Política de privacidad

April 1, 2021 · Versión anterior

Información de Privacidad General para todos los usuarios

Esta sección le ofrece toda la información general sobre sus derechos en cuanto a la información de identificación personal que comparte con MyScript, cómo contactar con nosotros y qué sucede si modificamos esta política de privacidad.

Si decide visitar cualquiera de los sitios web de MyScript (los “Sitios”), estará aceptando todos los términos y condiciones de esta Política de Privacidad entre usted (“usted”, “su”) y MyScript (“MyScript”, “nosotros”). MyScript trabaja incansablemente en el desarrollo de servicios innovadores para ofrecer un mejor servicio a los usuarios de nuestra tecnología. Somos conscientes de que la privacidad es una cuestión primordial, así que diseñamos y hacemos uso de nuestros servicios teniendo siempre presente la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad describe el tipo de información personal que recopilamos cuando usted utiliza los servicios de MyScript o visita la web, así como algunas de las medidas que tomamos para protegerla. Se aplican los siguientes principios a la información personal que solicitamos y que nos proporciona para identificarse. Esta información incluye su nombre, su dirección física o su dirección de correo electrónico. Nos referiremos a ella en este documento como “información de identificación personal”.

Tiene derecho en cualquier momento a acceder, modificar o suprimir la información de identificación personal sobre usted que obre en nuestro poder enviando un mensaje a legal@myscript.com o la dirección indicada abajo:

MyScript
3 rue de la Rainière, Parc Club du Perray
44339 Nantes Cedex 3
Francia

En cualquier momento tiene derecho a solicitar la transferencia de la información de identificación personal que nos haya facilitado. Le proporcionaremos esta información en formato electrónico. Es usted libre de administrar este archivo como desee. Todas las solicitudes de transferencia de datos deben enviarse a legal@myscript.com. Es aconsejable que si alguna vez desea eliminar una cuenta que tiene con nosotros, transfiera su información de identificación personal antes de eliminarla.

Tiene derecho a formalizar una reclamación o queja sobre cómo tratamos su información de identificación personal. La autoridad competente es la “Commission Nationale des Informations et des Libertés (CNIL)” francesa y puede contactar con ella a través de este enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/.

Información de seguridad

MyScript toma medidas de seguridad apropiadas para la protección contra el acceso, la alteración, la revelación o la destrucción sin la autorización pertinente de los datos. MyScript restringe el acceso a su información de identificación personal a los empleados que necesiten esta información para poder operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.

Niños

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 16 años y eliminaremos toda información de identificación personal recopilada de menores de 16 años lo antes posible en cuanto tengamos conocimiento de ello. Para poder crear una cuenta de MyScript, debe tener 16 años de edad o más. Todas las solicitudes de soporte para menores de 16 años deben ser creadas por e ir a nombre de un padre o tutor legal. Al utilizar este Sitio y cualquier Producto de MyScript, nos da a entender que tiene al menos 16 años o cuenta con el permiso de un padre o tutor.

Cambios en la política de privacidad

Tenga presente que esta política de privacidad puede modificarse ocasionalmente. Esperamos que la mayoría de los cambios sean de poca importancia, aunque algunos de ellos pueden ser más significativos. Publicaremos los cambios en esta página y, si son importantes, también avisaremos al respecto de una forma más prominente o le informaremos por correo electrónico. Cada versión se indicará en la parte superior de la página.

Esta sección le brinda toda la información que necesita saber sobre cómo recopilamos y tratamos su información de identificación personal a través de nuestros sitios web.

Qué recopilamos

MyScript recopila información de identificación personal limitada que está disponible a través de su navegador cada vez que visita un sitio web, en este caso de MyScript. Este registro incluye su dirección IP, el tipo de navegador y el idioma, la fecha y la hora de su consulta.

Cómo lo recopilamos

A través de su navegador y/o mediante cookies que pueden identificarle individualmente.

Para qué lo usamos

Usamos esta información para propósitos de análisis interno con el fin de operar, desarrollar y mejorar nuestros sitios web y los servicios que brindan. No usamos esta información para orientar la publicidad en nuestros sitios web ni en otros sitios web. MyScript puede utilizar proveedores de herramientas de análisis para desarrollar y analizar el uso de algunos Productos de MyScript. Los datos recopilados por los proveedores de análisis se usarán de acuerdo con sus políticas de privacidad respectivas. Encontrará más información sobre los datos de análisis en nuestra página de cookies.

Con quién lo compartimos

Nunca vendemos su información de identificación personal a terceros.

Solo compartimos su información de identificación personal con ciertos proveedores de servicios externos (principalmente AWS) para realizar copias de seguridad de nuestros datos.

Aplicamos anexos relativos a la protección de datos con todos nuestros proveedores de servicios externos que transfieran su información de identificación personal fuera de la Unión Europea. Estos anexos relativos a la protección de datos garantizan que nuestros proveedores de servicios toman medidas suficientes para proteger su información de identificación personal de acuerdo con la regulación europea sobre la protección de datos (RGPD).

Cuánto tiempo lo guardamos

La información que se almacena en una cookie se guarda por un tiempo no superior a 6 meses. Toda la demás información se guarda por un tiempo no superior a un año.

Esta sección le brinda toda la información que necesita saber sobre cómo recopilamos y tratamos su información de identificación personal si se registra como desarrollador de MyScript a través de nuestro sitio para desarrolladores.

Qué recopilamos

Al registrarse para obtener una cuenta, debe proporcionarnos una dirección de correo electrónico y una contraseña para crear la cuenta. Si no proporciona esta información de identificación personal, no podremos crear su cuenta y, por lo tanto, no podrá utilizar la tecnología de MyScript. También recopilaremos su dirección IP. Puede proporcionarnos información de identificación personal adicional no obligatoria, como su nombre completo, el nombre de su empresa, su cargo en la empresa, ciudad y país, que utilizamos para personalizar su experiencia y para fines de análisis.

Si decide desarrollar utilizando nuestra tecnología y desea comprar licencias o cartuchos de tinta digital, también le solicitaremos su información para el pago, incluido un número de tarjeta de crédito. Esta información es obligatoria para poder distribuir cualquier aplicación que desarrolle utilizando tecnología de MyScript. Si no nos proporciona esta información, no podremos procesar los pagos.

Cómo lo recopilamos

Esta información de identificación personal se recopila a través de un formulario en línea al crear una cuenta. Para su información, esta cuenta también puede utilizarse si se registra como usuario de Nebo.

Para qué lo usamos

Utilizamos esta información de identificación personal para contactar con usted y enviarle noticias para desarrolladores, actualizaciones sobre la tecnología, etc. También podemos contactar con usted acerca de proyectos de investigación para mejorar nuestra tecnología o para proponer términos comerciales preferentes.

Puede darse de baja en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta aquí: https://sso.myscript.com/login.

Una vez que haya iniciado sesión, puede cambiar todas las preferencias sobre los correos electrónicos que recibe en la sección “comunicación” de su perfil.

Con quién lo compartimos

Nunca vendemos su información de identificación personal a terceros.

Solo compartimos su información de identificación personal con ciertos proveedores de servicios externos (principalmente AWS, Chargify y Mailchimp) para crear copias de seguridad de nuestros datos, completar las operaciones de pago y organizar nuestras listas de correo.

Aplicamos anexos relativos a la protección de datos con todos nuestros proveedores de servicios externos que transfieran su información de identificación personal fuera de la Unión Europea. Estos anexos relativos a la protección de datos garantizan que nuestros proveedores de servicios toman medidas suficientes para proteger su información de identificación personal de acuerdo con la regulación europea sobre la protección de datos (RGPD).

Cuánto tiempo lo guardamos

Para mantener su cuenta activa, conservamos su información de identificación personal hasta que elimine la cuenta. Puede eliminar la cuenta en su perfil en cualquier momento. Una vez que elimine su cuenta, pueden pasar hasta 12 meses hasta que se sobrescriban las copias de seguridad. Si su cuenta está inactiva más de 24 meses seguidos, le enviaremos un correo electrónico de advertencia pidiéndole que inicie sesión. Si no lo hace en un plazo de 2 meses, procederemos a eliminar su cuenta. Tenga en cuenta que una vez eliminada una cuenta, no se puede reactivar. Es una decisión irreversible.

Para respetar nuestras obligaciones legales en materia de finanzas, es posible que debamos conservar algunos datos financieros durante más tiempo (como las copias de las facturas que hemos emitido).

Mensajes en el foro

Si decide publicar un mensaje en nuestro foro de desarrolladores, el mensaje y su nombre serán visibles para todos los demás visitantes del foro. Los mensajes continuarán siendo visibles hasta que elimine la cuenta. En ese momento, los mensajes publicados se eliminarán automáticamente.

Esta sección le brinda toda la información que necesita saber sobre cómo recopilamos y tratamos su información de identificación personal si es usuario de Nebo. Describe principalmente cómo protegemos sus notas de Nebo.

Qué recopilamos

Como usuario de Nebo, puede optar por crear una cuenta de MyScript o no. Como usuario de Nebo, tiene la opción de crear una cuenta de MyScript. Hacerlo le permitirá sincronizar las notas con un servicio de almacenamiento en la nube (disponible en Nebo Pro para iOS y Nebo para Android y Windows). Al registrarse para obtener una cuenta, debe proporcionarnos una dirección de correo electrónico y una contraseña para crear la cuenta. Si no proporciona esta información de identificación personal, no podremos crear su cuenta y, por lo tanto, no podrá sincronizar sus notas de Nebo con servicios de almacenamiento en la nube de terceros. Puede proporcionarnos información de identificación personal adicional no obligatoria, como su nombre completo, el nombre de su empresa, su cargo en la empresa, ciudad y país, que utilizamos para personalizar su experiencia y para fines de análisis.

Cómo lo recopilamos

Esta información de identificación personal se recopila a través de un formulario en línea al crear una cuenta. Para su información, esta cuenta también puede utilizarse si se convierte en desarrollador de MyScript.

Para qué lo usamos

Usamos su información de identificación personal para los dos propósitos siguientes:

  1. para permitirle sincronizar sus notas de Nebo con un servicio de almacenamiento en la nube y/o ver o compartir sus notas de Nebo a través de Nebo Cloud, y
  2. para enviarle noticias y actualizaciones de Nebo y/o información sobre proyectos de investigación destinados a mejorar nuestra tecnología si optó por aceptar estas categorías. En cualquier momento, puede optar por darse de alta o de baja de nuestras listas de correo en la configuración de su cuenta.

Puede darse de baja en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta aquí: https://sso.myscript.com/login.

Una vez que haya iniciado sesión, puede cambiar todas las preferencias sobre los correos electrónicos que recibe en la sección “comunicación” de su perfil.

Con quién lo compartimos

Nunca vendemos su información de identificación personal a terceros.

Solo compartimos su información de identificación personal con determinados proveedores de servicios externos (principalmente AWS, Intercom y MailChimp).

Aplicamos anexos relativos a la protección de datos con todos nuestros proveedores de servicios externos que transfieran su información de identificación personal fuera de la Unión Europea. Estos anexos relativos a la protección de datos garantizan que nuestros proveedores de servicios toman medidas suficientes para proteger su información de identificación personal de acuerdo con la regulación europea sobre la protección de datos (RGPD).

Cuánto tiempo lo guardamos

Para mantener su cuenta activa, conservamos su información de identificación personal hasta que elimine la cuenta. Puede eliminar la cuenta en su perfil en cualquier momento. Una vez que elimine su cuenta, pueden pasar hasta 12 meses hasta que se sobrescriban las copias de seguridad. Si su cuenta está inactiva más de 24 meses seguidos, le enviaremos un correo electrónico de advertencia pidiéndole que inicie sesión. Si no lo hace en un plazo de 2 meses, procederemos a eliminar su cuenta. Tenga en cuenta que una vez eliminada una cuenta, no se puede reactivar. Es una decisión irreversible.

El contenido de sus notas de Nebo

El contenido de sus notas de Nebo se almacena automáticamente de forma local en su dispositivo. Nosotros no tenemos acceso a sus notas de Nebo a través del dispositivo. MyScript le permite utilizar Nebo Cloud para ver y compartir sus notas de Nebo y servicios de almacenamiento en la nube de terceros (como Dropbox, Google Drive o iCloud) que le ofrecen la posibilidad de sincronizar sus notas de Nebo a través de estas plataformas de almacenamiento en línea. Si utiliza cualquier plataforma en la nube disponible, se le dará la opción de activar la compartición de sus notas con MyScript. MyScript solo accederá al contenido de sus notas de Nebo si activa la opción de compartir en los ajustes. Puede activar o desactivar esta opción en cualquier momento. Si activa esta opción, seudonimizaremos el enlace entre su información de identificación personal y sus notas de Nebo para que estas sean anónimas de cara a los equipos de investigación de MyScript. Aún podremos seguir el rastro de sus notas de Nebo hasta su cuenta para eliminar las notas, ya sea a petición suya (contacte con legal@myscript.com) o automáticamente cuando elimine la cuenta. Desactivar la opción de compartir no elimina sus notas de nuestros servidores. Tenga presente que una vez eliminado, pueden pasar hasta 12 meses antes de que se sobrescriban las copias de seguridad. Utilizamos el contenido de sus notas de Nebo para desarrollar y mejorar nuestro algoritmo y para realizar estudios. Solo algunos empleados concretos autorizados de MyScript tendrán acceso a una nota y siempre de manera anónima.

Tenga en cuenta que aunque los equipos de investigación de MyScript no podrán vincular su nota de Nebo a su cuenta de MyScript, el equipo de soporte de MyScript puede pedirle permiso para acceder a una nota para resolver cualquier incidencia de soporte que haya abierto. En ese caso, el equipo de soporte de MyScript sí podría vincular la nota a su cuenta de MyScript. Para conocer más detalles sobre cómo tratamos su información de identificación personal cuando abre una incidencia de soporte, lea el apartado “Solicitud de soporte”.

Análisis

MyScript Nebo para iOS y Android utiliza la herramienta de análisis Flurry. Los datos recopilados por Flurry están relacionados directamente con su interacción con MyScript Nebo para iOS y Android, como los ajustes de las preferencias, los gestos realizados o el uso de los elementos de la interfaz. También puede recopilarse información acerca del dispositivo, como el modelo, el idioma instalado, la versión del sistema operativo, el operador de telefonía y la dirección IP (información de identificación personal). Para obtener más información acerca de los datos que recopila Flurry, consulte https://policies.oath.com/us/en/oath/privacy/index.html.

MyScript Nebo para iOS y para Android también utilizan Firebase para informar de fallos y como herramienta analítica. Los datos recopilados por Firebase están relacionados directamente con su interacción con el Software, como las preferencias de configuración, los gestos realizados, el uso de elementos de la interfaz, las compras dentro de la aplicación del Software y el UUID de instalación (a fin de informar sobre fallos). También puede recopilarse información acerca del dispositivo, como el modelo, idioma instalado, versión del sistema operativo, operador de telefonía y dirección IP (información de identificación personal). Para obtener más información acerca de cómo recopila datos Firebase para proporcionar el servicio de Firebase Crashlytics, consulte https://policies.google.com/privacy#intro.

Los datos recopilados por Firebase para la supervisión del rendimiento incluyen información general del dispositivo, como el modelo, sistema operativo, orientación, operador de telefonía, país, etc. Para obtener más información acerca de los datos recopilados para los servicios de supervisión del rendimiento que proporciona Firebase, consulte https://support.google.com/firebase/answer/6318039#perfmon.

Nebo para Windows utiliza la herramienta de análisis App Center. Los datos recopilados por App Center están relacionados directamente con su interacción con Nebo para Windows, como los ajustes de las preferencias, los gestos realizados o el uso de los elementos de la interfaz. También puede recopilarse información acerca del dispositivo, como el modelo, el idioma instalado, la versión del sistema operativo, el operador de telefonía y su ubicación.

Para obtener más información acerca de los datos que recopila App Center, consulte https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.

Esta sección le brinda toda la información que necesita saber sobre cómo recopilamos y tratamos su información de identificación personal si es usuario de Nebo Cloud. Describe principalmente cómo protegemos sus notas de Nebo.

Qué recopilamos

Si elige utilizar los servicios de Nebo Cloud como parte de su cuenta de MyScript, las notas de Nebo compartidas mediante este servicio se almacenarán en nuestros servidores seguros de terceros. Podemos realizar informes analíticos para recopilar datos como el tamaño, la fecha de creación y el número de páginas de estos archivos. No obstante, no accederemos a los contenidos a menos que haya aceptado compartirlos como se describe en el apartado anterior “Usuario de Nebo”.

También podemos almacenar los nombres y las direcciones de correo electrónico de sus contactos para crear una lista de contactos que usted pueda utilizar dentro de Nebo Cloud, pero solo si acepta esta opción.

Cómo lo recopilamos

La información relativa a sus contactos se recopila a través de su cuenta cuando introduce el nombre y la dirección de correo electrónico.

La información analítica se recopila a través de nuestros servidores cuando usted publica en Nebo Cloud.

Para qué lo usamos

Usamos esta información para estos dos propósitos:

  1. para permitirle, de una manera fácil y rápida, compartir y/o ver sus notas de Nebo con sus contactos mediante Nebo Cloud;
  2. para recopilar datos anónimos sobre cómo utilizan el servicio de Nebo Cloud nuestros clientes.

Con quién lo compartimos

Nunca vendemos su información de identificación personal a terceros.

Solo compartimos su información de identificación personal con ciertos proveedores de servicios externos (principalmente AWS para almacenar y realizar copias de seguridad de los datos).

Aplicamos anexos relativos a la protección de datos con todos nuestros proveedores de servicios externos que transfieran su información de identificación personal fuera de la Unión Europea. Estos anexos relativos a la protección de datos garantizan que nuestros proveedores de servicios toman medidas suficientes para proteger su información de identificación personal de acuerdo con la regulación europea sobre la protección de datos (RGPD).

Cuánto tiempo lo guardamos

Conservamos su información de identificación personal y todos los datos compartidos en Nebo Cloud hasta que elimina su cuenta. Puede eliminar la cuenta en su perfil en cualquier momento. Una vez que elimine su cuenta, pueden pasar hasta 12 meses hasta que se sobrescriban las copias de seguridad. Si su cuenta está inactiva más de 24 meses seguidos, le enviaremos un correo electrónico de advertencia pidiéndole que se conecte. Si no lo hace en un plazo de 2 meses, procederemos a eliminar su cuenta. Tenga en cuenta que una vez eliminada una cuenta, no se puede reactivar. Es una decisión irreversible.

iOS

MyScript Calculator para iOS utiliza la herramienta de análisis Flurry. Los datos recopilados por Flurry están relacionados directamente con su interacción con MyScript Calculator para iOS 2.0, como los ajustes de las preferencias, los gestos realizados o el uso de los elementos de la interfaz. También puede recopilarse información acerca del dispositivo, como el modelo, el idioma instalado, la versión del sistema operativo, el operador de telefonía y la dirección IP (información de identificación personal).

Para obtener más información acerca de los datos que recopila Flurry, consulte https://policies.oath.com/us/en/oath/privacy/index.html.

Android

MyScript Calculator para Android utiliza Firebase para informar de fallos y monitorizar el rendimiento. Los datos recopilados por Firebase para informar de fallos incluyen el UUID (identificador único universal) de la instalación y el rastro de los fallos. Esta información ayuda a MyScript a asociar los datos de los fallos con casos concretos de MyScript Calculator para Android. El rastro de los fallos y los identificadores asociados se conservan durante 90 días. Para obtener más información acerca de cómo recopila datos Firebase para proporcionar el servicio de Firebase Crashlytics, consulte https://policies.google.com/privacy#intro.

Para obtener más información sobre cómo recopila datos Firebase a través de la solución de Google Analytics, consulte https://support.google.com/firebase/answer/6318039#perfmon.

Esta sección le brinda toda la información que necesita saber sobre cómo recopilamos y tratamos su información de identificación personal si alguna vez realiza una solicitud de asistencia a través de nuestro portal de soporte.

Qué recopilamos

Cuando solicite asistencia a través de nuestro portal de soporte, deberá tener una cuenta activa y proporcionarnos su dirección de correo electrónico. Esta información de identificación personal es necesaria para que podamos procesar su solicitud y contactar con usted si tenemos preguntas que pueden ayudar a aclarar y resolver su solicitud. Sin esta información de identificación personal, la solicitud no será procesada. Si la solicitud está relacionada con sus notas de Nebo, es posible que también necesitemos acceso a sus notas para llevar a cabo un análisis técnico y solucionar el problema.

Cómo lo recopilamos

Recopilamos estos datos a través de un formulario en línea.

Si su solicitud de asistencia requiere más información (como el contenido de su bloc de notas), se la pediremos por correo electrónico; no obstante, puede enviarnos sus notas directamente si lo desea o si lo necesita.

Para qué lo usamos

Usamos esta información de identificación personal para comunicarnos con usted en relación con su solicitud de soporte. Puede darse el caso de que su solicitud de soporte nos parezca especialmente compleja y deseemos investigarla. Si su solicitud requiere que iniciemos un proyecto de estudio, podemos ponernos en contacto con usted para pedir más información o invitarle a participar en el potencial proyecto.

Con quién lo compartimos

Nunca vendemos su información de identificación personal a terceros.

Solo compartimos su información de identificación personal con ciertos proveedores de servicios externos (principalmente AWS, Mailchimp, Dropbox y Freshdesk) para crear copias de seguridad de nuestros datos, organizar las listas de correo y proporcionar servicios de asistencia.

Aplicamos anexos relativos a la protección de datos con todos nuestros proveedores de servicios externos que transfieran su información de identificación personal fuera de la Unión Europea. Estos anexos relativos a la protección de datos garantizan que nuestros proveedores de servicios toman medidas suficientes para proteger su información de identificación personal de acuerdo con la regulación europea sobre la protección de datos (RGPD).

Cuánto tiempo lo guardamos

Todas las solicitudes de asistencia y los archivos asociados, como los archivos .nebo, se conservarán hasta que elimine su cuenta, a menos que pida específicamente que se eliminen antes en su solicitud o a través de legal@myscript.com. Una vez que se borra su cuenta, automáticamente eliminamos toda la información asociada a ella. Tenga presente que una vez eliminados, pueden pasar hasta 12 meses antes de que se sobrescriban las copias de seguridad.

Esta sección le brinda toda la información que necesita saber sobre cómo recopilamos y tratamos su información de identificación personal si usted o su empresa han firmado un contrato con MyScript, principalmente de colaboración tecnológica.

Qué recopilamos

Cuando su empresa firma un contrato con MyScript, como un acuerdo de colaboración tecnológica, necesitamos el nombre, correo electrónico, dirección y cargo de determinadas personas de la empresa, como el firmante, el responsable de contabilidad y el director de tecnología. Esta información de identificación personal es obligatoria para poder garantizar la legalidad del contrato y gestionar correctamente la administración del mismo. Si no proporciona esta información de identificación personal, no podremos ejecutar ningún posible acuerdo o colaboración.

Cómo lo recopilamos

Recopilamos esta información de identificación personal a través del contrato y de nuestro portal de tecnología donde puede solicitar soporte y entregas.

Esta información de identificación personal puede ser proporcionada directamente por usted o por su empresa.

Para qué lo usamos

Usamos esta información de identificación personal para comunicarnos con usted en relación con el contrato y/o la tecnología, para brindarle asistencia o para solicitar información de facturación.

Si es usted un contacto comercial, también contactaremos con usted a propósito de nuestros eventos previstos o desarrollos tecnológicos.

Con quién lo compartimos

Nunca vendemos su información de identificación personal a terceros.

Solo compartimos su información de identificación personal con ciertos proveedores de servicios externos (principalmente AWS, Mailchimp y Salesforce) para crear copias de seguridad de nuestros datos, organizar las listas de correo y organizar los contratos.

Aplicamos anexos relativos a la protección de datos con todos nuestros proveedores de servicios externos que transfieran su información de identificación personal fuera de la Unión Europea. Estos anexos relativos a la protección de datos garantizan que nuestros proveedores de servicios toman medidas suficientes para proteger su información de identificación personal de acuerdo con la regulación europea sobre la protección de datos (RGPD).

Cuánto tiempo lo guardamos

Mantenemos esta información de identificación personal durante 5 años tras el vencimiento de un contrato. Sin embargo, debido a nuestras obligaciones legales (principalmente en materia financiera), es posible que debamos conservar esta información por más tiempo.

Esta sección le brinda toda la información que necesita saber sobre cómo recopilamos y tratamos su información de identificación personal si asistió o tiene previsto asistir a un evento o una conferencia que haya organizado MyScript o donde MyScript está presente.

Qué recopilamos

Si desea asistir a un evento o una conferencia de MyScript, necesitaremos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico y nombre de la empresa para garantizar el registro. Podemos solicitarle, no obstante, otra información de identificación personal no obligatoria, como número de teléfono, cargo en la empresa y dirección postal, que nos ayuda a gestionar los contactos y a informarle mejor.

También podemos coincidir en una conferencia o evento que no organicemos nosotros e intercambiar información de contacto, como su nombre, empresa y dirección de correo electrónico (por ejemplo, por medio de una tarjeta de presentación). Usted proporciona libremente esta información de identificación personal a MyScript para que podamos ponernos en contacto en referencia a productos, noticias y/o eventos que puedan ser de su interés.

Cómo lo recopilamos

Tratamos de atraer al mayor número de personas posible, por lo que podemos utilizar servicios de terceros como Meetup o Eventbrite, así como un formulario en línea en nuestros sitios web. Igualmente, también podemos recopilar dicha información de identificación personal por medio de su tarjeta de presentación si ha entregado una copia a uno de nuestros representantes.

Para qué lo usamos

Utilizaremos la información de identificación personal para contactar con usted en referencia a futuros eventos, conferencias, noticias de MyScript y actualizaciones de la tecnología. También usaremos la información de identificación personal para identificarle e inscribirle en el evento o conferencia.

Con quién lo compartimos

Nunca vendemos su información de identificación personal a terceros.

Solo compartimos su información de identificación personal con ciertos proveedores de servicios externos (principalmente AWS, Mailchimp, Salesforce y Eventbrite) para crear copias de seguridad de nuestros datos, organizar las listas de correo y organizar nuestros contratos y nuestros eventos o conferencias.

Aplicamos anexos relativos a la protección de datos con todos nuestros proveedores de servicios externos que transfieran su información de identificación personal fuera de la Unión Europea. Estos anexos relativos a la protección de datos garantizan que nuestros proveedores de servicios toman medidas suficientes para proteger su información de identificación personal de acuerdo con la regulación europea sobre la protección de datos (RGPD).

Cuánto tiempo lo guardamos

Su información de identificación personal se conservará durante 3 años a menos que solicite eliminarla con antelación.

Esta sección le brinda toda la información que necesita saber sobre cómo recopilamos y tratamos su información de identificación personal si desea presentar su candidatura a un puesto de trabajo mediante nuestro sitio web o si desea enviarnos su CV.

Qué recopilamos

Cuando presente su candidatura en línea a un puesto de trabajo, le solicitaremos su CV, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Esta información de identificación personal es imprescindible; sin ella, no podremos procesar su solicitud.

Cómo lo recopilamos

Le pedimos que rellene un formulario en nuestro sitio web o envíe un correo electrónico al equipo de recursos humanos de MyScript adjuntando su CV.

También recibimos propuestas de empresas de selección de personal externas con las que trabajamos directamente, pero nunca compartimos su CV con estas empresas.

Para qué lo usamos

Contactar con usted en relación con oportunidades de trabajo que podrían interesarle o un empleo para el que se haya postulado. Nunca contactaremos con usted por ningún otro motivo.

Con quién lo compartimos

Nunca vendemos su información de identificación personal a terceros.

Solo compartimos su información de identificación personal con ciertos proveedores de servicios externos (principalmente AWS) para realizar copias de seguridad de nuestros datos.

Aplicamos anexos relativos a la protección de datos con todos nuestros proveedores de servicios externos que transfieran su información de identificación personal fuera de la Unión Europea. Estos anexos relativos a la protección de datos garantizan que nuestros proveedores de servicios toman medidas suficientes para proteger su información de identificación personal de acuerdo con la regulación europea sobre la protección de datos (RGPD).

Cuánto tiempo lo guardamos

Conservaremos una copia de su CV y ​​demás información de identificación personal durante 2 años a menos que nos pida expresamente que la conservemos por más tiempo.

Esta sección le brinda toda la información que necesita saber sobre cómo recopilamos y tratamos su información de identificación personal si ha participado o tiene previsto participar en un proyecto de estudio de usuarios con MyScript o mediante una reunión en línea (ej. reunión de Skype) con equipos de MyScript.

Qué recopilamos

Cuando desee participar en un proyecto de estudio de usuarios con MyScript, es posible que le solicitemos los siguientes datos personales no obligatorios: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, lengua materna, país y ciudad actual, año de nacimiento, ocupación, nivel de estudios y género. Si no nos proporciona la información de identificación personal necesaria para un proyecto concreto, no podremos tener en cuenta su participación. En consecuencia, es posible que no podamos contactar con usted acerca de los proyectos de estudio de usuarios ni para entregarle una posible compensación en el marco de un proyecto de estudio.

Cómo lo recopilamos

El equipo de estudio de usuarios de MyScript elegirá el canal de comunicación que mejor se adapte al proyecto de estudio. En consecuencia, podemos pedirle, por ejemplo, que rellene un formulario en línea o que responda a preguntas por correo electrónico o mediante entrevistas cara a cara (en línea o no). Si nuestros equipos consideran que su perfil encaja con un proyecto de estudio de usuarios, le enviarán un Contrato de Usuario. En algunos casos, pueden solicitar su autorización por escrito para registrar su voz e imagen.

Para qué lo usamos

Usamos sus datos personales para contactar con usted en referencia a proyectos de estudio de usuarios que pudieran interesarle y para entregarle cualquier posible compensación en el marco de un proyecto de estudio. El equipo de estudio de usuarios de MyScript nunca contactará con usted por ningún otro motivo que no sean los proyectos de estudio de usuarios.

Con quién lo compartimos

Nunca vendemos su información de identificación personal a terceros.

Solo compartimos su información de identificación personal con determinados proveedores de servicios externos (principalmente Alchemer, MailChimp, Apple TestFlight, HockeyApp e Intercom, cuyos servidores pueden estar situados fuera de la Unión Europea).

Aplicamos anexos relativos a la protección de datos con todos nuestros proveedores de servicios externos que transfieran su información de identificación personal fuera de la Unión Europea. Estos anexos relativos a la protección de datos garantizan que nuestros proveedores de servicios toman medidas suficientes para proteger su información de identificación personal de acuerdo con la regulación europea sobre la protección de datos (RGPD).

Cuánto tiempo lo guardamos

Su información de identificación personal se guardará hasta 50 años, excepto si:

  1. usted nos solicita que eliminemos estos datos antes del período de 50 años, o
  2. eliminamos sus datos antes del período de 50 años (en caso de que los datos del estudio ya no vayan a utilizarse antes de este período).