개인정보 보호정책

2020년 5월 7일

모든 사용자용 일반 개인정보보호 정보

이 섹션에서는 사용자가 MyScript에 제공하는 개인 식별 정보와 관련한 사용자의 권리, MyScript에 대한 연락 방법 및 MyScript에서 본 개인정보 보호정책이 변경될 때의 규정에 대한 모든 일반 정보를 제공합니다.

MyScript 웹 사이트(“사이트”)를 방문하고 MyScript 소프트웨어 제품 및 서비스(“MyScript 제품”)를 사용하도록 선택하면 귀하(“사용자” 또는 “귀하”)와 MyScript(“MyScript”, “저희” 또는 “본사”) 사이의 본 개인정보 보호정책의 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. MyScript는 MyScript 기술 사용자들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 혁신적인 서비스 개발을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. MyScript는 개인 정보 보호를 위해 서비스 설계 및 운영 시 사용자의 개인 정보 보호를 최우선으로 합니다. 이 개인정보 보호정책에는 사용자가 MyScript 서비스를 사용하거나 사이트를 방문할 때 저희가 수집하는 개인 정보 유형과 이를 보호하기 위한 방법이 설명되어 있습니다. 저희가 사용자에게 요청하고 사용자가 사용자 확인을 위해 제공하는 개인 정보에는 다음과 같은 원칙이 적용됩니다. 이 정보에는 사용자의 이름, 실제 주소 또는 이메일 주소가 포함되며 이 설명서 전체에서 “개인 식별 정보”로 불립니다.

언제라도 사용자는 legal@myscript.com 또는 아래 주소로 연락하여 MyScript가 사용자에 대해 수집한 개인 식별 정보에 대한 액세스, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있는 권한을 갖습니다.

MyScript
3 rue de la Rainière, Parc Club du Perray
44339 Nantes Cedex 3
프랑스

사용자는 언제라도 자신이 제공한 개인 식별 정보의 이동을 요청할 권한을 갖고 있습니다. MyScript는 사용자에게 이 정보를 전자 문서 형태로 제공합니다. 사용자는 자신이 원하는 대로 이 파일을 관리할 수 있습니다. 모든 데이터 이동 요청은 legal@myscript.com(으)로 전달해야 합니다. 사용자가 MyScript에 등록한 계정을 삭제하려는 경우에는 미리 개인 식별 정보를 이동하는 것이 좋습니다.

사용자는 MyScript의 개인 식별 정보의 취급 방식에 대한 주장 또는 불만을 공식적으로 제기할 수 있는 권한이 있습니다. 관할 기관은 CNIL(Commission Nationale des Informations et des Libertés)이며 https://www.cnil.fr/fr/plaintes/ 링크를 통해 연락할 수 있습니다.

보안 정보

MyScript는 데이터에 대한 무단 액세스 또는 허가되지 않은 데이터 수정, 공개 또는 파괴를 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 취합니다. MyScript는 서비스 운영, 개발 또는 개선을 위해 필요한 직원만 사용자의 개인 식별 정보에 액세스할 수 있도록 제한합니다.

어린이

저희는 16세 미만의 어린이로부터 개인 식별 정보를 수집하지 않으며, 16세 미만의 어린이로부터 개인 식별 정보를 수집한 것으로 확인된 경우 그러한 모든 정보를 가능한 한 빨리 삭제합니다. MyScript 계정을 만들기 위해서는 사용자가 만 16세 이상이어야 합니다. 만 16세 미만의 사용자에 대한 모든 지원 요청은 해당 부모 또는 법적 보호자의 이름으로 생성 및 수행되어야 합니다. 이 사이트 및 MyScript 제품을 사용할 경우, 귀하는 귀하가 최소한 16세 이상이거나, 부모 또는 보호자의 허가를 받았음을 보장합니다.

개인정보 보호정책 수정

본 개인정보 보호정책은 경우에 따라 변경될 수 있습니다. 그러한 변경은 대부분 일부 중요하지 않은 사항에 대해서만 이뤄지지만 일부 경우에는 중대한 변경이 수행될 수도 있습니다. 이러한 변경 사항은 이 페이지에 해당 내용이 게시되며, 중대한 변경일 경우 보다 확실한 공지를 제공하거나 전자 메일로 귀하에게 알림을 제공하게 됩니다. 각 버전은 페이지의 상단에 표시됩니다.

둘러보기

이 섹션에서는 MyScript가 본사 웹 사이트를 통해 사용자의 개인 식별 정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해 사용자가 알고 있어야 하는 모든 정보를 제공합니다.

MyScript가 수집하는 정보

MyScript는 사용자가 웹 사이트(MyScript 웹 사이트)를 방문할 때마다 브라우저에서 제공하는 제한된 개인 식별 정보를 수집합니다. 이러한 로그 정보에는 사용자의 인터넷 프로토콜 주소, 브라우저 종류 및 언어, 쿼리 날짜 및 시간이 포함됩니다.

MyScript가 정보를 수집하는 방법

사용자를 고유하게 식별할 수도 있는 브라우저 및/또는 쿠키가 사용됩니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적

MyScript는 본사 웹 사이트 및 웹 사이트에서 제공되는 서비스를 운영, 개발 및 개선하기 위한 내부 분석 목적으로 이 정보를 사용합니다. MyScript는 본사 웹 사이트 또는 다른 웹 사이트에서 맞춤 광고를 제공하기 위한 목적으로 이 정보를 사용하지 않습니다. MyScript는 일부 MyScript 제품의 개발 및 사용 분석을 위해 분석 도구 공급자를 이용할 수 있습니다. 분석 공급자가 수집하는 데이터는 해당 개인정보 보호정책에 따라 사용됩니다. 분석 데이터에 대한 자세한 내용은 쿠키 페이지에서 확인할 수 있습니다.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상

MyScript는 사용자의 개인 식별 정보를 제삼자에게 결코 판매하지 않습니다.

MyScript는 데이터 백업 목적을 위해서만 사용자의 개인 식별 정보를 특정 제삼자 서비스 제공업체(주로 AWS)와 공유합니다.

MyScript는 유럽연합 이외의 지역으로 사용자의 개인 식별 정보를 전달하는 모든 제삼자 서비스 공급업체에 대해 데이터 보호를 위한 추가 계약을 체결합니다. 이러한 데이터 보호 추가 계약은 GDPR(데이터 보호에 관한 유럽 규정)에 따라 사용자의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 서비스 공급업체가 충분한 조치를 취할 수 있도록 보장합니다.

정보 보호 기간

쿠키로 저장되는 정보는 6개월 이하 동안 보관됩니다. 다른 모든 정보는 1년 이하 동안 보관됩니다.

MyScript 개발자

이 섹션에서는 사용자가 본사 개발 사이트를 통해 MyScript 개발자로 등록한 경우, MyScript가 사용자의 개인 식별 정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해 사용자가 알고 있어야 하는 모든 정보를 제공합니다.

MyScript가 수집하는 정보

사용자는 계정을 등록할 때 계정 생성을 위해 이메일 주소 및 암호를 MyScript에 제공해야 합니다. 사용자가 이 개인 식별 정보를 제공하지 않을 경우 MyScript가 사용자의 계정을 만들 수 없으므로, 사용자가 MyScript 기술을 사용할 수 없게 됩니다. 또한 MyScript는 사용자의 IP 주소를 수집합니다. 사용자는 MyScript가 사용자에게 맞춤화된 사용 환경을 제공하고 분석 목적으로 사용할 수 있도록 사용자의 이름, 회사 이름, 회사 직책, 도시 및 국가와 같은 필수가 아닌 추가 개인 식별 정보를 제공할 수 있습니다.

사용자가 MyScript 기술을 사용해서 개발을 수행하기로 결정하고, 라이선스 또는 디지털 잉크 카트리지를 구입하길 원하는 경우, MyScript는 사용자에게 신용 카드 번호가 포함된 결제 정보를 요청할 수 있습니다. 이 정보는 사용자가 MyScript 기술을 사용해서 개발하는 모든 애플리케이션을 배포하기 위해 필요합니다. 이 정보를 제공하지 않으면 MyScript가 결제를 처리할 수 없습니다.

MyScript가 정보를 수집하는 방법

이 개인 식별 정보는 계정을 만들 때 온라인으로 수집됩니다. 이 계정은 사용자가 Nebo 사용자로 등록할 경우에도 사용될 수 있습니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적

이 개인 식별 정보는 개발자 뉴스, 기술 업데이트 등을 사용자에게 알리기 위해 사용됩니다. MyScript는 자사의 기술 향상 또는 우선적인 상업 조건 제안을 위한 연구 프로젝트에 따라 사용자에게 연락할 수도 있습니다.

사용자는 언제라도 자신의 계정을 사용해서 https://sso.myscript.com/login으로 로그인하여 구독을 취소할 수 있습니다.

로그인한 다음에는 "커뮤니케이션" 섹션 아래에서 자신의 프로필로 수신하는 이메일에 대한 모든 환경설정을 변경할 수 있습니다.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상

MyScript는 사용자의 개인 식별 정보를 제삼자에게 결코 판매하지 않습니다.

MyScript는 본사 데이터 백업, 결제 작업 완료, 메일링 목록 구성을 위한 목적으로만 특정 제삼자 서비스 공급업체(주로 AWS, Chargify 및 Mailchimp)와 사용자의 개인 식별 정보를 공유할 수 있습니다.

MyScript는 유럽연합 이외의 지역으로 사용자의 개인 식별 정보를 전달하는 모든 제삼자 서비스 공급업체에 대해 데이터 보호를 위한 추가 계약을 체결합니다. 이러한 데이터 보호 추가 계약은 GDPR(데이터 보호에 관한 유럽 규정)에 따라 사용자의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 서비스 공급업체가 충분한 조치를 취할 수 있도록 보장합니다.

정보 보호 기간

사용자 계정의 활성 상태를 유지 관리하기 위해 MyScript는 사용자가 자신의 계정을 삭제할 때까지 해당 개인 식별 정보를 보관합니다. 사용자는 자신의 프로필에서 언제든지 자신의 계정을 삭제할 수 있습니다. 사용자가 계정을 삭제한 다음에는 백업 사본이 삭제될 때까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다. 계정이 연속 24개월 이상 비활성 상태로 유지될 경우, MyScript는 사용자 로그인을 요청하는 경고 이메일을 전송합니다. 사용자가 2개월 내에 로그인하지 않으면 사용자 계정이 삭제됩니다. 계정이 삭제된 다음에는 이를 다시 활성화할 수 없으며, 삭제 결정을 되돌릴 수 없습니다.

금융 관련 법률 책임을 준수하기 위해 MyScript는 해당 금융 정보(MyScript가 발급한 송장 사본 등)를 더 오랜 기간 동안 보관해야 할 수 있습니다.

포럼 게시물

본사의 개발자 포럼에 사용자의 게시물을 게시하도록 선택하면, 사용자 이름이 다른 포럼 방문자에게 표시됩니다. 사용자의 게시물은 사용자가 자신의 계정을 삭제할 때까지 표시된 상태로 유지됩니다. 이 시점에는 사용자의 게시물이 자동으로 삭제됩니다.

Nebo 사용자

이 섹션에서는 사용자가 Nebo 사용자인 경우 MyScript가 사용자의 개인 식별 정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해 사용자가 알고 있어야 하는 모든 정보를 제공합니다. 여기에서는 특히 Nebo 메모를 보호하는 방법에 대해 설명합니다.

MyScript가 수집하는 정보

Nebo 사용자로서 귀하는 MyScript 계정을 만들거나 만들지 않도록 선택할 수 있습니다. Nebo 사용자로서 귀하는 MyScript 계정을 만들도록 선택할 수 있습니다. 그러면 메모가 클라우드 저장소 서비스(iOS용 Nebo Pro와 Android 및 Windows용 Nebo에서 사용 가능)와 동기화됩니다. 사용자는 계정을 등록할 때 계정 생성을 위해 이메일 주소 및 암호를 MyScript에 제공해야 합니다. 이 개인 식별 정보를 제공하지 않을 경우, MyScript는 사용자의 계정을 만들 수 없으며, 사용자는 자신의 Nebo 메모를 제삼자 클라우드 저장소 서비스와 동기화할 수 없습니다. 사용자는 MyScript가 사용자에게 맞춤화된 사용 환경을 제공하고 분석 목적으로 사용할 수 있도록 사용자의 이름, 회사 이름, 회사 직책, 도시 및 국가와 같은 필수가 아닌 추가 개인 식별 정보를 제공할 수 있습니다.

MyScript가 정보를 수집하는 방법

이 개인 식별 정보는 계정을 만들 때 온라인으로 수집됩니다. FYI: 이 계정은 사용자가 MyScript 개발자로 등록할 경우에도 사용될 수 있습니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적

사용자의 개인 식별 정보는 다음 두 가지 목적으로 사용됩니다.

  1. Nebo 메모를 클라우드 저장소 서비스에 동기화하고, Nebo Cloud를 통해 Nebo 메모를 보거나 공유합니다.
  2. 해당 범주가 선택된 경우 기술 향상을 위한 Nebo 뉴스 및 업데이트 및/또는 연구 프로젝트를 제공하기 위해 사용자에게 연결합니다. 사용자는 자신의 계정 설정에서 언제라도 메일링 목록에 포함될지 여부를 선택할 수 있습니다.

사용자는 언제라도 자신의 계정을 사용해서 https://sso.myscript.com/login으로 로그인하여 구독을 취소할 수 있습니다.

로그인한 다음에는 "커뮤니케이션" 섹션 아래에서 자신의 프로필로 수신하는 이메일에 대한 모든 환경설정을 변경할 수 있습니다.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상

MyScript는 사용자의 개인 식별 정보를 제삼자에게 결코 판매하지 않습니다.

MyScript는 특정 제삼자 서비스 공급업체(주로 AWS, Intercom, MailChimp)와만 사용자의 개인 식별 정보를 공유합니다.

MyScript는 유럽연합 이외의 지역으로 사용자의 개인 식별 정보를 전달하는 모든 제삼자 서비스 공급업체에 대해 데이터 보호를 위한 추가 계약을 체결합니다. 이러한 데이터 보호 추가 계약은 GDPR(데이터 보호에 관한 유럽 규정)에 따라 사용자의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 서비스 공급업체가 충분한 조치를 취할 수 있도록 보장합니다.

정보 보호 기간

사용자 계정의 활성 상태를 유지 관리하기 위해 MyScript는 사용자가 자신의 계정을 삭제할 때까지 해당 개인 식별 정보를 보관합니다. 사용자는 자신의 프로필에서 언제든지 자신의 계정을 삭제할 수 있습니다. 사용자가 계정을 삭제한 다음에는 백업 사본이 삭제될 때까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다. 계정이 연속 24개월 이상 비활성 상태로 유지될 경우, MyScript는 사용자 로그인을 요청하는 경고 이메일을 전송합니다. 사용자가 2개월 내에 로그인하지 않으면 사용자 계정이 삭제됩니다. 계정이 삭제된 다음에는 이를 다시 활성화할 수 없으며, 삭제 결정을 되돌릴 수 없습니다.

사용자의 Nebo 메모 콘텐츠

사용자의 Nebo 메모 콘텐츠는 자동으로 사용자 장치에 로컬로 저장됩니다. MyScript는 사용자 장치를 통해 사용자의 Nebo 메모에 액세스할 수 없습니다. MyScript에서 사용자는 Nebo Cloud를 사용하여 Nebo 메모를 보고 동기화하고, 제삼자 클라우드 저장소 서비스(특히 Dropbox, Google Drive 또는 iCloud)를 사용하여 이러한 온라인 저장소 플랫폼을 통해 Nebo 메모를 동기화할 수 있습니다. 사용 가능한 클라우드 플랫폼을 사용할 경우, MyScript와의 메모 공유를 지원하는 옵션이 표시됩니다. MyScript는 설정에서 사용자가 "공유"를 선택한 경우에만 Nebo 메모 콘텐츠에 액세스합니다. 이 옵션은 언제라도 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 이 옵션을 비활성화한 경우 사용자의 개인 식별 정보와 Nebo 메모 사이의 링크를 가려서 메모가 MyScript 연구 팀에 익명으로 표시되도록 합니다. 하지만 요청에 따라(legal@myscript.com에 연락) 또는 사용자가 계정을 삭제할 때 자동으로 사용자의 메모를 삭제하기 위해 Nebo 메모를 추적하여 사용자 계정을 확인할 수 있습니다. 공유 옵션을 비활성화해도 서버에서 메모가 삭제되지 않습니다. 계정이 삭제된 후 백업 사본을 덮어쓰려면 최대 12개월까지 걸릴 수 있습니다. 사용자의 Nebo 메모 콘텐츠는 알고리즘을 개발 및 개선하고 조사를 수행하기 위한 목적으로 사용됩니다. 메모는 MyScript에서 허가된 특정 직원만 액세스할 수 있으며, 항상 익명으로 표시됩니다.

MyScript 연구 팀은 사용자의 Nebo 메모를 사용자의 MyScript 계정과 연결할 수 없지만, MyScript 지원 팀이 사용자의 지원 요청을 해결하기 위해 Nebo 메모에 액세스할 수 있도록 사용자의 허가를 요청할 수 있습니다. 이 경우 MyScript 지원 팀은 사용자의 메모를 사용자의 MyScript 계정과 연결할 수 있습니다. 사용자가 지원을 요청할 때 MyScript에서 사용자의 개인 식별 정보가 처리되는 방법에 대한 자세한 내용은 "지원 요청" 섹션을 참조하십시오.

분석

iOS 및 Android용 MyScript Nebo에는 Flurry 분석 도구가 사용됩니다. Flurry에 의해 수집된 데이터는 설정 기본값, 수행된 제스처, 사용자 인터페이스 요소 사용 등 iOS 및 Android용 MyScript Nebo와 사용자 사이의 상호 작용과 직접적으로 관련되어 있습니다. 장치 모델, 장치에 설치된 언어, 운영 체제 버전 및 사용 중인 이동 통신 업체 및 IP 주소(개인 식별 정보) 등과 같이 귀하가 사용하는 장치에 대한 정보도 수집될 수 있습니다. Flurry 수집 데이터에 대한 자세한 내용은 https://policies.oath.com/us/en/oath/privacy/index.html을 참조하십시오.

Android용 MyScript Nebo는 충돌 보고 및 성능 모니터링을 위해 Firebase를 사용합니다. 충돌 보고를 위해 Firebase에서 수집되는 데이터에는 설치 UUID(범용 고유 식별자) 및 충돌 추적이 포함됩니다. 이 데이터를 통해 MyScript는 충돌 데이터를 Android용 MyScript Nebo의 특정 인스턴스와 연결할 수 있습니다. 충돌 추적 및 해당 연관된 식별자는 90일 동안 보관됩니다. Firebase Crashlytics 서비스 제공을 위해 Firebase가 데이터를 수집하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://docs.fabric.io/apple/fabric/data-privacy.html#data-collection-policies를 참조하십시오.

성능 모니터링을 위해 Firebase에서 수집되는 데이터에는 모델, OS, 방향, 통신업체, 국가 등의 일반 장치 정보가 포함됩니다. Firebase에서 제공되는 성능 모니터링 서비스를 위해 수집되는 데이터에 대한 자세한 내용은 https://support.google.com/firebase/answer/6318039#perfmon을 참조하십시오.

iOS용 MyScript Nebo는 Firebase를 사용해서 충돌을 보고하고 Google 광고 캠페인의 효율성을 추적합니다.

충돌 보고를 위해 Firebase에서 수집되는 데이터에는 설치 UUID(범용 고유 식별자) 및 충돌 추적이 포함됩니다. 이 데이터를 통해 MyScript는 충돌 데이터를 iOS용 MyScript Nebo의 특정 인스턴스와 연결할 수 있습니다. 충돌 추적 및 해당 연관된 식별자는 90일 동안 보관됩니다. Firebase Crashlytics 서비스 제공을 위해 Firebase가 데이터를 수집하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://docs.fabric.io/apple/fabric/data-privacy.html#data-collection-policies을(를) 참조하십시오.

Google 광고 캠페인의 효율성 추적을 위해 Google 애널리틱스 솔루션을 통해 Firebase에서 수집되는 데이터에는 Nebo iOS 애플리케이션의 열기 및 iOS용 Nebo의 앱내 구입이 포함됩니다. Google 애널리틱스 솔루션을 통해 Firebase가 데이터를 수집하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://firebase.google.com/docs/analytics을(를) 참조하세요.

Windows용 Nebo에는 App Center 분석 도구가 사용됩니다. App Center에 의해 수집된 데이터는 설정 기본값, 수행된 제스처, 사용자 인터페이스 요소 사용 등 Windows용 Nebo와 사용자 사이의 상호 작용과 직접적으로 관련되어 있습니다. 장치 모델, 장치에 설치된 언어, 운영 체제 버전 및 사용 중인 이동 통신 업체 및 사용자 위치와 같이 귀하가 사용하는 장치에 대한 정보도 수집될 수 있습니다.

App Center 수집 데이터에 대한 자세한 내용은 https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement을 참조하십시오.

Nebo Cloud

이 섹션에서는 사용자가 Nebo Cloud 사용자인 경우 MyScript가 사용자의 개인 식별 정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해 사용자가 알고 있어야 하는 모든 정보를 제공합니다. 여기에서는 특히 Nebo 메모를 보호하는 방법에 대해 설명합니다.

MyScript가 수집하는 정보

MyScript 계정의 일부로 Nebo Cloud 서비스를 사용하도록 선택한 경우, 이 서비스를 사용하여 공유되는 Nebo 메모는 본사의 제삼자 보안 서버에 저장됩니다. 본사는 이러한 파일에서 크기, 생성 날짜, 페이지 수와 같은 데이터 수집을 위해 분석 보고서를 실행할 수 있지만, 위에 설명된 대로 사용자가 Nebo 사용자 섹션에서 공유를 수락하지 않은 한 본사가 해당 콘텐츠에 액세스할 수 없습니다.

본사는 또한 사용자가 수락한 경우에만 Nebo Cloud 내에서 사용할 수 있는 연락 목록을 만들기 위해 사용자의 연락처 이름 및 이메일 주소를 저장할 수도 있습니다.

MyScript가 정보를 수집하는 방법

연락처 관련 정보는 사용자가 이름 및 이메일 주소를 입력할 때 사용자 계정을 통해 수집됩니다.

분석 정보는 사용자가 Nebo Cloud에 게시할 때 본사 서버를 통해 수집됩니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적

본사는 이 정보를 다음 두 가지 목적으로 사용합니다.

  1. Nebo Cloud를 통해 연락처와 함께 Nebo 메모를 쉽고 빠르게 공유 및/또는 확인할 수 있도록 허용합니다.
  2. 고객들의 Nebo Cloud 서비스 사용 방법에 대한 익명 데이터를 수집합니다.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상

MyScript는 사용자의 개인 식별 정보를 제삼자에게 결코 판매하지 않습니다.

본사는 사용자의 개인 식별 정보를 특정 제삼자 서비스 공급업체(주로 데이터 저장 및 백업 목적을 위한 AWS)와만 공유합니다.

MyScript는 유럽연합 이외의 지역으로 사용자의 개인 식별 정보를 전달하는 모든 제삼자 서비스 공급업체에 대해 데이터 보호를 위한 추가 계약을 체결합니다. 이러한 데이터 보호 추가 계약은 GDPR(데이터 보호에 관한 유럽 규정)에 따라 사용자의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 서비스 공급업체가 충분한 조치를 취할 수 있도록 보장합니다.

정보 보호 기간

본사는 사용자가 자신의 계정을 삭제하기 전까지 Nebo Cloud에 공유된 사용자의 개인 식별 정보 및 모든 데이터를 보존합니다. 사용자는 자신의 프로필에서 언제든지 자신의 계정을 삭제할 수 있습니다. 사용자가 계정을 삭제한 다음에는 백업 사본이 삭제될 때까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다. 계정이 연속 24개월 이상 비활성 상태로 유지될 경우, MyScript는 사용자 로그인을 요청하는 경고 이메일을 전송합니다. 사용자가 2개월 내에 로그인하지 않으면 사용자 계정이 삭제됩니다. 계정이 삭제된 다음에는 이를 다시 활성화할 수 없으며, 삭제 결정을 되돌릴 수 없습니다.

MyScript Calculator 사용자

MyScript Calculator 사용자의 경우, 아래 설명된 대로 분석 데이터만 수집합니다.

분석

iOS용 MyScript Calculator에는 Flurry 분석 도구가 사용됩니다. Flurry에 의해 수집된 데이터는 설정 기본값, 수행된 제스처, 사용자 인터페이스 요소 사용 등 iOS 2.0용 MyScript Calculator와 사용자 사이의 상호 작용과 직접적으로 관련되어 있습니다. 장치 모델, 장치에 설치된 언어, 운영 체제 버전 및 사용 중인 이동 통신 업체 및 IP 주소(개인 식별 정보) 등과 같이 귀하가 사용하는 장치에 대한 정보도 수집될 수 있습니다.

Flurry 수집 데이터에 대한 자세한 내용은 https://policies.oath.com/us/en/oath/privacy/index.html을 참조하십시오.

Android용 MyScript Calculator는 충돌 보고 및 성능 모니터링을 위해 Firebase를 사용합니다. 충돌 보고를 위해 Firebase에서 수집되는 데이터에는 설치 UUID(범용 고유 식별자) 및 충돌 추적이 포함됩니다. 이 데이터를 통해 MyScript는 충돌 데이터를 Android용 MyScript Calculator의 특정 인스턴스와 연결할 수 있습니다. 충돌 추적 및 해당 연관된 식별자는 90일 동안 보관됩니다. Firebase Crashlytics 서비스 제공을 위해 Firebase가 데이터를 수집하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://docs.fabric.io/apple/fabric/data-privacy.html#data-collection-policies 를 참조하십시오.

성능 모니터링을 위해 Firebase에서 수집되는 데이터에는 모델, OS, 방향, 통신업체, 국가 등의 일반 장치 정보가 포함됩니다. Firebase에서 제공되는 성능 모니터링 서비스를 위해 수집되는 데이터에 대한 자세한 내용은 https://support.google.com/firebase/answer/6318039#perfmon을 참조하십시오.

지원 요청

이 섹션에서는 사용자가 MyScript의 지원 포털을 통해 지원을 요청할 때 MyScript가 사용자의 개인 식별 정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해 사용자가 알고 있어야 하는 모든 정보를 제공합니다.

MyScript가 수집하는 정보

지원 포털을 통해 지원을 요청할 때, 사용자는 활성 계정이 있어야 하고, 사용자의 이메일 주소를 본사에 제공해야 합니다. 이 개인 식별 정보는 MyScript가 사용자의 요청을 처리하고 요청 분류 및 확인을 위한 질문을 위해 사용자에게 연락하기 위해 필요합니다. 이 개인 식별 정보가 없으면 요청이 처리되지 않습니다. 사용자의 요청이 Nebo 메모와 관련된 경우, MyScript는 또한 기술 분석 및 문제 해결을 위해 사용자의 메모에 액세스해야 할 수 있습니다.

MyScript가 정보를 수집하는 방법

MyScript는 온라인 양식을 통해 이 정보를 수집합니다.

지원 요청에 추가 정보(예: 노트북 내용)가 필요한 경우, 이 이메일을 통해 자료를 요청하지만, 필요하거나 원하는 경우, 해당 메모를 직접 본사로 보낼 수도 있습니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적

MyScript는 이러한 개인 식별 정보를 사용해서 지원 요청과 관련해서 사용자에게 연락합니다. MyScript는 사용자의 지원 요청 수준에 따라 추가 조사를 수행해야 할 수도 있습니다. 사용자 요청에 따라 연구 프로젝트를 시작해야 할 경우, MyScript는 추가 정보를 사용자에게 요청하거나 해당 연구 프로젝트에 참여하도록 사용자를 초대할 수도 있습니다.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상

MyScript는 사용자의 개인 식별 정보를 제삼자에게 결코 판매하지 않습니다.

MyScript는 본사 데이터 백업, 메일링 목록 구성 및 지원 서비스 제공을 위한 목적으로만 특정 제삼자 서비스 공급업체(주로 AWS, Mailchimp, Dropbox 및 Freshdesk)와 사용자의 개인 식별 정보를 공유할 수 있습니다.

MyScript는 유럽연합 이외의 지역으로 사용자의 개인 식별 정보를 전달하는 모든 제삼자 서비스 공급업체에 대해 데이터 보호를 위한 추가 계약을 체결합니다. 이러한 데이터 보호 추가 계약은 GDPR(데이터 보호에 관한 유럽 규정)에 따라 사용자의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 서비스 공급업체가 충분한 조치를 취할 수 있도록 보장합니다.

정보 보호 기간

모든 지원 요청 및 연관된 파일(예: .nebo 파일)은 사용자가 계정을 삭제하기 전까지, 사용자가 특별히 자신의 요청에서 또는 legal@myscript.com을 통해 파일 삭제를 요청하지 않는 한, 기록으로 보관됩니다. 계정이 삭제된 다음에는 계정과 연관된 모든 정보가 자동으로 삭제됩니다. 계정이 삭제된 후 백업 사본을 덮어쓰려면 최대 12개월까지 걸릴 수 있습니다.

기술 파트너

이 섹션에서는 사용자 또는 사용자의 회사가 MyScript와의 계약을 체결하여 기술 파트너십 관계를 갖게 된 경우, MyScript가 사용자의 개인 식별 정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해 사용자가 알고 있어야 하는 모든 정보를 제공합니다.

MyScript가 수집하는 정보

사용자의 회사가 기술 파트너십 계약과 같은 MyScript와의 계약을 체결한 경우, MyScript는 서명자, 계정 및 기술 관리자와 같은 회사 내 특정 사용자의 이름, 이메일, 주소, 직위 정보가 필요합니다. 이러한 개인 식별 정보는 계약의 법적 책임을 준수하고, 계약 운영 상태를 올바르게 관리하기 위해 필요합니다. 귀하가 이러한 개인 식별 정보를 제공하지 않을 경우, MyScript는 모든 가능한 계약 또는 파트너십을 수행할 수 없습니다.

MyScript가 정보를 수집하는 방법

MyScript는 계약을 통해 그리고 사용자가 지원 및 서비스 제공물을 요청할 수 있는 기술 포털을 통해 이러한 개인 식별 정보를 수집합니다.

이러한 개인 식별 정보는 귀하 또는 귀하의 회사가 직접 제공한 것일 수 있습니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적

MyScript는 사용자에게 지원을 제공하거나 청구 정보를 요청하기 위해 계약 및/또는 기술과 관련하여 사용자에게 연락을 취하기 위한 목적으로 이러한 개인 식별 정보를 사용합니다.

상업 계약의 경우, MyScript는 최신 이벤트 또는 기술 개발 현황에 대한 정보 제공을 위해 사용자에게 연락을 취할 수 있습니다.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상

MyScript는 사용자의 개인 식별 정보를 제삼자에게 결코 판매하지 않습니다.

MyScript는 본사 데이터 백업, 메일링 목록 구성 및 연락처 구성을 위한 목적으로만 특정 제삼자 서비스 공급업체(주로 AWS, Mailchimp 및 Salesforce)와 사용자의 개인 식별 정보를 공유할 수 있습니다.

MyScript는 유럽연합 이외의 지역으로 사용자의 개인 식별 정보를 전달하는 모든 제삼자 서비스 공급업체에 대해 데이터 보호를 위한 추가 계약을 체결합니다. 이러한 데이터 보호 추가 계약은 GDPR(데이터 보호에 관한 유럽 규정)에 따라 사용자의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 서비스 공급업체가 충분한 조치를 취할 수 있도록 보장합니다.

정보 보호 기간

MyScript는 이러한 개인 식별 정보를 계약 종료 후 5년 동안 보관합니다. 하지만 법적 책임(일반적으로 금융 책임)에 따라 MyScript는 이 정보를 더 오래 동안 보관해야 할 수 있습니다.

회의 또는 이벤트 참석자

이 섹션에서는 MyScript가 주최했거나 MyScript가 참여하는 이벤트 또는 회의에 사용자가 참여했거나 참여하려고 계획 중인 경우 MyScript가 사용자의 개인 식별 정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해 사용자가 알고 있어야 하는 모든 정보를 제공합니다.

MyScript가 수집하는 정보

사용자가 MyScript 이벤트 또는 회의에 참여하려는 경우, MyScript는 사용자 등록을 위해 사용자의 이름, 이메일 주소 및 회사 이름을 수집해야 합니다. 하지만 MyScript는 연락처를 관리하고 사용자에게 알림을 제공하는 데 도움이 되는 전화 번호, 직책 및 우편 주소와 같은 다른 필수가 아닌 개인 식별 정보를 사용자에게 요청할 수 있습니다.

MyScript는 또한 MyScript가 주최하지 않은 회의 또는 이벤트에서 사용자를 만나고 사용자의 이름, 회사 및 이메일 주소와 같은 사용자의 연락 정보를 교환할 수도 있습니다(명함 교환 등). 사용자는 자신이 관심을 가질 수 있는 제품, 뉴스 및/또는 이벤트에 대한 알림을 받기 위해 MyScript에 이러한 개인 식별 정보를 자유롭게 제공할 수 있습니다.

MyScript가 정보를 수집하는 방법

MyScript는 가능한 한 많은 범위의 사람들을 만나고 영업하기 위해 노력하므로, 본사 웹 사이트에 있는 온라인 양식 외에도 Meetup 또는 Eventbrite와 같은 제삼자 서비스를 사용할 수 있습니다. 마찬가지로 MyScript는 사용자가 MyScript 담당자 중 한 명에게 명함을 제공한 경우, 해당 명함을 통해 이러한 개인 식별 정보를 수집할 수 있습니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적

MyScript는 향후 이벤트, 회의 MyScript 뉴스 및 기술 업데이트 정보를 사용자에게 알리기 위한 목적으로 개인 식별 정보를 사용합니다. MyScript는 또한 이벤트 또는 회의에서 사용자를 식별하고 등록하기 위한 목적으로 개인 식별 정보를 사용합니다.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상

MyScript는 사용자의 개인 식별 정보를 제삼자에게 결코 판매하지 않습니다.

MyScript는 본사 데이터 백업, 메일링 목록 구성 및 연락처 구성 및 이벤트 또는 회의를 위한 목적으로만 특정 제삼자 서비스 공급업체(주로 AWS, Mailchimp, Salesforce 및 Eventbrite)와 사용자의 개인 식별 정보를 공유할 수 있습니다.

MyScript는 유럽연합 이외의 지역으로 사용자의 개인 식별 정보를 전달하는 모든 제삼자 서비스 공급업체에 대해 데이터 보호를 위한 추가 계약을 체결합니다. 이러한 데이터 보호 추가 계약은 GDPR(데이터 보호에 관한 유럽 규정)에 따라 사용자의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 서비스 공급업체가 충분한 조치를 취할 수 있도록 보장합니다.

정보 보호 기간

사용자의 개인 식별 정보는 사용자가 이러한 정보의 삭제를 미리 요청하지 않은 한 3년 간 보관됩니다.

채용 후보자

이 섹션에서는 사용자가 본사 웹 사이트를 통해 구인란에 자신을 등록하길 원하거나 자신의 이력서를 전송하길 원하는 경우 MyScript가 사용자의 개인 식별 정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해 사용자가 알고 있어야 하는 모든 정보를 제공합니다.

MyScript가 수집하는 정보

사용자가 온라인으로 구직 신청을 등록할 때, MyScript는 사용자의 이력서, 이름, 이메일 주소, 우편 주소 및 전화 번호를 요청합니다. 이러한 개인 식별 정보는 필수이며, 이러한 정보 없이는 MyScript가 사용자의 구직 신청을 처리할 수 없습니다.

MyScript가 정보를 수집하는 방법

MyScript는 본사 웹 사이트에서 양식을 작성하거나 사용자의 이력서가 첨부된 이메일을 MyScript 인사부서로 전송하도록 요청합니다.

MyScript는 본사와 직접적으로 협력하는 제삼자 채용 전문가의 직원 추천도 동일하게 받아들이지만, 사용자의 이력서를 그러한 외부 전문가들과 공유하지 않습니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적

MyScript는 사용자가 관심을 가질 수 있는 채용 기회에 대해 또는 사용자가 신청한 직무와 관련해서 사용자에게 연락할 수 있습니다. MyScript는 다른 이유로 인해서는 사용자에게 연락하지 않습니다.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상

MyScript는 사용자의 개인 식별 정보를 제삼자에게 결코 판매하지 않습니다.

MyScript는 데이터 백업 목적을 위해서만 사용자의 개인 식별 정보를 특정 제삼자 서비스 제공업체(주로 AWS)와 공유합니다.

MyScript는 유럽연합 이외의 지역으로 사용자의 개인 식별 정보를 전달하는 모든 제삼자 서비스 공급업체에 대해 데이터 보호를 위한 추가 계약을 체결합니다. 이러한 데이터 보호 추가 계약은 GDPR(데이터 보호에 관한 유럽 규정)에 따라 사용자의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 서비스 공급업체가 충분한 조치를 취할 수 있도록 보장합니다.

정보 보호 기간

MyScript는 사용자가 명시적으로 보관 기간의 연장을 요청하지 않는 한, 사용자의 이력서 사본과 다른 개인 식별 정보를 2년 동안 보관합니다.

사용자 연구 프로젝트 참여

이 섹션에서는 MyScript의 사용자 연구 프로젝트 또는 MyScript 팀과의 온라인 회의(예: Skype 회의)를 통해 사용자가 사용자 연구 프로젝트에 참여했거나 참여할 계획인 경우 MyScript가 사용자의 개인 식별 정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해 사용자가 알고 있어야 하는 모든 정보를 제공합니다.

MyScript가 수집하는 정보

사용자가 MyScript의 사용자 연구 프로젝트에 참여하길 원하는 경우, MyScript는 이름, 성, 이메일, 전화 번호, 모국어, 현재 국가 및 도시, 출생 연도, 직업, 학업 수준, 성별 등과 같은 필수가 아닌 개인 데이터를 사용자에게 요청할 수 있습니다. 사용자가 특정 프로젝트에 필요한 개인 식별 정보를 제공하지 않을 경우 MyScript는 귀하의 참여 신청을 받아들일 수 없습니다. 이러한 경우에 MyScript는 사용자 연구 프로젝트의 범위 내에서 사용자에게 모든 가능한 보상을 제공하거나 사용자 연구 프로젝트에 대해 사용자에게 알림을 제공하지 못할 수 있습니다.

MyScript가 정보를 수집하는 방법

MyScript 사용자 연구 팀은 사용자 연구 프로젝트에 가장 적합한 통신 채널을 선택해서 사용합니다. 따라서 MyScript는 온라인 양식을 작성하거나 이메일 또는 대면 인터뷰(온라인 또는 오프라인)를 통해 질문에 답변하도록 사용자에게 요청할 수 있습니다. MyScript 팀에서 사용자 프로필이 사용자 연구 프로젝트에 적합한 것으로 확인된 경우, 사용자에게 사용자 계약이 전송됩니다. 특정 경우에는 사용자의 음성 및 이미지 등록을 위한 서면 허가서를 요청할 수 있습니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적

MyScript는 사용자가 관심을 가질 수 있는 사용자 연구 프로젝트에 대한 알림을 사용자에게 제공하고 사용자 연구 프로젝트의 범위 내에서 모든 가능한 보상을 사용자에게 제공하기 위한 목적으로 사용자의 개인 데이터를 사용합니다. MyScript 사용자 연구 팀은 사용자 연구 프로젝트 이외의 다른 목적을 위해 사용자에게 연락하지 않습니다.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상

MyScript는 사용자의 개인 식별 정보를 제삼자에게 결코 판매하지 않습니다.

MyScript는 특정 제삼자 서비스 공급업체(일반적으로 유럽 연합 외부 지역에 서버가 있을 수 있는 SurveyGizmo, MailChimp, Apple TestFlight, HockeyApp 및 Intercom)와만 사용자의 개인 식별 정보를 공유합니다.

MyScript는 유럽연합 이외의 지역으로 사용자의 개인 식별 정보를 전달하는 모든 제삼자 서비스 공급업체에 대해 데이터 보호를 위한 추가 계약을 체결합니다. 이러한 데이터 보호 추가 계약은 GDPR(데이터 보호에 관한 유럽 규정)에 따라 사용자의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 서비스 공급업체가 충분한 조치를 취할 수 있도록 보장합니다.

정보 보호 기간

다음 경우를 제외하고 사용자의 개인 식별 정보는 최대 50년까지 보관됩니다.

  1. 사용자가 50년 기간 전에 이러한 데이터의 삭제를 요청한 경우
  2. MyScript가 50년 기간 전에 사용자의 데이터를 삭제한 경우(이 기간 전에 해당 연구 데이터가 더 이상 사용되지 않는 경우)