Rakuten Kobo reinventa gli e-reader con MyScript SDK

Entra in MyScript, leader nel campo del riconoscimento della grafia tramite intelligenza artificiale e della presa di appunti digitali, con una reputazione globale per le innovazioni tecnologiche rivolte agli utenti professionali. Kobo ha visto l'opportunità per una partnership perfetta e ci ha contattato nell'ottobre 2019 con un'idea chiara di ciò di cui avevano bisogno: una soluzione incentrata su interattività, produttività e comfort di scrittura.

"Non volevamo essere clienti di qualcuno, ma piuttosto lavorare come partner stretti per raggiungere gli stessi obiettivi", afferma Ramesh Mantha.

Dopo alcuni incontri preliminari, le due società hanno deciso che la strada più efficiente da seguire era che MyScript fornisse il proprio SDK e supportasse Kobo nello sviluppo di un'app proprietaria per prendere appunti simile a Nebo, l'acclamata app consumer di MyScript. Sono stati organizzati incontri settimanali in cui i team di sviluppo e supporto avrebbero fornito consigli su come Kobo avrebbe potuto incorporare al meglio la tecnologia MyScript nel loro software.

"L'SDK di MyScript ci ha fornito la flessibilità necessaria per adattare le funzionalità ai nostri dispositivi e i team di sviluppo erano pronti ad aiutare a ideare soluzioni personalizzate dove necessario", afferma Ramesh Mantha.

Ma il viaggio non è sempre stato una passeggiata nel parco. Come per ogni impresa innovativa, la strada era costellata di intoppi tecnici e bug del software. “Incontriamo inevitabilmente degli ostacoli lungo il percorso. I problemi tecnici del codice apparivano come gremlin dispettosi, minacciando di ritardare la nostra ambiziosa linea temporale”, ricorda Ramesh Mantha. "Ma ogni volta, il team MyScript era lì, armato di spray insetticida e di un atteggiamento positivo."

On-demand builds were delivered on schedule every time, ensuring the project stayed on track. At one point, Kobo reported a slowdown when a user tried to close a page; within 48 hours, MyScript had provided a patch to fix the issue – with an 80% reduction in the time it took to perform the operation. “Responsiveness is one of our key assets: we understand how crucial it is for our partners to work to tight deadlines”, says Pierre Laporte, CEO of MyScript. “In a way, Kobo helped us be more effective. They would spend time identifying and reproducing an issue – it was really a two-way relationship.”

Poi il Covid ha colpito. Ma MyScript, con la sua infrastruttura consolidata e una cultura aziendale che promuove il lavoro remoto, era ben preparata: la sua architettura multipiattaforma e l’integrazione Qt assicuravano che fossero in grado di testare ed eseguire il debug su qualsiasi piattaforma, senza nemmeno toccare un dispositivo Kobo.

La resilienza e l'efficienza mostrate da MyScript durante questi tempi difficili hanno svolto un ruolo determinante nel superare con successo qualsiasi ostacolo e sono state una testimonianza della forza della partnership. La determinazione combinata delle due aziende nel fornire innovazioni rivoluzionarie ha portato a un prodotto che ridefinisce davvero l'esperienza dell'e-reader. "Non avremmo potuto sognare una relazione migliore", afferma Ramesh Mantha. “I team di MyScript sono reattivi, affidabili ed efficienti. Ha reso il nostro lavoro molto più semplice.”