隐私政策 – 2026年5月

本部分将为您提供关于您与 MyScript 共享的个人识别信息相关权利的一般信息，说明如何与我们联系，以及当我们更改本隐私政策时会发生什么

如果您选择访问任何 MyScript 网站（以下称“网站”），并且使用 MyScript 软件产品及服务（以下简称“MyScript 产品”），即表示您同意遵守您（以下称“您”或“您的”）与 MyScript（以下称“MyScript”、“我们”或“我们的”）之间的本《隐私政策》的所有条款与条件。 MyScript 努力持续开发创新服务以更好地服务于采用我们技术的用户。 我们认识到隐私是非常重要的问题，因此我们本着保护您隐私的精神来设计和运行我们的服务。 本《隐私政策》概述了您在使用 MyScript 服务或访问网站时我们所收集个人信息的类型，以及我们采取的一些保护措施。 以下原则适用于我们需要的个人信息和您提供用于表明您自己身份的信息。 这些信息包括您的姓名、实际地址或电子邮件地址，在本文通篇称为“个人身份信息”或“PII”。 在本政策中，PII 等同于 GDPR 下的个人数据。

您有权在任何时候通过 legal@myscript.com 或以下地址联系我们，以访问、修改或请求删除我们持有的您的个人身份信息：

MyScript SAS 3 rue de la Rainière Parc Club du Perray 44339 Nantes Cedex 3 France

在任何时候，您均有权请求转移您提供给我们的个人身份信息。 我们将以电子格式向您提供该信息。 您可以按个人需要自由管理此文件。 所有数据可携性请求应发送至 legal@myscript.com。 如果您希望删除 MyScript 帐户，我们建议您事先转移您的个人身份信息和内容。

MyScript SAS 是一家在法国南特注册的简化股份公司（société par actions simplifiée），注册号为 RCS 419 963 806，注册资本为 €1,461,768。其作为 GDPR 第 4(7) 条所定义的数据控制者，负责收集和处理本隐私政策中所述的您的个人数据。 您有权对我们如何处理个人身份信息提出求偿或投诉。 主管机构为 Commission Nationale des Informations et des Libertés (CNIL)，您可以通过此链接（法语）与其联系。 MyScript 已任命一名内部数据保护官（DPO）。 您可以通过以下方式联系我们的数据保护官 Emilie Fowell：legal@myscript.com。

如果您希望代表已故亲属提出访问、复制、修改或删除个人信息的请求，请通过 legal@myscript.com 联系我们。

安全信息

MyScript 采取适当的安全措施来防范对数据未经授权的访问，或对数据未经授权的改动、公开或损坏。 MyScript 将有权访问您个人身份信息的人员局限于需要该信息来运行、开发或改善服务的授权人员。

儿童

我们不会有意从年龄不满 16 岁的儿童那里收集个人身份信息，如果知晓此类情况，我们会尽快将从年龄不满 16 岁的人那里收集到的个人身份信息全部删除。 您必须年满 16 周岁才能创建 MyScript 帐户。 未满 16 周岁者请勿尝试注册 MyScript 帐户。 不过，家长或监护人可以代替子女创建 MyScript 帐户。 我们建议他们与您共同查阅本《隐私政策》。 使用本网站及 MyScript 产品，即表示您向我们声称您已满 16 周岁或得到了父母或监护人的许可。

隐私政策修订

请注意，本《隐私政策》可能会不时修改。 我们期望这些变更是微小的，但可能发生较大的变更。 我们将在本页面发布这些变更；如果变更较为重大，我们还将提供更醒目的通知或通过电子邮件通知您。 每个版本都将在本页面的顶部注明。

共享数据

我们决不向任何第三方出售您的个人识别信息。

我们只会将您的个人身份信息与精心筛选的第三方服务提供商共享。

请注意，我们:

(i) 0在可能的情况下选择欧洲服务提供商，或

(ii) 0使用经认证遵守数据隐私框架原则的第三方服务提供商，或

(iii) 0与将您的个人身份信息传输至欧盟以外的第三方服务提供商签署数据保护附加条款。 这些数据保护附加条款确保了服务提供商为根据欧洲数据保护条例 (GDPR) 保护您的个人识别信息采取充分的措施。

在法院命令或政府决定依法要求时，我们可能会与政府当局共享您的个人身份信息。

我们尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。 基于这一承诺，我们不再使用 Cookie 或任何在您设备上存储信息的跟踪技术。

相反，我们使用 0Umami，这是一个注重隐私的开源分析平台，不使用 0Cookie，也不收集任何个人身份信息。 Umami 可以帮助我们了解访问者使用网站的总体趋势（如页面浏览量和设备类型），同时不会损害您的隐私。

收集的所有数据均已匿名化，仅用于统计目的，以改进我们的网站和服务

如果您在我们的网站上填写联系表单，即表示您同意 MyScript 使用您的个人身份信息与您联系，以用于商业和业务目的，并向您告知我们技术的更新。 我们将根据需要存储这些信息，或直到您通过联系 legal@myscript.com 请求删除为止。 您可以随时取消订阅邮件。 如果您是通过营销活动访问我们的网站，MyScript 可能会将您的着陆页面 URL 数据与您在客户数据库中的联系记录一起保存，以用于衡量活动效果。 在表单提交时，我们还可能使用匿名点击标识符向相关广告平台通知一次成功转化。 此类处理仅在表单提交时发生，其依据是我们在了解哪些渠道能够产生有效潜在客户方面的合法利益。

如果您通过我们的开发者网站注册成为 MyScript 开发者，本节将向您提供有关我们如何收集和处理您的个人身份信息（“PII”）的全部信息。

我们收集哪些 PII？

• 创建 MyScript 帐户时收集的您的电子邮件地址。 您可以向我们提供诸如全名、公司名称、您在公司的职位、城镇和国家/地区等非必要的额外个人身份信息，我们使用这些信息为您提供个性化体验。

我们如何收集 0它？

• 通过创建 MyScript 帐户时的在线表格。 （请注意，此帐户可以在所有 MyScript 产品中使用。）

我们用此信息做什么?

• 为您提供一个帐户，以便您访问 MyScript 产品。
• 就 MyScript Developer 新闻与动态和/或研究项目与您联系，以便改善我们的技术。 您可以随时在帐户设置中的“通讯”部分选择加入或退出我们的邮件列表，且不会对您的帐户产生任何影响。
• 就我们的法律声明和使用条款和/或本隐私政策的更新与您联系。 您不得选择取消接收这些邮件，因为我们有法律义务就这些变更向您提供通知。

使用您 PII 的法律依据是什么？

• 履行我们与您的合同，以提供通过 MyScript 开发者门户提供的服务。
• 您同意接收 MyScript 的联系（可随时通过您的帐户设置撤回）。
• 履行我们的法律义务，向您告知合同文件的更新情况。

我们与谁共享该信息?

• 位于欧盟的 AWS 服务器，用于备份您的 MyScript 帐户数据（并非您的内容）。
• 位于欧盟的 Brevo 邮件提供商，用于组织我们的邮寄名单以及发送群发邮件。

我们将信息保存多长时间？

为了保持您的帐户有效，我们会一直保存您的个人身份信息，直至您将帐户删除。 您可以随时在个人资料中删除帐户。 帐户删除后，可能最多需要 12 个月时间才会覆盖备份的副本。 如果您的帐户连续超过 5 年未活跃，我们将向您发送一封警告电子邮件，要求您登录。 如果您在 2 个月内未执行此操作，我们将自动删除您的帐户。 请注意，一旦帐户删除则无法重新激活，此决定无法撤消。

论坛发帖

如果您选择在我们的开发者论坛发帖，您的帖子和您的姓名将对所有其他论坛访客可见。 在您删除自己的帐户前，发帖将保持可见。 此时，您的帖子将被自动删除。

此部分详细介绍了我们如何收集和处理 MyScript Notes 用户的个人身份信息。 这里特别描述了我们如何保护您的 MyScript Notes 内容。

我们收集哪些 PII？

• 创建 MyScript 帐户时收集的您的电子邮件地址。 您可以向我们提供诸如全名、公司名称、您在公司的职位、城镇和国家/地区等非必要的额外个人身份信息，我们使用这些信息为您提供个性化体验。

我们如何收集 0它？

• 通过创建 MyScript 帐户时的在线表格。 （请注意，此帐户可以在所有 MyScript 产品中使用。）

我们用此信息做什么?

• 为您提供一个帐户，以便您访问 MyScript 产品。
• 就 MyScript Notes 新闻与动态和/或研究项目与您联系，以便改善我们的技术。 您可以随时在帐户设置中的“通讯”部分选择加入或退出我们的邮件列表。
• 就我们的法律声明和使用条款和/或本隐私政策的更新与您联系。 您不得选择取消接收这些邮件，因为我们有法律义务就这些变更向您提供通知。

使用您 PII 的法律依据是什么？

• 履行我们与您的合同，以通过 MyScript Notes 提供服务。
• 您同意接收 MyScript 的联系（可随时通过您的帐户设置撤回）。
• 履行我们的法律义务，向您告知合同文件的更新情况。

我们与谁共享该信息?

• 位于欧盟的 AWS 服务器，用于备份您的帐户数据（并非您的内容）。
• 位于欧盟的 Brevo 邮件提供商，用于组织我们的邮寄名单以及发送群发邮件。
• 位于欧盟的 Survicate 调查提供商，用于向您询问调查问题。 Survicate 无权访问您的帐户信息或您的内容。 他们仅能访问与您使用 MyScript Notes 相关的有限信息。 例如，您的语言或设备 ID。

我们将信息保存多长时间？

为了保持您的帐户有效，我们会一直保存您的个人身份信息，直至您将帐户删除。 您可以随时在个人资料中删除帐户。 帐户删除后，可能最多需要 12 个月时间才会覆盖备份的副本。 如果您的帐户连续超过 5 年未活跃，我们将向您发送一封警告电子邮件，要求您登录。 如果您在 2 个月内未执行此操作，我们将自动删除您的帐户。 请注意，一旦帐户删除则无法重新激活，此决定无法撤消。

您的 MyScript Notes 内容

您的内容会自动存储在设备本地。 我们无法通过您的设备访问您的内容。 您的内容不会自动备份。

如果您已创建 MyScript 帐户，可以使用云服务（例如 MyScript 应用的云功能、Dropbox、Google Drive 或 iCloud）查看、共享和同步您的内容。 您还需要阅读每个第三方云服务的隐私政策。

如果您使用任何可用的云服务，可以选择与 MyScript 共享内容。 如果禁用共享选项，MyScript 将无法访问您的内容。 您可以在设置中随时启用或禁用此选项。 如果您启用了共享选项，我们可能会使用您的内容来开发、训练和改进我们的算法，并根据我们的法律声明和使用条款进行基于语言的研究。 只有 MyScript 内部经过特别授权的人员才能访问内容，而且我们始终会对您的帐户与内容之间的关联进行哈希处理。 您的共享内容将在您提出请求时从我们的服务器中删除，或者在您删除帐户时自动删除。 禁用共享选项不会从我们的服务器中删除内容。 请注意，一旦删除，备份副本最多可能需要 12 个月才能被完全覆盖。

如果您请求支持，MyScript 支持团队可能会请求您授权访问某些内容以解决您的问题。 有关您在提交支持请求时我们如何处理您的个人身份信息的更多信息，请参阅“支持请求”部分。

MyScript Notes AI 功能

您需要先创建 MyScript 帐户，才能访问 MyScript Notes 的 AI 功能。 AI 功能由 OpenAI 提供支持。 您的帐户信息不会转移到 OpenAI。 如果您可以访问 AI 功能，并决定将您的所有内容或其中的任何部分插入这些 AI 功能中，您也会上传并与 OpenAI 共享此内容。 在此过程中，您将与人工智能系统进行交互。 您的内容将根据 OpenAI 的数据使用政策进行处理。 您的内容不会系统地与 OpenAI 共享，只会共享您插入到 AI 功能中的内容或页面的特定部分。 MyScript 不会记录通过 AI 功能发送或接收的任何请求或回答。 AI 功能生成的输出可能并不总是准确、完整或最新。 MyScript 已对其 AI 功能进行评估，并确认其不属于欧盟法规 (EU) 2024/1689（欧盟 AI 法案）下的高风险 AI 系统。 如果您对 AI 功能生成的结果不满意，您可以通过自动通知窗口通知 MyScript。 如果您选择与 MyScript 共享，此窗口将自动生成支持工单，其中包含您页面上的内容。 支持工单的内容将按照与其他任何支持工单一样的方式处理。

分析

iOS 版和 Android 版 MyScript Notes 使用 Firebase 和 Google Analytics 4 报告崩溃和作为分析工具（位于美国）。

Firebase 和 Google Analytics 4 收集的数据与您与软件的交互直接相关，如设置首选项、执行的手势、用户界面元素的使用、软件的应用内购买以及安装唯一用户标识（用于崩溃报告目的）。 同样可能收集您使用的设备的相关信息，例如设备型号、设备上安装的语言、操作系统版本和使用的运营商。

有关 Firebase 和 Google Analytics 4 如何收集数据的更多信息，请参阅此Google 支持文章。 请注意，我们已关闭与 Google 的数据共享，以防止 Google 代表访问收集的分析数据。 崩溃痕迹及其相关的识别码保存 90 天。

您可以随时在隐私设置中选择加入或退出分析。

此部分详细介绍了我们如何收集和处理 Nebo Windows 用户的个人身份信息（“PII”）。 这里特别描述了我们如何保护您的内容。

我们收集哪些 PII？

• 创建 MyScript 帐户时收集的您的电子邮件地址。 您可以向我们提供诸如全名、公司名称、您在公司的职位、城镇和国家/地区等非必要的额外个人身份信息，我们使用这些信息为您提供个性化体验。

我们如何收集 0它？

• 通过创建 MyScript 帐户时的在线表格。 （请注意，此帐户可以在所有 MyScript 产品中使用。）

我们用此信息做什么?

• 为您提供 MyScript 帐户，以便您使用 MyScript 产品。
• 就 Nebo 新闻与动态和/或研究项目与您联系，以便改善我们的技术。 您可以随时在帐户设置中的“通讯”部分选择加入或退出我们的邮件列表。
• 就我们的法律声明和使用条款和/或本隐私政策的更新与您联系。 您不得选择取消接收这些邮件，因为我们有法律义务就这些变更向您提供通知。

使用您 PII 的法律依据是什么？

• 履行我们与您签订的服务合同。
• 您同意接收 MyScript 的联系（可随时通过您的帐户设置撤回）。
• 履行我们的法律义务，向您告知合同文件的更新情况。

我们与谁共享该信息?

• 位于欧盟的 AWS 服务器，用于备份您的帐户数据（并非您的内容）。
• 位于欧盟的 Brevo 邮件提供商，用于组织我们的邮寄名单以及发送群发邮件。
• 位于欧盟的 Survicate 调查提供商，用于向您询问调查问题。 Survicate 无权访问您的帐户信息或您的内容。 该提供商仅能访问与您使用 Nebo 相关的有限信息。 例如，您的语言或设备 ID。

我们将信息保存多长时间？

为了保持您的帐户有效，我们会一直保存您的个人身份信息，直至您将帐户删除。 您可以随时在个人资料中删除帐户。 帐户删除后，可能最多需要 12 个月时间才会覆盖备份的副本。 如果您的帐户连续超过 5 年未活跃，我们将向您发送一封警告电子邮件，要求您登录。 如果您在 2 个月内未执行此操作，我们将自动删除您的帐户。 请注意，一旦帐户删除则无法重新激活，此决定无法撤消。

您的 Nebo Windows 内容

您的内容会自动存储在设备本地。 我们无法通过您的设备访问您的内容。 您的内容不会自动备份。

如果您已创建 MyScript 帐户，可以使用云服务（例如，MyScript 云功能、Dropbox、Google 云端硬盘或 iCloud）查看、共享和同步内容。 您还需要阅读每个第三方云服务的隐私政策。

如果您使用任何可用的云服务，可以选择与 MyScript 共享内容。 如果禁用共享选项，MyScript 将无法访问您的内容。 您可以在设置中随时启用或禁用此选项。 如果您启用了共享选项，我们可能会使用您的内容来开发、训练和改进我们的算法，并根据我们的法律声明和使用条款进行基于语言的研究。 只有 MyScript 内部经过特别授权的人员才能访问内容，而且我们始终会对您的帐户与内容之间的关联进行哈希处理。 您的共享内容将在您提出请求时从我们的服务器中删除，或者在您删除帐户时自动删除。 禁用共享选项不会从我们的服务器中删除内容。 请注意，一旦删除，备份副本最多可能需要 12 个月才会被覆盖。

如果您请求支持，MyScript 支持团队可能会请求您授权访问您的内容以解决问题。 要了解您寻求支持时我们如何处理您的个人身份信息，请阅读“支持请求”部分。

分析

Nebo for Windows 使用 App Center 分析工具。 App Center 收集的数据直接关系到您与 Nebo for Windows 的互动，例如设置首选项、执行的笔势、用户界面元素的使用等。 同样可能收集您使用的设备相关信息，例如设备型号、设备上安装的语言、操作系统版本和使用的运营商及您的位置。

有关 App Center 如何收集数据的更多信息，请参阅Microsoft 的隐私声明。

您可以随时在隐私设置中选择加入或退出分析。

“MyScript 应用的云功能”是指在 MyScript 应用中提供的 MyScript 云存储与共享平台，以及在 Windows 版 Nebo 和 Nebo/MyScript Notes 企业版中的相关功能。

此部分详细介绍了我们如何收集和处理 MyScript 应用云功能用户的个人身份信息（“PII”）。 它特别说明了我们如何保护存储在 MyScript 应用云功能中的您的内容。

0我们收集哪些 PII？

如果您选择在 MyScript 帐户中使用 MyScript 应用的云功能服务，通过该服务共享的内容将存储在我们的第三方安全服务器上。 我们可能会运行分析报告以收集这些文件的大小、创建日期和页数等数据，但除非您已同意共享（如上述 MyScript Notes 部分所述），否则我们不会访问文件内容。

我们还可能存储您联系人的姓名和电子邮件地址，以创建一个您可在云服务中使用的联系人列表，但仅在您选择加入的情况下才会这样做。

我们如何收集 0它？

• 当您输入联系人姓名和电子邮件地址时，有关您联系人的信息将通过您的帐户被收集。

我们用此信息做什么?

• 使您能够通过云服务轻松快捷地与联系人共享和/或查看您的内容。

使用您 PII 的法律依据是什么？

• 履行我们与您签订的服务合同。

我们与谁共享该信息?

• 位于欧盟的 AWS 服务器。

我们将信息保存多长时间？

为了保持您的帐户有效，我们会一直保存您的个人身份信息，直至您将帐户删除。 您可以随时在个人资料中删除帐户。 帐户删除后，可能最多需要 12 个月时间才会覆盖备份的副本。 如果您的帐户连续超过 5 年未活跃，我们将向您发送一封警告电子邮件，要求您登录。 如果您在 2 个月内未执行此操作，我们将自动删除您的 0帐户。 请注意，一旦帐户删除则无法重新激活，此决定无法撤消。

此部分详细介绍了我们如何收集和处理 MyScript Notes 企业版或 Nebo 企业版用户的个人身份信息（“PII”）。 这里特别描述了我们如何保护您的内容。

我们收集哪些 PII？

作为组织用户，您将自动拥有一个 MyScript 帐户。 为了创建帐户，我们需要收集您的电子邮件地址和您所属组织的名称。 您可以向我们提供诸如您的姓名、您在公司的职位、城镇及国家/地区等非必要的额外个人身份信息，我们使用这些信息为您打造个性化体验并用于分析目的。

我们如何收集信息？

当公司向您发放帐户时，这些个人身份信息会通过贵公司进行收集。

我们用此信息做什么?

• 为您提供 MyScript 帐户，以便您使用 MyScript 产品。
• 就 Nebo 新闻与动态和/或研究项目与您联系，以便改善我们的技术。 您可以随时在帐户设置中的“通讯”部分选择加入或退出我们的邮件列表。
• 就我们的法律声明和使用条款和/或本隐私政策的更新与您联系。 您不得选择取消接收这些邮件，因为我们有法律义务就这些变更向您提供通知。

使用您 PII 的法律依据是什么？

• 为履行我们与您所在组织之间提供服务的合同义务。
• 您同意接收 MyScript 的联系（可随时通过您的帐户设置撤回）。
• 履行我们的法律义务，向您告知合同文件的更新情况。

我们与谁共享该信息?

• 位于欧盟的 AWS 服务器，用于备份和存储。
• 位于欧盟的 Brevo 邮件提供商，用于组织和管理我们的邮件列表以及发送群发邮件。

我们将信息保存多长时间？

为了保持您的帐户有效，我们会一直保存您的个人身份信息，直至您将帐户删除。 您可以随时在个人资料中删除帐户。 帐户删除后，可能最多需要 12 个月时间才会覆盖备份的副本。 如果您的帐户连续逾 5 年不活跃，我们将向您发送一封警告电子邮件，请您登录。 如果您在 2 个月内未执行此操作，我们将自动删除您的帐户。 请注意，一旦帐户删除则无法重新激活，此决定无法撤消。

您的内容

您的内容会自动存储在设备本地。 我们无法通过您的设备访问您的内容。 您的内容不会自动备份。

您可以使用云服务（例如，MyScript Cloud、Dropbox、Google 云端硬盘或 iCloud）查看、共享和同步内容。 您还需要阅读每个第三方云服务的隐私政策。

如果您请求支持，MyScript 支持团队可能会请求您授权访问某些内容以解决您的问题。 有关您在提交支持请求时我们如何处理您的个人身份信息的更多信息，请参阅“支持请求”部分。

分析

iOS 版和 Android 版 MyScript Notes 还使用 Firebase 和 Google Analytics 4 报告崩溃和作为分析工具（位于美国）。

Firebase 和 Google Analytics 4 收集的数据与您与软件的交互直接相关，如设置首选项、执行的手势、用户界面元素的使用、软件的应用内购买以及安装唯一用户标识（用于崩溃报告目的）。 同样可能收集您使用的设备的相关信息，例如设备型号、设备上安装的语言、操作系统版本和使用的运营商。

有关 Firebase 和 Google Analytics 4 如何收集数据的更多信息，请参阅此Google 支持文章。 请注意，我们已关闭与 Google 的数据共享，以防止 Google 代表访问收集的分析数据。 崩溃痕迹及其相关的识别码保存 90 天。

Nebo for Windows 使用 App Center 分析工具。 App Center 收集的数据直接关系到您与 Nebo for Windows 的互动，例如设置首选项、执行的笔势、用户界面元素的使用等。 同样可能收集您使用的设备相关信息，例如设备型号、设备上安装的语言、操作系统版本和使用的运营商及您的位置。

有关 App Center 如何收集数据的更多信息，请参阅Microsoft 的隐私声明。

您可以随时在隐私设置中选择加入或退出分析。

此部分详细介绍了我们如何收集和处理 MyScript Math 用户的个人身份信息（“PII”）。

0我们收集哪些 PII？

• 创建 MyScript 帐户时收集的您的电子邮件地址。 您可以向我们提供诸如全名、公司名称、您在公司的职位、城镇和国家/地区等非必要的额外个人身份信息，我们使用这些信息为您提供个性化体验。

我们如何收集 0它？

• 通过创建 MyScript 帐户时的在线表格。 （请注意，此帐户可以在所有 MyScript 产品中使用。）

我们用此信息做什么?

• 为您提供 MyScript 帐户，以便您使用 MyScript 产品。
• 就 MyScript Math 新闻与动态和/或研究项目与您联系，以便改善我们的技术。 您可以随时在帐户设置中的“通讯”部分选择加入或退出我们的邮件列表。
• 就我们的法律声明和使用条款和/或本隐私政策的更新与您联系。 您不得选择取消接收这些邮件，因为我们有法律义务就这些变更向您提供通知。

使用您 PII 的法律依据是什么？

• 履行我们与您签订的服务合同。
• 您同意接收 MyScript 的联系（可随时通过您的帐户设置撤回）。
• 履行我们向您告知更新的法律义务。

我们与谁共享该信息?

• 位于欧盟的 AWS 服务器，用于备份您的 0帐户数据（不包括您的内容）。
• 位于欧盟的 Brevo 邮件提供商，用于组织我们的邮寄名单以及发送群发邮件。
• 位于欧盟的 Survicate 调查提供商，用于向您询问调查问题。 Survicate 无权访问您的帐户信息或您的内容。 该提供商仅能访问与您使用 Nebo 相关的有限信息。 例如，您的语言或设备 ID。

我们将信息保存多长时间？

为了保持您的帐户有效，我们会一直保存您的个人身份信息，直至您将帐户删除。 您可以随时在个人资料中删除帐户。 帐户删除后，可能最多需要 12 个月时间才会覆盖备份的副本。 如果您的帐户连续超过 5 年未活跃，我们将向您发送一封警告电子邮件，要求您登录。 如果您在 2 个月内未执行此操作，我们将自动删除您的帐户。 请注意，一旦帐户删除则无法重新激活，此决定无法撤消。

MyScript Math 内容

作为 MyScript Math 的免费用户，MyScript 可能会根据我们的法律声明和使用条款使用您在 MyScript Math 中输入的内容来开发、训练和改进我们的算法，以及开展研究。 只有 MyScript 内部经特别授权的人员才有权访问您的内容。

如果您是 MyScript Math 的付费用户，您可以选择与 MyScript 共享您的内容，并可随时选择退出。 如果启用了共享选项，您的内容可能会被用于开发、训练和改进我们的算法，并根据我们的法律声明和使用条款进行基于语言的研究。 只有 MyScript 内部经特别授权的人员才能访问您的共享内容，并且我们始终会对您的帐户与内容之间的关联进行哈希处理。

如果您请求支持，MyScript 支持团队可能会请求您授权访问某些内容以解决您的问题。 有关您在提交支持请求时我们如何处理您的个人身份信息的更多信息，请参阅“支持请求”部分。

您的内容会自动存储在设备本地，并且不会自动备份。

MyScript Math 的 AI 功能

在访问 MyScript Math 的 AI 功能之前，您需要创建一个 MyScript 帐户。 AI 功能由 OpenAI 提供支持。 您的帐户信息不会转移到 OpenAI。 如果您可以访问 AI 功能并决定将您的全部或部分内容输入这些 AI 功能，您也将把这些内容上传并共享给 OpenAI，并且您将与人工智能系统进行交互。 您的内容将根据 OpenAI 的数据使用政策进行处理。 您的内容不会系统地与 OpenAI 共享，只会共享您插入到 AI 功能中的页面。 MyScript 不会记录通过 AI 功能发送或接收的任何请求或回答。 AI 功能生成的输出可能并不总是准确、完整或最新。 MyScript 已对其 AI 功能进行评估，并确认其不属于欧盟法规 (EU) 2024/1689（欧盟 AI 法案）下的高风险 AI 系统。 如果您对 AI 功能生成的结果不满意，您可以通过自动通知窗口通知 MyScript。 此窗口将自动生成支持工单，其中包含您的页面。 支持工单的内容将按照与其他任何支持工单一样的方式处理。

分析

MyScript Math for Android 使用 Firebase 和 Google Analytics 4（位于美国）进行崩溃报告和性能监控。 由 Firebase 和 Google Analytics 4 收集的崩溃报告数据包括安装 UUID（通用唯一识别码）和崩溃痕迹。 此数据可以帮助 MyScript 将崩溃数据关联到 MyScript Math for Android 的特定实例。 崩溃痕迹及其相关的识别码保存 90 天。 有关 Firebase 如何收集数据以提供 Firebase Crashlytics 服务的更多信息，请参阅 Google 的隐私政策。 请注意，我们已关闭与 Google 的数据共享，以防止 Google 代表访问收集的分析数据。

由 Firebase 和 Google Analytics 4 收集用于性能监控的数据包括一般设备信息，如型号、操作系统、运营商、国家/地区等。 有关 Firebase 性能监控所收集数据的更多信息，请参阅Google 的数据收集支持文章。

您可以随时在隐私设置中选择加入或退出分析。

Android

MyScript Calculator for Android 使用 Firebase 和 Google Analytics 4（位于美国）进行崩溃报告和性能监控。 由 Firebase 和 Google Analytics 4 收集的崩溃报告数据包括安装 UUID（通用唯一识别码）和崩溃痕迹。 此数据帮助 MyScript 将崩溃数据关联到 MyScript Calculator for Android 的特定实例。 崩溃痕迹及其相关的识别码保存 90 天。 有关 Firebase 如何收集数据以提供 Firebase Crashlytics 服务的更多信息，请参阅 Google 的隐私政策。 请注意，我们已关闭与 Google 的数据共享，以防止 Google 代表访问收集的分析数据。

由 Firebase 和 Google Analytics 4 收集用于性能监控的数据包括一般设备信息，如型号、操作系统、运营商、国家/地区等。 有关 Firebase 为提供性能监控服务而收集的数据的更多信息，请参阅此Google 支持文章。

打开应用程序时，系统会提示您接受或拒绝分析。

如果您通过我们的支持门户发出支持请求，此部分就我们如何收集和处理您的个人身份信息（“PII”）为您提供需要了解的所有信息。

0我们收集哪些 PII？

当您通过我们的支持门户请求支持时，需要拥有有效的 MyScript 帐户，请参阅上述部分。

我们如何收集 0它？

• 通过支持门户中的在线表单。
• 如果您的支持请求需要进一步信息（例如内容），我们将通过电子邮件向您请求，不过如果您愿意，也可以直接将您的内容发送给我们。

我们用此信息做什么?

• 处理您的请求，并在需要时就相关问题与您联系，以澄清并解决您的请求。

使用您 PII 的法律依据是什么？

我们拥有解决您的请求的合法权益。

我们与谁共享该信息?

• 位于欧盟的 AWS 服务器，用于存储和备份与支持请求相关的内容。
• 位于欧盟的 OneDrive（由 Microsoft 提供），用于在支持请求处理后传输包含修复内容的大文件。 （如果您提出请求，我们可以使用其他传输服务。）
• 位于欧盟的 Brevo 邮件服务提供商，用于组织和管理邮件列表并发送群发邮件。
• 位于欧盟的 Freshdesk (Freshworks) 支持服务提供商，用于管理支持工单。

我们将信息保存多长时间？

所有支持请求及相关内容都会保留，直到您删除帐户或要求将其删除。 一旦您的帐户被删除，我们会自动删除与其关联的所有信息。 请注意，一旦删除，备份副本最多可能需要 12 个月才会被覆盖。

如果您或贵公司与 MyScript 签署了合同，特别是建立技术合作伙伴关系时，此部分就我们如何收集和处理您的个人身份信息（“PII”）为您提供需要了解的所有信息。

0我们收集哪些 PII？

• 您公司中有限数量人员的姓名、电子邮件地址和职务，例如签署人、账户经理和技术负责人。

我们如何收集 0它？

• 通过合同和技术门户。 此个人识别信息可以由您或您的公司直接提供。

我们用此信息做什么?

• 为确保合同合法性、妥善管理合同行政事务、就合同和/或技术事宜与您沟通、向您提供支持，或处理发票与账单相关事宜。
• 如果您是商业联系人，我们还可能就即将举办的活动和/或技术开发与您联系。

使用您 PII 的法律依据是什么？

• 执行本协议。

我们与谁共享该信息?

• 位于美国的 AWS 服务器，用于备份我们的合同数据（SCCs）。
• 位于欧盟的 Microsoft，用于发送单独邮件。
• 位于欧盟的 Brevo 邮件提供商，用于组织和管理我们的邮件列表以及发送群发邮件。
• 位于美国的 Salesforce，用于组织我们的合同和销售联系人（SCCs）。

我们将信息保存多长时间？

我们将在合约结束后，保存此个人身份信息 5 年。 但由于我们的法律义务（特别是财务义务），我们可能需要将这些信息保留更长时间。

如果您想通过我们的网站、一家经过授权的第三方招聘平台申请工作机会，或者向我们发送简历，此部分就我们如何收集和处理您的个人身份信息（“PII”）为您提供需要了解的所有信息。

0我们收集哪些 PII？

• 我们处理您的申请所需的简历、姓名和任何联系方式（包括电子邮件地址、邮寄地址和/或电话号码）。

我们如何收集 0它？

• 我们请您在网站上填写表格，或向 MyScript 人力资源团队发送附有简历的电邮。
• 在您通过一家经过授权的第三方招聘平台（特别是 Welcome to the Jungle 和 LinkedIn）申请工作时，我们也会收集您的个人身份信息。
• 我们也会收到与我们直接合作的第三方招聘人员的推荐，但我们绝不会与这些招聘人员共享您的简历。

我们用此信息做什么?

• 我们会就您可能感兴趣的职位机会或您申请过的职位与您联系。 我们永远不会为其他原因与您联系。

使用您 PII 的法律依据是什么？

我们拥有合法权益，可以在处理申请人时收集这些个人身份信息。

我们与谁共享该信息?

• 位于美国的 AWS 服务器，用于备份我们的数据.
• 位于欧盟的 Microsoft，用于与您就工作机会进行沟通。

我们将信息保存多长时间？

除非您明确要求我们保留更长时间，我们将保存您的简历副本和其他个人识别信息 2 年。

此部分将向您说明，如果您已参与或计划参与 MyScript 的用户研究项目，或通过与 MyScript 团队成员进行在线会议，我们将如何收集和处理您的个人身份信息（“PII”）。

我们收集哪些 PII？

我们将在附带的研究协议中列出研究项目期间收集的所有 PII。

我们如何收集 0它？

我们通过您自愿填写的在线表单收集所有 PII。

我们用此信息做什么?

• 就您可能感兴趣或符合条件参与的研究机会与您联系。
• 开展研究项目。

使用您 PII 的法律依据是什么？

• 您对研究协议的接受。
• 您选择加入研究邮件列表。

我们与谁共享该信息?

• 位于美国的 AWS 服务器，用于存储和备份我们的数据.
• 位于美国的 Alchemer，用于作为研究项目的一部分收集数据.
• 位于欧盟的 Brevo 邮件提供商，用于组织和管理与研究项目相关的邮件.
• 位于美国的 Apple Testflight，用于将我们的应用程序的未发布版本发送给研究参与者.
• 位于美国的 Zoom，用于对研究参与者进行采访.
• 位于美国的 Airtable，用于收集和整理研究数据。

我们将信息保存多长时间？

与特定研究项目相关的个人身份信息将保留至完成该项目所需的必要时间。请注意，这不包括与您的帐户相关的个人身份信息。 此数据必须为单独删除请求对象。