Rakuten Kobo reinventa los lectores electrónicos con MyScript SDK

Ingrese a MyScript, líder en el campo del reconocimiento de escritura a mano con IA y la toma de notas digitales, con una reputación global por sus innovaciones tecnológicas dirigidas a usuarios profesionales. Kobo vio la oportunidad de una asociación perfecta y se puso en contacto con nosotros en octubre de 2019 con una idea clara de lo que necesitaban: una solución centrada en la interactividad, la productividad y la comodidad de escritura.

"No buscábamos ser clientes de nadie, sino trabajar como socios cercanos para lograr los mismos objetivos", dice Ramesh Mantha.

Después de algunas reuniones preliminares, las dos compañías decidieron que la ruta más eficiente a seguir era que MyScript proporcionara su SDK y apoye a Kobo en el desarrollo de una aplicación patentada para tomar notas similar a Nebo, la aclamada aplicación de consumo de MyScript. Se establecieron reuniones semanales en las que los equipos de desarrollo y soporte asesorarían sobre la mejor manera de que Kobo pudiera incorporar la tecnología MyScript en su software.

"El SDK de MyScript nos brindó la flexibilidad de adaptar funciones a nuestros dispositivos, y los equipos de desarrollo estaban listos para ayudar a diseñar soluciones personalizadas cuando fuera necesario", dice Ramesh Mantha.

Pero el viaje no siempre fue un paseo por el parque. Al igual que con cualquier empresa innovadora, el camino estaba salpicado de contratiempos técnicos y errores de software. "Nos encontramos con algunos obstáculos en el camino, inevitablemente. Los fallos de código surgieron como traviesos duendes, amenazando con retrasar nuestra ambiciosa línea de tiempo", recuerda Ramesh Mantha. "Pero cada vez, el equipo de MyScript estaba allí, armado con repelente de errores y una actitud positiva."

Las construcciones bajo demanda se entregaron siempre a tiempo, lo que garantizó que el proyecto se mantuviera encaminado. En un momento, Kobo informó una desaceleración cuando un usuario intentaba cerrar una página; En 48 horas, MyScript proporcionó un parche para solucionar el problema, con una reducción del 80 % en el tiempo necesario para realizar la operación. "La capacidad de respuesta es uno de nuestros activos clave: entendemos lo crucial que es para nuestros socios trabajar con plazos ajustados", dice Pierre Laporte, director ejecutivo de MyScript. “En cierto modo, Kobo nos ayudó a ser más eficaces. Dedicaban tiempo a identificar y reproducir un problema; en realidad era una relación bidireccional”.

Entonces llegó el Covid. Pero MyScript, con su infraestructura establecida y una cultura empresarial que promueve el trabajo remoto, estaba bien preparado: su arquitectura multiplataforma y su integración Qt garantizaron que pudieran probar y depurar en cualquier plataforma, sin siquiera tocar un dispositivo Kobo.

La resiliencia y eficiencia exhibidas por MyScript durante estos tiempos difíciles desempeñaron un papel fundamental para superar con éxito cualquier obstáculo y fueron un testimonio del poder de la asociación. La determinación combinada de las dos empresas de ofrecer innovación innovadora dio como resultado un producto que realmente redefine la experiencia del lector electrónico. "No podríamos haber soñado con una relación mejor", dice Ramesh Mantha. “Los equipos de MyScript son receptivos, confiables y eficientes. Hizo nuestro trabajo mucho más fácil”.