Cette section vous fournit toutes les informations nécessaires pour connaître la manière dont nous recueillons et traitons vos informations d’identification personnelles si vous êtes un utilisateur de Nebo. Elle décrit notamment la manière dont nous protégeons vos notes Nebo.
Informations recueillies
En tant qu’utilisateur de Nebo, vous pouvez choisir de créer ou non un compte MyScript. En tant qu’utilisateur de Nebo, vous avez la possibilité de créer un compte MyScript. Cela vous permettra de synchroniser vos notes avec un service de stockage sur le cloud (disponible dans Nebo Pro pour iOS et Nebo pour Android et Windows). Lorsque vous vous inscrivez pour obtenir un compte, vous devez nous fournir une adresse e-mail et un mot de passe qui serviront à créer ce compte. Sans ces informations d’identification personnelles, nous ne pouvons pas créer votre compte et vous ne pourrez donc pas synchroniser vos notes Nebo avec un service de stockage sur le cloud de tierce partie. Vous êtes libre de nous fournir d’autres informations d’identification personnelles facultatives, telles que votre nom complet, le nom de votre société, votre fonction au sein de la société, ainsi que votre ville et votre pays de résidence, qui nous permettront de personnaliser votre expérience et d’effectuer des analyses.
Méthode de collecte des informations
Ces informations d’identification personnelles sont recueillies au moyen d’un formulaire en ligne lors de la création d’un compte. Sachez que ce compte peut également être utilisé si vous vous inscrivez en vue de devenir un développeur MyScript.
Usage des informations collectées
Nous utilisons vos données d’identification personnelles pour répondre aux deux objectifs ci-dessous :
- vous permettre de synchroniser vos notes Nebo avec un service de stockage sur le cloud et/ou de visualiser ou de partager vos notes Nebo via Nebo Cloud, et
- entrer en contact avec vous afin de vous présenter des actualités et des mises à jour concernant Nebo ou vous faire part de projets de recherche visant à améliorer notre technologie si vous avez opté pour ces catégories. Vous pouvez à tout moment utiliser les paramètres de votre compte pour vous inscrire à nos listes de diffusion ou vous désinscrire.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en vous connectant à votre compte ici : https://sso.myscript.com/login.
Une fois connecté, vous pouvez modifier toutes vos préférences concernant les e-mails que vous recevez dans votre profil, dans la section « communication ».
Parties avec lesquelles nous partageons ces informations
Nous ne vendons jamais vos informations d’identification personnelles à des tiers.
Nous ne partageons vos informations d’identification personnelles qu’avec certains fournisseurs de services de tierce partie (notamment AWS, Intercom et MailChimp).
Veuillez noter que nous appliquons avec tous nos fournisseurs de services de tierce partie des dispositions supplémentaires de protection de données qui transfèrent vos informations d’identification personnelles en dehors de l’Union européenne. Ces dispositions supplémentaires de protection de données garantissent que des mesures adéquates sont prises par nos fournisseurs de services afin de protéger vos informations d’identification personnelles conformément au règlement européen relatif à la protection des données (RGPD).
Durée de conservation des informations
Pour maintenir votre compte en activité, nous conservons vos informations d’identification personnelles jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte dans votre profil. Une fois que vous avez supprimé votre compte, il faut compter jusqu’à 12 mois avant que vos copies de sauvegarde ne soient écrasées. En cas d’inactivité de votre compte pendant plus de 24 mois d’affilée, nous vous enverrons un e-mail d’avertissement vous invitant à vous connecter. Votre compte sera supprimé si vous ne vous connectez pas dans les 2 mois suivants. Veuillez noter que la suppression d’un compte est irréversible et qu’il est impossible de le réactiver une fois supprimé.
Contenu de vos notes Nebo
Le contenu de vos notes Nebo est automatiquement stocké localement sur votre appareil. Nous n’avons pas accès à vos notes Nebo par le biais de votre appareil. MyScript vous permet d’utiliser Nebo Cloud pour visualiser et partager vos notes Nebo ainsi que des services de stockage sur le cloud de tierce partie (tels que Dropbox, Google Drive ou iCloud) qui vous offrent la possibilité de synchroniser vos notes Nebo via ces plateformes de stockage en ligne. Si vous utilisez toute plateforme de cloud disponible, vous pourrez choisir d’activer le partage de vos notes avec MyScript. MyScript n’accèdera au contenu de vos notes Nebo que si vous activez l’option de partage dans les paramètres. Vous pouvez activer ou désactiver cette option à tout moment. Si vous activez cette option, nous « pseudonymiserons » le lien entre vos informations d’identification personnelles et vos notes Nebo, afin que ces dernières soient anonymes aux yeux des équipes de recherche MyScript. Nous serons toujours en mesure d’identifier votre compte à partir de vos notes Nebo afin de les supprimer soit à votre demande (contactez legal@myscript.com), soit automatiquement lorsque vous supprimez votre compte. La désactivation de l’option de partage ne supprime pas vos notes de nos serveurs. Veuillez noter qu’une fois que vous l’avez supprimé, il faut compter jusqu’à 12 mois avant que vos copies de sauvegarde ne soient écrasées. Nous utilisons le contenu de vos notes Nebo pour développer et améliorer notre algorithme et mener des recherches. L’accès à vos notes est réservé à certains employés autorisés de MyScript et est toujours anonyme.
Veuillez noter que même si les équipes de recherche MyScript ne sont pas en mesure de relier votre note Nebo à votre compte MyScript, l’équipe d’assistance MyScript peut vous demander l’autorisation d’accéder à une note Nebo afin de résoudre un problème que vous lui avez signalé. Dans ce cas, l’équipe d’assistance MyScript serait en mesure de relier votre note à votre compte MyScript. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations d’identification personnelles lorsque vous nous signalez un problème, veuillez lire notre section « Demande d’assistance ».
Analyses
MyScript Nebo pour iOS et MyScript Nebo pour Android utilisent l’outil d’analyse Flurry. Les données collectées par Flurry sont directement liées à votre interaction avec MyScript Nebo pour iOS ou Android et comprennent des informations telles que les préférences de paramètres, les gestes réalisés et l’utilisation des éléments de l’interface utilisateur. Des informations sur l’appareil que vous utilisez peuvent également être collectées, comme le modèle de l’appareil, la langue installée sur l’appareil, la version de son système d’exploitation, votre opérateur de téléphonie et l’adresse IP (informations d’identification personnelles). Pour en savoir plus sur la collecte de données de Flurry, reportez-vous à la page https://policies.oath.com/us/en/oath/privacy/index.html.
MyScript Nebo pour Android utilise également Firebase pour les rapports de plantage et le suivi des performances. Les données collectées par Firebase pour les rapports de plantage incluent l’UUID (identifiant universel unique) d’installation et les traces de plantage. Ces données permettent à MyScript d’associer des données de plantage à des instances spécifiques de MyScript Nebo pour Android. Les traces de plantage et leurs identifiants associés sont conservés pendant 90 jours. Pour en savoir plus sur la façon dont Firebase collecte des données afin de fournir le service de Firebase Crashlytics, reportez-vous à la page https://docs.fabric.io/apple/fabric/data-privacy.html#data-collection-policies.
Les données collectées par Firebase pour le suivi des performances comprennent des informations générales sur l’appareil, telles que le modèle, le système d’exploitation, l’orientation, l’opérateur, le pays, etc. Pour plus d’informations sur les données collectées pour les services de suivi des performances fournis par Firebase, reportez-vous à la page https://support.google.com/firebase/answer/6318039#perfmon.
MyScript Nebo pour iOS utilise Firebase pour les rapports de plantage et le suivi des performances des campagnes de publicité Google.
Les données collectées par Firebase pour les rapports de plantage incluent l’UUID (identifiant universel unique) d’installation et les traces de plantage. Ces données permettent à MyScript d’associer des données de plantage à des instances spécifiques de MyScript Nebo pour iOS. Les traces de plantage et leurs identifiants associés sont conservés pendant 90 jours. Pour plus d’informations sur la façon dont Firebase collecte des données afin de fournir le service de Firebase Crashlytics, reportez-vous à la page https://docs.fabric.io/apple/fabric/data-privacy.html#data-collection-policies.
Les données collectées par Firebase à travers les solutions Google Analytics pour le suivi des performances des campagnes de publicité Google comprennent les ouvertures de l’application Nebo iOS et les achats intégrés de Nebo pour iOS. Pour plus d’informations sur la façon dont Firebase collecte des données à travers la solution Google Analytics, reportez-vous à la page https://firebase.google.com/docs/analytics.
Nebo pour Windows utilise l’outil d’analyse App Center. Les données collectées par App Center sont directement liées à votre interaction avec Nebo pour Windows et comprennent des informations telles que les préférences de paramètres, les gestes réalisés et l’utilisation des éléments de l’interface utilisateur. Des informations sur l’appareil que vous utilisez peuvent également être collectées comme le modèle de l’appareil, la langue installée sur l’appareil, la version de son système d’exploitation, votre opérateur de téléphonie et votre emplacement.
Pour plus d’informations sur la collecte de données par App Center, reportez-vous à la page https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.