이 섹션에서는 사용자가 Nebo 사용자인 경우 MyScript가 사용자의 개인 식별 정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해 사용자가 알고 있어야 하는 모든 정보를 제공합니다. 여기에서는 특히 Nebo 메모를 보호하는 방법에 대해 설명합니다.
MyScript가 수집하는 정보
Nebo 사용자로서 귀하는 MyScript 계정을 만들거나 만들지 않도록 선택할 수 있습니다. Nebo 사용자로서 귀하는 MyScript 계정을 만들도록 선택할 수 있습니다. 그러면 메모가 클라우드 저장소 서비스(iOS용 Nebo Pro와 Android 및 Windows용 Nebo에서 사용 가능)와 동기화됩니다. 사용자는 계정을 등록할 때 계정 생성을 위해 이메일 주소 및 암호를 MyScript에 제공해야 합니다. 이 개인 식별 정보를 제공하지 않을 경우, MyScript는 사용자의 계정을 만들 수 없으며, 사용자는 자신의 Nebo 메모를 제삼자 클라우드 저장소 서비스와 동기화할 수 없습니다. 사용자는 MyScript가 사용자에게 맞춤화된 사용 환경을 제공하고 분석 목적으로 사용할 수 있도록 사용자의 이름, 회사 이름, 회사 직책, 도시 및 국가와 같은 필수가 아닌 추가 개인 식별 정보를 제공할 수 있습니다.
MyScript가 정보를 수집하는 방법
이 개인 식별 정보는 계정을 만들 때 온라인으로 수집됩니다. FYI: 이 계정은 사용자가 MyScript 개발자로 등록할 경우에도 사용될 수 있습니다.
MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적
사용자의 개인 식별 정보는 다음 두 가지 목적으로 사용됩니다.
- Nebo 메모를 클라우드 저장소 서비스에 동기화하고, Nebo Cloud를 통해 Nebo 메모를 보거나 공유합니다.
- 해당 범주가 선택된 경우 기술 향상을 위한 Nebo 뉴스 및 업데이트 및/또는 연구 프로젝트를 제공하기 위해 사용자에게 연결합니다. 사용자는 자신의 계정 설정에서 언제라도 메일링 목록에 포함될지 여부를 선택할 수 있습니다.
사용자는 언제라도 자신의 계정을 사용해서 https://sso.myscript.com/login으로 로그인하여 구독을 취소할 수 있습니다.
로그인한 다음에는 "커뮤니케이션" 섹션 아래에서 자신의 프로필로 수신하는 이메일에 대한 모든 환경설정을 변경할 수 있습니다.
MyScript가 이 정보를 공유하는 대상
MyScript는 사용자의 개인 식별 정보를 제삼자에게 결코 판매하지 않습니다.
MyScript는 특정 제삼자 서비스 공급업체(주로 AWS, Intercom, MailChimp)와만 사용자의 개인 식별 정보를 공유합니다.
MyScript는 유럽연합 이외의 지역으로 사용자의 개인 식별 정보를 전달하는 모든 제삼자 서비스 공급업체에 대해 데이터 보호를 위한 추가 계약을 체결합니다. 이러한 데이터 보호 추가 계약은 GDPR(데이터 보호에 관한 유럽 규정)에 따라 사용자의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 서비스 공급업체가 충분한 조치를 취할 수 있도록 보장합니다.
정보 보호 기간
사용자 계정의 활성 상태를 유지 관리하기 위해 MyScript는 사용자가 자신의 계정을 삭제할 때까지 해당 개인 식별 정보를 보관합니다. 사용자는 자신의 프로필에서 언제든지 자신의 계정을 삭제할 수 있습니다. 사용자가 계정을 삭제한 다음에는 백업 사본이 삭제될 때까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다. 계정이 연속 24개월 이상 비활성 상태로 유지될 경우, MyScript는 사용자 로그인을 요청하는 경고 이메일을 전송합니다. 사용자가 2개월 내에 로그인하지 않으면 사용자 계정이 삭제됩니다. 계정이 삭제된 다음에는 이를 다시 활성화할 수 없으며, 삭제 결정을 되돌릴 수 없습니다.
사용자의 Nebo 메모 콘텐츠
사용자의 Nebo 메모 콘텐츠는 자동으로 사용자 장치에 로컬로 저장됩니다. MyScript는 사용자 장치를 통해 사용자의 Nebo 메모에 액세스할 수 없습니다. MyScript에서 사용자는 Nebo Cloud를 사용하여 Nebo 메모를 보고 동기화하고, 제삼자 클라우드 저장소 서비스(특히 Dropbox, Google Drive 또는 iCloud)를 사용하여 이러한 온라인 저장소 플랫폼을 통해 Nebo 메모를 동기화할 수 있습니다. 사용 가능한 클라우드 플랫폼을 사용할 경우, MyScript와의 메모 공유를 지원하는 옵션이 표시됩니다. MyScript는 설정에서 사용자가 "공유"를 선택한 경우에만 Nebo 메모 콘텐츠에 액세스합니다. 이 옵션은 언제라도 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 이 옵션을 비활성화한 경우 사용자의 개인 식별 정보와 Nebo 메모 사이의 링크를 가려서 메모가 MyScript 연구 팀에 익명으로 표시되도록 합니다. 하지만 요청에 따라(legal@myscript.com에 연락) 또는 사용자가 계정을 삭제할 때 자동으로 사용자의 메모를 삭제하기 위해 Nebo 메모를 추적하여 사용자 계정을 확인할 수 있습니다. 공유 옵션을 비활성화해도 서버에서 메모가 삭제되지 않습니다. 계정이 삭제된 후 백업 사본을 덮어쓰려면 최대 12개월까지 걸릴 수 있습니다. 사용자의 Nebo 메모 콘텐츠는 알고리즘을 개발 및 개선하고 조사를 수행하기 위한 목적으로 사용됩니다. 메모는 MyScript에서 허가된 특정 직원만 액세스할 수 있으며, 항상 익명으로 표시됩니다.
MyScript 연구 팀은 사용자의 Nebo 메모를 사용자의 MyScript 계정과 연결할 수 없지만, MyScript 지원 팀이 사용자의 지원 요청을 해결하기 위해 Nebo 메모에 액세스할 수 있도록 사용자의 허가를 요청할 수 있습니다. 이 경우 MyScript 지원 팀은 사용자의 메모를 사용자의 MyScript 계정과 연결할 수 있습니다. 사용자가 지원을 요청할 때 MyScript에서 사용자의 개인 식별 정보가 처리되는 방법에 대한 자세한 내용은 "지원 요청" 섹션을 참조하십시오.
분석
iOS 및 Android용 MyScript Nebo에는 Flurry 분석 도구가 사용됩니다. Flurry에 의해 수집된 데이터는 설정 기본값, 수행된 제스처, 사용자 인터페이스 요소 사용 등 iOS 및 Android용 MyScript Nebo와 사용자 사이의 상호 작용과 직접적으로 관련되어 있습니다. 장치 모델, 장치에 설치된 언어, 운영 체제 버전 및 사용 중인 이동 통신 업체 및 IP 주소(개인 식별 정보) 등과 같이 귀하가 사용하는 장치에 대한 정보도 수집될 수 있습니다. Flurry 수집 데이터에 대한 자세한 내용은 https://policies.oath.com/us/en/oath/privacy/index.html을 참조하십시오.
Android용 MyScript Nebo는 충돌 보고 및 성능 모니터링을 위해 Firebase를 사용합니다. 충돌 보고를 위해 Firebase에서 수집되는 데이터에는 설치 UUID(범용 고유 식별자) 및 충돌 추적이 포함됩니다. 이 데이터를 통해 MyScript는 충돌 데이터를 Android용 MyScript Nebo의 특정 인스턴스와 연결할 수 있습니다. 충돌 추적 및 해당 연관된 식별자는 90일 동안 보관됩니다. Firebase Crashlytics 서비스 제공을 위해 Firebase가 데이터를 수집하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://docs.fabric.io/apple/fabric/data-privacy.html#data-collection-policies를 참조하십시오.
성능 모니터링을 위해 Firebase에서 수집되는 데이터에는 모델, OS, 방향, 통신업체, 국가 등의 일반 장치 정보가 포함됩니다. Firebase에서 제공되는 성능 모니터링 서비스를 위해 수집되는 데이터에 대한 자세한 내용은 https://support.google.com/firebase/answer/6318039#perfmon을 참조하십시오.
iOS용 MyScript Nebo는 Firebase를 사용해서 충돌을 보고하고 Google 광고 캠페인의 효율성을 추적합니다.
충돌 보고를 위해 Firebase에서 수집되는 데이터에는 설치 UUID(범용 고유 식별자) 및 충돌 추적이 포함됩니다. 이 데이터를 통해 MyScript는 충돌 데이터를 iOS용 MyScript Nebo의 특정 인스턴스와 연결할 수 있습니다. 충돌 추적 및 해당 연관된 식별자는 90일 동안 보관됩니다. Firebase Crashlytics 서비스 제공을 위해 Firebase가 데이터를 수집하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://docs.fabric.io/apple/fabric/data-privacy.html#data-collection-policies을(를) 참조하십시오.
Google 광고 캠페인의 효율성 추적을 위해 Google 애널리틱스 솔루션을 통해 Firebase에서 수집되는 데이터에는 Nebo iOS 애플리케이션의 열기 및 iOS용 Nebo의 앱내 구입이 포함됩니다. Google 애널리틱스 솔루션을 통해 Firebase가 데이터를 수집하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://firebase.google.com/docs/analytics을(를) 참조하세요.
Windows용 Nebo에는 App Center 분석 도구가 사용됩니다. App Center에 의해 수집된 데이터는 설정 기본값, 수행된 제스처, 사용자 인터페이스 요소 사용 등 Windows용 Nebo와 사용자 사이의 상호 작용과 직접적으로 관련되어 있습니다. 장치 모델, 장치에 설치된 언어, 운영 체제 버전 및 사용 중인 이동 통신 업체 및 사용자 위치와 같이 귀하가 사용하는 장치에 대한 정보도 수집될 수 있습니다.
App Center 수집 데이터에 대한 자세한 내용은 https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement을 참조하십시오.