Union européenne, pour envoyer des e-mails individuels.
• fournisseur de services de publipostage Brevo basé dans l’Union européenne pour l’organisation et la gestion de nos listes de diffusion, et l’envoi de messages groupés.
• Salesforce, basé aux États-Unis, pour organiser nos contrats et nos contacts commerciaux (SCCs).

Pour quelle durée de conservation ?

Nous conservons ces informations personnelles pendant 5 ans après la fin d’un contrat. Il se peut toutefois que nous soyons amenés à conserver ces informations pendant une période plus longue afin de respecter nos obligations légales (notamment financières).

Cette section vous fournit toutes les informations nécessaires pour connaître la manière dont nous recueillons et traitons vos informations personnelles (« PII ») si vous souhaitez postuler à un emploi proposé sur notre site, ou sur une plateforme de recrutement de tierce partie agréée, ou si vous voulez nous envoyer votre CV.

 Quelles informations personnelles collectons-nous ?

• Votre CV, votre nom, vos éventuelles coordonnées (adresse email, adresse postale et/ou numéro de téléphone) dont nous avons besoin pour traiter votre candidature.

Comment les collectons-nous ?

• Nous vous demanderons à cet effet de remplir un formulaire sur notre site ou d’envoyer un e-mail à l’équipe Ressources humaines de MyScript en y joignant votre CV.
• Nous recueillons également vos informations personnelles lorsque vous postulez à un emploi par le biais d’une plateforme de recrutement de tierce partie agréée (notamment Welcome to the Jungle et LinkedIn).
• Nous recevons également des propositions de recruteurs de tierce partie avec lesquels nous travaillons directement, mais nous ne leur communiquons jamais les CV de nos candidats.

À quelles fins les utilisons-nous ?

• Prise de contact avec vous au sujet d’offres d’emploi susceptibles de vous intéresser ou d’un emploi auquel vous avez postulé. Nous n’entrerons jamais en contact avec vous pour toute autre raison.

Quelle est la base juridique pour l’utilisation de vos informations personnelles ?

Nous avons un intérêt légitime à recueillir ces informations personnelles lorsque nous traitons les candidatures.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

• Serveurs AWS basés aux États-Unis pour sauvegarder nos données contractuelles.
• Microsoft basé dans l’Union européenne pour communiquer avec vous au sujet d’offres d’emploi.

Pour quelle durée de conservation ?

Nous conserverons une copie de votre CV et d’autres informations d’identification personnelles pendant 2 ans à moins que vous nous demandiez expressément de les conserver plus longtemps.

Cette section vous fournit toutes les informations nécessaires pour comprendre comment nous collectons et traitons vos informations personnelles (« PII »), si vous avez participé ou envisagez de participer à un projet de recherche utilisateur avec MyScript ou via une réunion en ligne avec des membres de l’équipe MyScript.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Nous listerons toutes les informations personnelles que nous collectons au cours d’un projet de recherche dans l’accord de recherche qui l’accompagne.

Comment les collectons-nous ?

Nous collectons toutes les informations personnelles via des formulaires en ligne que vous remplissez volontairement.

À quelles fins les utilisons-nous ?

• Prise de contact avec vous au sujet d’opportunités de recherche susceptibles de vous intéresser ou auxquelles vous êtes éligible.
• Mener le projet de recherche.

Quelle est la base juridique pour l’utilisation de vos informations personnelles ?

• Votre acceptation de l'accord de recherche.
• Votre souscription à la liste de diffusion de recherche.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

• serveurs AWS basés aux États-Unis pour conserver et sauvegarder nos données.
• Alchemer basé aux États-Unis pour recueillir des données dans le cadre d’un projet de recherche.
• fournisseur de services de publipostage Brevo basé dans l’Union européenne pour l’organisation et la gestion de nos messages liés à des projets de recherche.
• Apple Testflight basé aux États-Unis pour envoyer la version non publiée de nos applications aux participants aux recherches.
• Zoom basé aux États-Unis pour mener des interviews avec les participants aux recherches.
• Airtable basé aux États-Unis pour recueillir et rassembler les données de recherche.

Pour quelle durée de conservation ?

Vos informations personnelles liées à un projet de recherche particulier seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour mener à bien le projet.Sachez que cela ne concerne pas vos informations d’identification personnelles liées à votre compte. Ces données doivent faire l’objet d’une demande de suppression séparée.