개인정보 처리방침 – 2026년 5월

이 섹션에서는 사용자가 MyScript에 제공하는 개인 식별 정보와 관련한 사용자의 권리, 당사에 연락하는 방법 및 본 개인정보 처리방침이 변경될 경우 어떤 일이 발생하는지에 대한 모든 일반 정보를 제공합니다.

MyScript 웹사이트(“사이트”)를 방문하거나 MyScript 소프트웨어 제품 및 서비스(“MyScript 제품”)를 사용하는 경우, 귀하(“귀하” 또는 “사용자”)와 MyScript(“MyScript”, “당사” 또는 “우리”) 간의 본 개인정보 처리방침의 모든 약관을 준수하는 데 동의하게 됩니다. MyScript는 사용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 혁신적인 서비스를 지속적으로 개발하고자 노력합니다. 당사는 개인정보 보호가 중요한 문제임을 인식하고 있으며, 귀하의 개인정보 보호를 염두에 두고 서비스를 설계하고 운영합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 MyScript 서비스를 이용하거나 사이트를 방문할 때 수집되는 개인 정보의 유형과 이를 보호하기 위해 당사가 취하는 조치를 설명합니다. 다음 원칙은 당사가 귀하를 식별하기 위해 요청하고 귀하가 제공하는 개인 식별 정보에 적용됩니다. 이 정보에는 귀하의 이름, 실제 주소 또는 이메일 주소가 포함되며, 본 문서에서는 이를 “개인 식별 정보” 또는 “PII”라고 합니다. 본 정책의 목적상, PII는 GDPR에 따른 개인 데이터와 동일한 의미를 갖습니다.

언제든지 legal@myscript.com 또는 아래 주소로 연락하여 당사가 보유한 귀하의 개인 식별 정보에 대한 접근, 수정 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다:

MyScript SAS 3 rue de la Rainière Parc Club du Perray 44339 Nantes Cedex 3 프랑스

귀하는 언제든지 당사에 제공한 개인 식별 정보의 이전을 요청할 권리가 있습니다. 당사는 이 정보를 전자 형식으로 제공합니다. 귀하는 이 파일을 원하는 방식으로 자유롭게 관리할 수 있습니다. 모든 데이터 이동 요청은 legal@myscript.com으로 보내주시기 바랍니다. MyScript 계정을 삭제하려는 경우, 사전에 개인 식별 정보와 콘텐츠를 이전할 것을 권장합니다.

MyScript SAS는 프랑스 낭트에 등록된 단순주식회사(société par actions simplifiée)로, RCS 419 963 806으로 등록되어 있으며 자본금은 €1,461,768입니다. GDPR 제4조 제7항의 의미에서 데이터 관리자 역할을 하며, 본 개인정보 처리방침에 설명된 귀하의 개인 데이터 수집 및 처리를 책임집니다. 귀하는 당사가 귀하의 개인 식별 정보를 처리하는 방식에 대해 공식적으로 이의 제기 또는 불만을 제기할 권리가 있습니다. 관할 기관은 프랑스 정보자유위원회(CNIL)이며, 이 링크(프랑스어)를 통해 연락할 수 있습니다. MyScript는 내부 데이터 보호 책임자(DPO)를 지정했습니다. 당사의 DPO인 Emilie Fowell에게 다음을 통해 연락할 수 있습니다: legal@myscript.com.

사망한 가족을 대신하여 개인 정보에 대한 접근, 복사, 수정 또는 삭제 요청을 하려는 경우 legal@myscript.com으로 문의하시기 바랍니다.

보안 정보

MyScript는 데이터에 대한 무단 접근 또는 무단 변경, 공개 또는 파괴를 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 취합니다. MyScript는 서비스 운영, 개발 또는 개선에 필요한 권한 있는 인원에게만 개인 식별 정보에 대한 접근을 제한합니다.

어린이

당사는 만 16세 미만 아동으로부터 개인 식별 정보를 고의로 수집하지 않으며, 그러한 정보가 만 16세 미만의 개인으로부터 수집되었음을 인지하는 즉시 가능한 한 빨리 해당 모든 개인 식별 정보를 삭제합니다. MyScript 계정을 생성하려면 최소 만 16세 이상이어야 합니다. 만 16세 미만인 경우 MyScript 계정 등록을 시도하지 마십시오. 다만 부모 또는 보호자가 자녀를 대신하여 MyScript 계정을 생성할 수 있습니다. 이 경우 본 개인정보 처리방침을 함께 검토할 것을 권장합니다. 이 사이트 및 MyScript 제품을 사용하는 경우, 귀하는 만 16세 이상이거나 부모 또는 보호자의 허가를 받았음을 당사에 진술하는 것입니다.

개인정보 보호정책 수정

본 개인정보 처리방침은 수시로 변경될 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 대부분의 변경은 경미할 것으로 예상되지만, 더 중요한 변경이 있을 수도 있습니다. 당사는 이러한 변경 사항을 이 페이지에 게시하며, 변경 사항이 중요한 경우 보다 눈에 띄는 방식으로 안내하거나 이메일로 알려드립니다. 각 버전은 페이지 상단에 표시됩니다.

데이터 공유

MyScript는 사용자의 개인 식별 정보를 제삼자에게 결코 판매하지 않습니다.

당사는 신중하게 선정된 타사 서비스 제공업체와만 귀하의 개인 식별 정보를 공유합니다.

다음 중 하나를 수행합니다:

(i) 가능한 경우 유럽 서비스 제공업체를 선택하거나

(ii) Data Privacy Framework Principles를 준수하도록 인증된 타사 서비스 제공업체를 사용하거나

(iii) 유럽 연합 외부로 귀하의 개인 식별 정보를 이전하는 타사 서비스 제공업체와 데이터 보호 부속 계약을 체결합니다. 이 데이터 보호 부속 계약은 서비스 제공업체가 유럽 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 귀하의 개인 식별 정보를 보호하기 위한 충분한 조치를 취하도록 보장합니다.

법원 명령이나 정부 결정에 의해 법적으로 요구되는 경우, 당사는 귀하의 개인 식별 정보를 정부 기관과 공유할 수 있습니다.

당사는 귀하의 개인정보를 존중하며 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 약속의 일환으로, 당사는 더 이상 쿠키 또는 기기에 정보를 저장하는 추적 기술을 사용하지 않습니다.

대신, 당사는 쿠키를 사용하지 않고 개인 식별 정보를 전혀 수집하지 않는 개인정보 중심의 오픈 소스 분석 플랫폼인 Umami를 사용합니다. Umami는 귀하의 개인정보를 침해하지 않으면서 방문자가 웹사이트를 사용하는 일반적인 경향 — 예를 들어 페이지 조회수 및 기기 유형 — 을 이해하는 데 도움을 줍니다.

수집된 모든 데이터는 익명화되며 웹사이트와 서비스를 개선하기 위한 통계 목적으로만 사용됩니다

웹사이트에서 문의 양식을 작성하는 경우, 귀하는 MyScript가 귀하에게 상업적 및 비즈니스 목적으로 연락하고 기술 업데이트를 안내하기 위해 귀하의 개인 식별 정보를 사용하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 당사는 필요한 기간 동안 또는 legal@myscript.com으로 연락하여 삭제를 요청할 때까지 이 정보를 보관합니다. 귀하는 언제든지 이메일 수신을 거부할 수 있습니다. 마케팅 캠페인을 통해 당사 웹사이트에 접속한 경우, MyScript는 캠페인 효과를 측정하기 위해 귀하의 랜딩 URL 데이터를 고객 데이터베이스의 연락처 기록과 함께 보관할 수 있습니다. 양식 제출 시, 당사는 익명 클릭 식별자를 사용하여 관련 광고 플랫폼에 전환 성공을 알릴 수 있습니다. 이 처리는 양식 제출 시점에만 이루어지며, 어떤 채널이 유효한 잠재 고객을 생성하는지 이해하려는 당사의 정당한 이익에 근거하여 수행됩니다.

이 섹션에서는 당사의 개발자 사이트를 통해 MyScript 개발자로 등록하는 경우, 당사가 귀하의 개인 식별 정보(“PII”)를 어떻게 수집하고 처리하는지에 대해 알아야 할 모든 개인 식별 정보(“PII”)를 제공합니다.

어떤 PII를 수집합니까?

• MyScript 계정을 생성할 때 귀하의 이메일 주소. 귀하는 사용자 경험 개인화를 위해 사용되는 성명, 회사명, 직위, 도시 및 국가와 같은 선택적 개인 식별 정보를 추가로 제공할 수 있습니다.

이를 어떻게 수집합니까?

• MyScript 계정을 생성할 때 온라인 양식을 통해 수집합니다. (참고로 이 계정은 모든 MyScript 제품에서 사용할 수 있습니다.)

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적?

• MyScript 제품에 접근할 수 있도록 계정을 제공하기 위해.
• 기술 개선을 위한 연구 프로젝트 및 MyScript 개발자 뉴스 및 업데이트를 위해 귀하에게 연락하기 위해. 언제든지 계정 설정의 "알림" 섹션에서 계정에 아무런 영향 없이 메일링 리스트 수신을 선택하거나 해제할 수 있습니다.
• 당사의 법적 고지 및 이용 약관 및/또는 본 개인정보 처리방침의 업데이트에 대해 귀하에게 연락하기 위해. 이러한 메일은 변경 사항을 알릴 법적 의무가 있으므로 수신 거부할 수 없습니다.

귀하의 PII 사용에 대한 법적 근거는 무엇입니까?

• MyScript의 개발자 포털을 통해 제공되는 서비스를 제공하기 위해 귀하와의 계약을 이행하기 위해.
• MyScript로부터 연락을 받는 것에 대한 귀하의 동의(계정 설정을 통해 언제든지 철회 가능).
• 계약 문서 업데이트를 알릴 법적 의무를 이행하기 위해.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상?

• MyScript 계정 데이터(콘텐츠 제외) 백업을 위한 유럽 연합 소재 AWS 서버.
• 유럽연합에 기반을 둔 Brevo 메일링 제공업체를 사용하여 메일링 목록을 관리하고 대량 메일을 발송합니다.

얼마 동안 보관합니까?

계정을 활성 상태로 유지하기 위해 귀하의 개인 식별 정보는 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다. 귀하는 언제든지 프로필에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 사용자가 계정을 삭제한 다음에는 백업 사본이 삭제될 때까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다. 계정이 5년 이상 연속으로 비활성 상태인 경우, 로그인 요청 경고 이메일을 발송합니다. 2개월 이내에 로그인하지 않으면 계정은 자동으로 삭제됩니다. 계정이 삭제되면 재활성화할 수 없으며, 이 결정은 되돌릴 수 없습니다.

포럼 게시물

개발자 포럼에 게시하는 경우, 게시물과 이름은 다른 모든 포럼 방문자에게 공개됩니다. 게시물은 계정을 삭제할 때까지 표시됩니다. 이때 게시물은 자동으로 삭제됩니다.

이 섹션에서는 귀하가 MyScript Notes 사용자일 경우 개인 식별 정보(“PII”)가 어떻게 수집 및 처리되는지에 대해 알아야 할 모든 정보를 제공합니다. 특히 MyScript Notes 콘텐츠를 어떻게 보호하는지 설명합니다.

어떤 PII를 수집합니까?

• MyScript 계정을 생성할 때 귀하의 이메일 주소. 귀하는 사용자 경험 개인화를 위해 사용되는 성명, 회사명, 직위, 도시 및 국가와 같은 선택적 개인 식별 정보를 추가로 제공할 수 있습니다.

이를 어떻게 수집합니까?

• MyScript 계정을 생성할 때 온라인 양식을 통해 수집합니다. (참고로 이 계정은 모든 MyScript 제품에서 사용할 수 있습니다.)

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적?

• MyScript 제품에 접근할 수 있도록 계정을 제공하기 위해.
• 기술 개선을 위한 연구 프로젝트 및 MyScript Notes 뉴스 및 업데이트를 위해 귀하에게 연락하기 위해. 언제든지 계정 설정의 "알림" 섹션에서 메일링 리스트 수신을 선택하거나 해제할 수 있습니다.
• 당사의 법적 고지 및 이용 약관 및/또는 본 개인정보 처리방침의 업데이트에 대해 귀하에게 연락하기 위해. 이러한 메일은 변경 사항을 알릴 법적 의무가 있으므로 수신 거부할 수 없습니다.

귀하의 PII 사용에 대한 법적 근거는 무엇입니까?

• MyScript Notes를 통해 서비스를 제공하기 위해 귀하와의 계약을 이행하기 위해.
• MyScript로부터 연락을 받는 것에 대한 귀하의 동의(계정 설정을 통해 언제든지 철회 가능).
• 계약 문서 업데이트를 알릴 법적 의무를 이행하기 위해.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상?

• 계정 데이터(콘텐츠 제외) 백업을 위한 유럽 연합 소재 AWS 서버.
• 유럽연합에 기반을 둔 Brevo 메일링 제공업체를 사용하여 메일링 목록을 관리하고 대량 메일을 발송합니다.
• 유럽연합에 기반을 둔 Survicate 설문 제공업체를 사용하여 설문을 진행합니다. Survicate는 귀하의 계정 정보나 콘텐츠에 접근할 수 없습니다. MyScript Notes 사용과 관련된 제한된 정보에만 접근할 수 있습니다. 예: 언어 또는 기기 ID.

얼마 동안 보관합니까?

계정을 활성 상태로 유지하기 위해 귀하의 개인 식별 정보는 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다. 귀하는 언제든지 프로필에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 사용자가 계정을 삭제한 다음에는 백업 사본이 삭제될 때까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다. 계정이 5년 이상 연속으로 비활성 상태인 경우, 로그인 요청 경고 이메일을 발송합니다. 2개월 이내에 로그인하지 않으면 계정은 자동으로 삭제됩니다. 계정이 삭제되면 재활성화할 수 없으며, 이 결정은 되돌릴 수 없습니다.

MyScript Notes 콘텐츠

귀하의 콘텐츠는 자동으로 기기에 로컬 저장됩니다. 당사는 귀하의 기기를 통해 콘텐츠에 접근할 수 없습니다. 귀하의 콘텐츠는 자동으로 백업되지 않습니다.

MyScript 계정을 생성한 경우, 클라우드 서비스를 사용하여 콘텐츠를 조회, 공유 및 동기화할 수 있습니다(예: MyScript 앱의 클라우드 기능, Dropbox, Google Drive 또는 iCloud). 또한 각 타사 클라우드 서비스의 개인정보 처리방침을 읽어야 합니다.

사용 가능한 클라우드 서비스를 사용하는 경우, 귀하는 콘텐츠를 MyScript와 공유할지 선택할 수 있습니다. 공유 옵션이 비활성화된 경우 MyScript는 귀하의 콘텐츠에 접근할 수 없습니다. 이 옵션은 설정에서 언제든지 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 공유 옵션을 활성화하면, 당사는 알고리즘을 개발, 학습 및 개선하고 법적 고지 및 이용 약관에 따라 언어 기반 연구를 수행하기 위해 귀하의 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. MyScript 내에서 특별히 권한이 부여된 인원만 귀하의 콘텐츠에 접근할 수 있으며, 계정과 콘텐츠 간의 연결은 항상 해싱 처리됩니다. 공유된 콘텐츠는 귀하의 요청에 따라 또는 계정을 삭제하면 자동으로 당사 서버에서 삭제됩니다. 공유 옵션을 비활성화해도 서버에서 콘텐츠가 삭제되지는 않습니다. 삭제 후 백업 사본이 완전히 덮어써지기까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다.

지원 요청을 하는 경우 문제 해결을 위해 MyScript 지원팀이 특정 콘텐츠에 대한 접근 권한을 요청할 수 있습니다. 지원 티켓을 생성할 때 개인 식별 정보 처리 방식에 대한 자세한 내용은 “Support Request” 섹션을 참조하십시오.

MyScript Notes의 AI 기능

MyScript Notes의 AI 기능을 사용하려면 MyScript 계정을 생성해야 합니다. AI 기능은 OpenAI에 의해 구동됩니다. 귀하의 계정 정보는 OpenAI로 전송되지 않습니다. AI 기능에 접근할 수 있고 콘텐츠의 전부 또는 일부를 해당 기능에 입력하기로 선택한 경우, 해당 콘텐츠는 OpenAI에도 업로드 및 공유됩니다. 이 과정에서 귀하는 인공지능 시스템과 상호작용하게 됩니다. 귀하의 콘텐츠는 OpenAI의 데이터 사용 정책에 따라 처리됩니다. 귀하의 콘텐츠는 OpenAI와 자동으로 공유되지 않으며, AI 기능에 입력한 특정 부분 또는 페이지에 한해서만 공유됩니다. MyScript는 AI 기능을 통해 전송되거나 수신된 요청이나 응답을 저장하지 않습니다. AI 기능으로 생성된 출력은 항상 정확하거나 완전하거나 최신 상태가 아닐 수 있습니다. MyScript는 자사의 AI 기능을 평가했으며, 해당 기능이 규정(EU) 2024/1689(EU AI Act)에 따른 고위험 AI 시스템에 해당하지 않음을 확인했습니다. AI 기능으로 생성된 결과에 만족하지 않는 경우, 자동 알림 창을 통해 MyScript에 알릴 수 있습니다. 이 창은 자동으로 지원 티켓을 생성하며, MyScript와의 공유에 동의한 경우 페이지의 콘텐츠가 포함됩니다. 지원 티켓의 내용은 다른 모든 지원 티켓과 동일하게 처리됩니다.

분석

MyScript Notes for iOS and Android use Firebase and Google Analytics 4 for crash reporting and as an analytics tool (based in the USA).

Firebase와 Google Analytics 4가 수집하는 데이터는 설정 환경설정, 수행된 제스처, 사용자 인터페이스 요소 사용, 인앱 구매 및 설치 고유 식별자(충돌 보고용) 등 소프트웨어 사용과 직접적으로 관련됩니다. 또한 기기 모델, 기기 언어, 운영 체제 버전 및 통신사와 같은 기기 정보도 수집될 수 있습니다.

Firebase 및 Google Analytics 4의 데이터 수집 방식에 대한 자세한 내용은 이 Google 지원 문서를 참조하십시오. Google 담당자가 수집된 분석 데이터에 접근하지 못하도록 Google과의 데이터 공유를 비활성화했습니다. 충돌 추적 및 관련 식별자는 90일 동안 보관됩니다.

개인정보 설정에서 언제든지 분석 수집을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

이 섹션에서는 Nebo Windows 사용자일 경우 개인 식별 정보(“PII”)가 어떻게 수집 및 처리되는지에 대해 알아야 할 모든 정보를 제공합니다. 특히 콘텐츠 보호 방법을 설명합니다.

어떤 PII를 수집합니까?

• MyScript 계정을 생성할 때 귀하의 이메일 주소. 귀하는 사용자 경험 개인화를 위해 사용되는 성명, 회사명, 직위, 도시 및 국가와 같은 선택적 개인 식별 정보를 추가로 제공할 수 있습니다.

이를 어떻게 수집합니까?

• MyScript 계정을 생성할 때 온라인 양식을 통해 수집합니다. (참고로 이 계정은 모든 MyScript 제품에서 사용할 수 있습니다.)

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적?

• MyScript 제품에 접근할 수 있도록 MyScript 계정을 제공합니다.
• 기술 개선을 위한 연구 프로젝트 및 Nebo 뉴스 및 업데이트를 위해 귀하에게 연락하기 위해. 언제든지 계정 설정의 "알림" 섹션에서 메일링 리스트 수신을 선택하거나 해제할 수 있습니다.
• 당사의 법적 고지 및 이용 약관 및/또는 본 개인정보 처리방침의 업데이트에 대해 귀하에게 연락하기 위해. 이러한 메일은 변경 사항을 알릴 법적 의무가 있으므로 수신 거부할 수 없습니다.

귀하의 PII 사용에 대한 법적 근거는 무엇입니까?

• 서비스 제공을 위해 귀하와의 계약을 이행하기 위해.
• MyScript로부터 연락을 받는 것에 대한 귀하의 동의(계정 설정을 통해 언제든지 철회 가능).
• 계약 문서 업데이트를 알릴 법적 의무를 이행하기 위해.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상?

• 계정 데이터(콘텐츠 제외) 백업을 위한 유럽 연합 소재 AWS 서버.
• 유럽연합에 기반을 둔 Brevo 메일링 제공업체를 사용하여 메일링 목록을 관리하고 대량 메일을 발송합니다.
• 유럽연합에 기반을 둔 Survicate 설문 제공업체를 사용하여 설문을 진행합니다. Survicate는 귀하의 계정 정보나 콘텐츠에 접근할 수 없습니다. Nebo 사용과 관련된 제한된 정보에만 접근할 수 있습니다. 예: 언어 또는 기기 ID.

얼마 동안 보관합니까?

계정을 활성 상태로 유지하기 위해 귀하의 개인 식별 정보는 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다. 귀하는 언제든지 프로필에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 사용자가 계정을 삭제한 다음에는 백업 사본이 삭제될 때까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다. 계정이 5년 이상 연속으로 비활성 상태인 경우, 로그인 요청 경고 이메일을 발송합니다. 2개월 이내에 로그인하지 않으면 계정은 자동으로 삭제됩니다. 계정이 삭제되면 재활성화할 수 없으며, 이 결정은 되돌릴 수 없습니다.

Nebo Windows 콘텐츠

귀하의 콘텐츠는 자동으로 기기에 로컬 저장됩니다. 당사는 귀하의 기기를 통해 콘텐츠에 접근할 수 없습니다. 귀하의 콘텐츠는 자동으로 백업되지 않습니다.

MyScript 계정을 생성한 경우 클라우드 서비스를 사용하여 콘텐츠를 조회, 공유 및 동기화할 수 있습니다(예: MyScript 클라우드 기능, Dropbox, Google Drive 또는 iCloud). 또한 각 타사 클라우드 서비스의 개인정보 처리방침을 읽어야 합니다.

사용 가능한 클라우드 서비스를 사용하는 경우, 귀하는 콘텐츠를 MyScript와 공유할지 선택할 수 있습니다. 공유 옵션이 비활성화된 경우 MyScript는 귀하의 콘텐츠에 접근할 수 없습니다. 이 옵션은 설정에서 언제든지 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 공유 옵션을 활성화하면, 당사는 알고리즘을 개발, 학습 및 개선하고 법적 고지 및 이용 약관에 따라 언어 기반 연구를 수행하기 위해 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. MyScript 내에서 특별히 권한이 부여된 인원만 귀하의 콘텐츠에 접근할 수 있으며, 계정과 콘텐츠 간의 연결은 항상 해싱 처리됩니다. 공유된 콘텐츠는 귀하의 요청에 따라 또는 계정을 삭제하면 자동으로 당사 서버에서 삭제됩니다. 공유 옵션을 비활성화해도 서버에서 콘텐츠가 삭제되지는 않습니다. 삭제된 이후 백업 사본이 덮어써지기까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다.

지원 요청 시 문제 해결을 위해 MyScript 지원팀이 귀하의 콘텐츠 접근 권한을 요청할 수 있습니다. 지원 티켓 생성 시 개인 식별 정보 처리 방식에 대한 자세한 내용은 “Support Request” 섹션을 참조하십시오.

분석

Windows용 Nebo는 App Center 분석 도구를 사용합니다. App Center가 수집하는 데이터는 설정 환경설정, 수행된 제스처, 사용자 인터페이스 요소 사용 등 Nebo for Windows 사용과 직접적으로 관련됩니다. 또한 기기 모델, 기기 언어, 운영 체제 버전, 통신사 및 위치와 같은 정보도 수집될 수 있습니다.

App Center의 데이터 수집에 대한 자세한 내용은 Microsoft 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

개인정보 설정에서 언제든지 분석 수집을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

“MyScript 앱의 클라우드 기능”이란 MyScript 앱에서 제공되는 MyScript 클라우드 저장 및 공유 플랫폼과 Windows용 Nebo 및 Nebo/MyScript Notes for Organizations에서 제공되는 기능을 의미합니다.

이 섹션에서는 MyScript 앱의 클라우드 기능 사용자일 경우 개인 식별 정보(“PII”)를 어떻게 수집하고 처리하는지에 대해 알아야 할 모든 정보를 제공합니다. 특히 MyScript 앱의 클라우드 기능에 저장된 콘텐츠를 어떻게 보호하는지 설명합니다.

 어떤 PII를 수집합니까?

MyScript 계정의 일부로 MyScript 앱의 클라우드 기능 서비스를 사용하는 경우, 이 서비스를 통해 공유된 콘텐츠는 당사의 타사 보안 서버에 저장됩니다. 파일 크기, 생성 날짜 및 페이지 수와 같은 데이터를 수집하기 위해 분석 보고서를 생성할 수 있으나, 위 MyScript Notes 섹션에 설명된 바와 같이 공유에 동의한 경우를 제외하고 콘텐츠에는 접근하지 않습니다.

또한 귀하가 동의한 경우에만 클라우드 서비스 내에서 사용할 연락처 목록을 생성하기 위해 연락처의 이름과 이메일 주소를 저장할 수 있습니다.

이를 어떻게 수집합니까?

• 연락처 정보는 귀하가 이름과 이메일 주소를 입력할 때 계정을 통해 수집됩니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적?

• 클라우드 서비스를 통해 연락처와 콘텐츠를 쉽고 빠르게 공유 및/또는 확인할 수 있도록 합니다.

귀하의 PII 사용에 대한 법적 근거는 무엇입니까?

• 서비스 제공을 위해 귀하와의 계약을 이행하기 위해.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상?

• 유럽연합에 위치한 AWS 서버.

얼마 동안 보관합니까?

계정을 활성 상태로 유지하기 위해 귀하의 개인 식별 정보는 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다. 귀하는 언제든지 프로필에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 사용자가 계정을 삭제한 다음에는 백업 사본이 삭제될 때까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다. 계정이 5년 이상 연속으로 비활성 상태인 경우, 로그인 요청 경고 이메일을 발송합니다. 2개월 이내에 이를 수행하지 않으면 귀하의 계정은 자동으로 삭제됩니다. 계정이 삭제되면 재활성화할 수 없으며, 이 결정은 되돌릴 수 없습니다.

이 섹션에서는 조직용 MyScript Notes 또는 Nebo 사용자일 경우 개인 식별 정보(“PII”)가 어떻게 수집 및 처리되는지에 대해 알아야 할 모든 정보를 제공합니다. 특히 콘텐츠 보호 방법을 설명합니다.

어떤 PII를 수집합니까?

조직 사용자로서 귀하는 자동으로 MyScript 계정을 보유하게 됩니다. 계정 생성을 위해 이메일 주소와 조직 이름을 수집해야 합니다. 사용자 경험 개인화 및 분석 목적으로 성명, 조직 내 직위, 도시 및 국가와 같은 선택적 개인 식별 정보를 추가로 제공할 수 있습니다.

어떻게 수집합니까?

이 개인 식별 정보는 조직이 계정을 발급할 때 조직을 통해 수집됩니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적?

• MyScript 제품에 접근할 수 있도록 MyScript 계정을 제공합니다.
• 기술 개선을 위한 연구 프로젝트 및 Nebo 뉴스 및 업데이트를 위해 귀하에게 연락하기 위해. 언제든지 계정 설정의 "알림" 섹션에서 메일링 리스트 수신을 선택하거나 해제할 수 있습니다.
• 당사의 법적 고지 및 이용 약관 및/또는 본 개인정보 처리방침의 업데이트에 대해 귀하에게 연락하기 위해. 이러한 메일은 변경 사항을 알릴 법적 의무가 있으므로 수신 거부할 수 없습니다.

귀하의 PII 사용에 대한 법적 근거는 무엇입니까?

• 귀하의 조직과의 계약상 의무를 이행하기 위해 서비스를 제공합니다.
• MyScript로부터 연락을 받는 것에 대한 귀하의 동의(계정 설정을 통해 언제든지 철회 가능).
• 계약 문서 업데이트를 알릴 법적 의무를 이행하기 위해.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상?

• 백업 및 저장을 위해 유럽연합에 위치한 AWS 서버를 사용합니다.
• 메일링 목록을 관리하고 대량 메일을 발송하기 위해 유럽연합에 기반한 Brevo 메일링 제공업체를 사용합니다.

얼마 동안 보관합니까?

계정을 활성 상태로 유지하기 위해 귀하의 개인 식별 정보는 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다. 귀하는 언제든지 프로필에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 사용자가 계정을 삭제한 다음에는 백업 사본이 삭제될 때까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다. 계정이 5년 이상 연속으로 비활성 상태일 경우 로그인 요청을 위한 경고 이메일을 발송합니다. 2개월 이내에 로그인하지 않으면 계정은 자동으로 삭제됩니다. 계정이 삭제되면 재활성화할 수 없으며, 이 결정은 되돌릴 수 없습니다.

귀하의 콘텐츠

귀하의 콘텐츠는 자동으로 기기에 로컬 저장됩니다. 당사는 귀하의 기기를 통해 콘텐츠에 접근할 수 없습니다. 귀하의 콘텐츠는 자동으로 백업되지 않습니다.

콘텐츠를 보기, 공유 및 동기화하기 위해 클라우드 서비스(MyScript Cloud, Dropbox, Google Drive 또는 iCloud 등)를 사용할 수 있습니다. 또한 각 타사 클라우드 서비스의 개인정보 처리방침을 읽어야 합니다.

지원 요청을 하는 경우 문제 해결을 위해 MyScript 지원팀이 특정 콘텐츠에 대한 접근 권한을 요청할 수 있습니다. 지원 티켓 생성 시 개인 식별 정보 처리 방식에 대한 자세한 내용은 “Support Request” 섹션을 참조하십시오.

분석

MyScript Notes for iOS and Android also use Firebase and Google Analytics 4 for crash reporting and as an analytics tool (based in the USA).

Firebase와 Google Analytics 4가 수집하는 데이터는 설정 환경설정, 수행된 제스처, 사용자 인터페이스 요소 사용, 인앱 구매 및 설치 고유 식별자(충돌 보고용) 등 소프트웨어 사용과 직접적으로 관련됩니다. 또한 기기 모델, 기기 언어, 운영 체제 버전 및 통신사와 같은 기기 정보도 수집될 수 있습니다.

Firebase 및 Google Analytics 4의 데이터 수집 방식에 대한 자세한 내용은 이 Google 지원 문서를 참조하십시오. Google 담당자가 수집된 분석 데이터에 접근하지 못하도록 Google과의 데이터 공유를 비활성화했습니다. 충돌 추적 및 관련 식별자는 90일 동안 보관됩니다.

Windows용 Nebo는 App Center 분석 도구를 사용합니다. App Center가 수집하는 데이터는 설정 환경설정, 수행된 제스처, 사용자 인터페이스 요소 사용 등 Nebo for Windows 사용과 직접적으로 관련됩니다. 또한 기기 모델, 기기 언어, 운영 체제 버전, 통신사 및 위치와 같은 정보도 수집될 수 있습니다.

App Center의 데이터 수집에 대한 자세한 내용은 Microsoft 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

개인정보 설정에서 언제든지 분석 수집을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

이 섹션에서는 MyScript Math 사용자일 경우 개인 식별 정보(“PII”)가 어떻게 수집 및 처리되는지에 대해 알아야 할 모든 정보를 제공합니다.

 어떤 PII를 수집합니까?

• MyScript 계정을 생성할 때 귀하의 이메일 주소. 귀하는 사용자 경험 개인화를 위해 사용되는 성명, 회사명, 직위, 도시 및 국가와 같은 선택적 개인 식별 정보를 추가로 제공할 수 있습니다.

이를 어떻게 수집합니까?

• MyScript 계정을 생성할 때 온라인 양식을 통해 수집합니다. (참고로 이 계정은 모든 MyScript 제품에서 사용할 수 있습니다.)

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적?

• MyScript 제품에 접근할 수 있도록 MyScript 계정을 제공합니다.
• 기술 개선을 위한 연구 프로젝트 및 MyScript Math 뉴스 및 업데이트를 위해 귀하에게 연락하기 위해. 언제든지 계정 설정의 "알림" 섹션에서 메일링 리스트 수신을 선택하거나 해제할 수 있습니다.
• 당사의 법적 고지 및 이용 약관 및/또는 본 개인정보 처리방침의 업데이트에 대해 귀하에게 연락하기 위해. 이러한 메일은 변경 사항을 알릴 법적 의무가 있으므로 수신 거부할 수 없습니다.

귀하의 PII 사용에 대한 법적 근거는 무엇입니까?

• 서비스 제공을 위해 귀하와의 계약을 이행하기 위해.
• MyScript로부터 연락을 받는 것에 대한 귀하의 동의(계정 설정을 통해 언제든지 철회 가능).
• 업데이트를 알릴 법적 의무를 이행하기 위해.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상?

• 귀하의 계정 데이터(콘텐츠 제외) 백업을 위한 유럽 연합 소재 AWS 서버.
• 유럽연합에 기반을 둔 Brevo 메일링 제공업체를 사용하여 메일링 목록을 관리하고 대량 메일을 발송합니다.
• 유럽연합에 기반을 둔 Survicate 설문 제공업체를 사용하여 설문을 진행합니다. Survicate는 귀하의 계정 정보나 콘텐츠에 접근할 수 없습니다. Nebo 사용과 관련된 제한된 정보에만 접근할 수 있습니다. 예: 언어 또는 기기 ID.

얼마 동안 보관합니까?

계정을 활성 상태로 유지하기 위해 귀하의 개인 식별 정보는 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다. 귀하는 언제든지 프로필에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 사용자가 계정을 삭제한 다음에는 백업 사본이 삭제될 때까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다. 계정이 5년 이상 연속으로 비활성 상태인 경우, 로그인 요청 경고 이메일을 발송합니다. 2개월 이내에 로그인하지 않으면 계정은 자동으로 삭제됩니다. 계정이 삭제되면 재활성화할 수 없으며, 이 결정은 되돌릴 수 없습니다.

MyScript Math 콘텐츠

MyScript Math의 무료 사용자로서 입력한 콘텐츠는 당사의 법적 고지 및 이용 약관에 따라 알고리즘 개발, 학습 및 개선과 연구 수행을 위해 사용될 수 있습니다. MyScript 내에서 특별히 허가된 사람만 귀하의 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

MyScript Math 유료 사용자인 경우, 콘텐츠를 MyScript와 공유하도록 선택할 수 있으며 언제든지 해제할 수 있습니다. 공유 옵션이 활성화된 경우, 귀하의 콘텐츠는 당사의 알고리즘을 개발, 학습 및 개선하고, 법적 고지 및 이용 약관에 따라 언어 기반 연구를 수행하는 데 사용될 수 있습니다. MyScript 내에서 특별히 권한이 부여된 인원만 공유된 콘텐츠에 접근할 수 있으며, 계정과 콘텐츠 간의 연결은 항상 해싱 처리됩니다.

지원 요청을 하는 경우 문제 해결을 위해 MyScript 지원팀이 특정 콘텐츠에 대한 접근 권한을 요청할 수 있습니다. 지원 티켓 생성 시 개인 식별 정보 처리 방식에 대한 자세한 내용은 “Support Request” 섹션을 참조하십시오.

귀하의 콘텐츠는 기기에 로컬로 자동 저장되며 자동으로 백업되지 않습니다.

MyScript Math의 AI 기능

MyScript Math의 AI 기능을 사용하려면 MyScript 계정을 생성해야 합니다. AI 기능은 OpenAI에 의해 구동됩니다. 귀하의 계정 정보는 OpenAI로 전송되지 않습니다. AI 기능에 접근할 수 있고 콘텐츠의 전부 또는 일부를 해당 기능에 입력하기로 선택한 경우, 귀하는 해당 콘텐츠를 OpenAI와도 업로드 및 공유하게 되며 인공지능 시스템과 상호작용하게 됩니다. 귀하의 콘텐츠는 OpenAI의 데이터 사용 정책에 따라 처리됩니다. 귀하의 콘텐츠는 OpenAI와 자동으로 공유되지 않으며, AI 기능에 입력한 페이지에 한해서만 공유됩니다. MyScript는 AI 기능을 통해 전송되거나 수신된 요청이나 응답을 저장하지 않습니다. AI 기능으로 생성된 출력은 항상 정확하거나 완전하거나 최신 상태가 아닐 수 있습니다. MyScript는 자사의 AI 기능을 평가했으며, 해당 기능이 규정(EU) 2024/1689(EU AI Act)에 따른 고위험 AI 시스템에 해당하지 않음을 확인했습니다. AI 기능으로 생성된 결과에 만족하지 않는 경우, 자동 알림 창을 통해 MyScript에 알릴 수 있습니다. 이 창은 자동으로 지원 티켓을 생성하며, 해당 티켓에는 귀하의 페이지가 포함됩니다. 지원 티켓의 내용은 다른 모든 지원 티켓과 동일하게 처리됩니다.

분석

Android용 MyScript Math는 충돌 보고 및 성능 모니터링을 위해 Firebase 및 Google Analytics 4(미국 기반)를 사용합니다. Firebase 및 Google Analytics 4가 충돌 보고를 위해 수집하는 데이터에는 설치 UUID(범용 고유 식별자) 및 충돌 추적이 포함됩니다. 이 데이터는 MyScript가 Android용 MyScript Math의 특정 인스턴스와 충돌 데이터를 연관시키는 데 도움을 줍니다. 충돌 추적 및 관련 식별자는 90일 동안 보관됩니다. Firebase Crashlytics 서비스를 제공하기 위한 Firebase의 데이터 수집 방식에 대한 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침을 참조하십시오. Google 담당자가 수집된 분석 데이터에 접근하지 못하도록 Google과의 데이터 공유를 비활성화했습니다.

성능 모니터링을 위해 Firebase 및 Google Analytics 4가 수집하는 데이터에는 모델, OS, 통신사, 국가 등과 같은 일반적인 기기 정보가 포함됩니다. Firebase 성능 모니터링을 위해 수집되는 데이터에 대한 자세한 내용은 Google 지원 문서를 참조하십시오.

개인정보 설정에서 언제든지 분석 수집을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

Android

Android용 MyScript Calculator는 충돌 보고 및 성능 모니터링을 위해 Firebase 및 Google Analytics 4(미국 기반)를 사용합니다. Firebase 및 Google Analytics 4가 충돌 보고를 위해 수집하는 데이터에는 설치 UUID(범용 고유 식별자) 및 충돌 추적이 포함됩니다. 이 데이터는 MyScript가 Android용 MyScript Calculator의 특정 인스턴스와 충돌 데이터를 연관시키는 데 도움을 줍니다. 충돌 추적 및 관련 식별자는 90일 동안 보관됩니다. Firebase Crashlytics 서비스를 제공하기 위한 Firebase의 데이터 수집 방식에 대한 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침을 참조하십시오. Google 담당자가 수집된 분석 데이터에 접근하지 못하도록 Google과의 데이터 공유를 비활성화했습니다.

성능 모니터링을 위해 Firebase 및 Google Analytics 4가 수집하는 데이터에는 모델, OS, 통신사, 국가 등과 같은 일반적인 기기 정보가 포함됩니다. Firebase 성능 모니터링 서비스에서 수집되는 데이터에 대한 자세한 내용은 이 Google 지원 문서를 참조하십시오.

애플리케이션을 열 때 분석 수락 또는 거부 여부를 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

이 섹션에서는 지원 포털을 통해 지원 요청을 하는 경우 개인 식별 정보(“PII”)가 어떻게 수집 및 처리되는지에 대해 알아야 할 모든 정보를 제공합니다.

 어떤 PII를 수집합니까?

지원 포털을 통해 지원을 요청하려면 활성 상태의 MyScript 계정이 필요합니다. 위 섹션을 참조하십시오.

이를 어떻게 수집합니까?

• 지원 포털의 온라인 양식을 통해 문의할 수 있습니다.
• 지원 요청에 추가 정보(예: 콘텐츠)가 필요한 경우 이메일을 통해 요청드리며, 원하실 경우 즉시 콘텐츠를 보내실 수도 있습니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적?

• 요청을 처리하고, 요청을 명확히 하고 해결하기 위해 필요한 경우 질문을 드리기 위해 귀하에게 연락하기 위해.

귀하의 PII 사용에 대한 법적 근거는 무엇입니까?

귀하의 요청을 해결하기 위한 정당한 이익이 있습니다.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상?

• 지원 요청과 관련된 콘텐츠를 저장 및 백업하기 위한 유럽 연합 소재 AWS 서버.
• 지원 요청 이후 복구된 콘텐츠가 포함된 대용량 파일을 전송하기 위한 유럽 연합 소재 OneDrive (by Microsoft). (요청 시 다른 전송 서비스를 사용할 수도 있습니다.)
• 메일링 목록을 구성 및 관리하고 일괄 메일을 발송하기 위한 유럽 연합 기반 Brevo 메일링 제공업체.
• 지원 티켓 관리를 위한 유럽 연합 소재 Freshdesk(Freshworks) 지원 서비스 제공업체.

얼마 동안 보관합니까?

모든 지원 요청 및 관련 콘텐츠는 귀하가 계정을 삭제하거나 삭제를 요청할 때까지 기록으로 보관됩니다. 계정이 삭제되면 해당 계정에 연결된 모든 정보는 자동으로 삭제됩니다. 삭제된 이후 백업 사본이 덮어써지기까지 최대 12개월이 소요될 수 있습니다.

이 섹션에서는 귀하 또는 귀하의 회사가 MyScript와 계약(특히 기술 파트너십)을 체결한 경우, 당사가 개인 식별 정보("PII")를 수집하고 처리하는 방법에 대해 알아야 할 모든 정보를 제공합니다.

 어떤 PII를 수집합니까?

• 서명자, 회계 관리자, 기술 책임자 등 회사 내 제한된 인원의 이름, 이메일 주소 및 직함.

이를 어떻게 수집합니까?

• 계약 및 당사의 기술 포털을 통해. 이러한 개인 식별 정보는 귀하 또는 귀하의 회사가 직접 제공한 것일 수 있습니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적?

• 계약의 적법성을 보장하고 계약 관리를 정확히 수행하며, 계약 및/또는 기술과 관련해 연락하고, 지원을 제공하거나 청구 및 결제를 관리하기 위해.
• 상업적 연락 담당자인 경우, 향후 이벤트 및/또는 기술 개발에 대해서도 연락을 받게 됩니다.

귀하의 PII 사용에 대한 법적 근거는 무엇입니까?

• 계약 이행을 위해.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상?

• 계약 데이터(SCCs) 백업을 위한 미국 소재 AWS 서버.
• 개별 메일 발송을 위한 유럽 연합 소재 Microsoft.
• 메일링 목록을 관리하고 대량 메일을 발송하기 위해 유럽연합에 기반한 Brevo 메일링 제공업체를 사용합니다.
• 계약 및 영업 연락처(SCCs)를 관리하기 위한 미국 소재 Salesforce.

얼마 동안 보관합니까?

이 개인 식별 정보는 계약 종료 후 5년간 보관됩니다. 다만 법적 의무(특히 재정적 의무)로 인해 해당 정보를 더 오래 보관해야 할 수 있습니다.

이 섹션에서는 귀하가 당사 웹사이트, 승인된 타사 채용 플랫폼을 통해 채용 기회에 지원하거나 이력서를 보내고자 하는 경우, 당사가 개인 식별 정보("PII")를 수집하고 처리하는 방법에 대해 알아야 할 모든 정보를 제공합니다.

 어떤 PII를 수집합니까?

• 귀하의 이력서, 이름, 지원 처리를 위해 필요한 모든 연락처 정보(이메일 주소, 우편 주소 및/또는 전화번호).

이를 어떻게 수집합니까?

• MyScript는 본사 웹 사이트에서 양식을 작성하거나 사용자의 이력서가 첨부된 이메일을 MyScript 인사부서로 전송하도록 요청합니다.
• 또한 당사는 승인된 타사 채용 플랫폼(특히 Welcome to the Jungle 및 LinkedIn)을 통해 지원할 때 귀하의 개인 식별 정보를 수집합니다.
• 또한 당사는 직접 협력하는 타사 채용 담당자로부터 제안을 받기도 하지만, 이러한 채용 담당자와 귀하의 이력서를 공유하지는 않습니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적?

• 귀하가 관심을 가질 수 있는 채용 기회에 대해 연락하거나, 귀하가 지원한 직무와 관련해 연락하기 위해. 이 외의 다른 이유로는 절대 연락하지 않습니다.

귀하의 PII 사용에 대한 법적 근거는 무엇입니까?

지원자 처리 과정에서 이러한 개인 식별 정보를 수집하는 데 정당한 이익이 있습니다.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상?

• 데이터 백업을 위한 미국 소재 AWS 서버.
• 채용 기회와 관련해 귀하와 소통하기 위한 유럽 연합 소재 Microsoft.

얼마 동안 보관합니까?

MyScript는 사용자가 명시적으로 보관 기간의 연장을 요청하지 않는 한, 사용자의 이력서 사본과 다른 개인 식별 정보를 2년 동안 보관합니다.

이 섹션에서는 MyScript의 사용자 연구 프로젝트에 참여했거나 참여할 계획이 있거나, MyScript 팀원과의 온라인 회의를 통해 참여하는 경우 개인 식별 정보(“PII”)를 어떻게 수집하고 처리하는지에 대해 알아야 할 모든 정보를 제공합니다.

어떤 PII를 수집합니까?

연구 프로젝트 동안 수집하는 모든 PII는 관련 연구 계약서에 명시됩니다.

이를 어떻게 수집합니까?

모든 PII는 귀하가 자발적으로 작성하는 온라인 양식을 통해 수집됩니다.

MyScript가 수집된 정보를 사용하는 목적?

• 귀하가 관심을 가질 수 있거나 참여 자격이 있는 연구 기회에 대해 연락하기 위해.
• 연구 프로젝트 수행을 위해.

귀하의 PII 사용에 대한 법적 근거는 무엇입니까?

• 연구 계약에 대한 귀하의 동의.
• 연구 메일링 리스트 수신에 대한 귀하의 동의.

MyScript가 이 정보를 공유하는 대상?

• 데이터를 저장 및 백업하기 위한 미국 소재 AWS.
• 연구 프로젝트의 일환으로 데이터를 수집하기 위한 미국 소재 Alchemer.
• 연구 프로젝트 관련 메일링을 구성 및 관리하기 위한 유럽 연합 기반 Brevo 메일링 제공업체.
• 연구 참여자에게 미출시 애플리케이션 버전을 제공하기 위한 미국 소재 Apple Testflight.
• 연구 참여자와의 인터뷰를 진행하기 위한 미국 소재 Zoom.
• 연구 데이터를 수집 및 정리하기 위한 미국 소재 Airtable.

얼마 동안 보관합니까?

특정 연구 프로젝트와 관련된 개인 식별 정보는 프로젝트 완료에 필요한 기간 동안 보관됩니다.이는 귀하의 계정과 관련된 개인 식별 정보에는 해당되지 않습니다. 해당 데이터는 별도의 삭제 요청이 필요합니다.